Categoria : Compras
Não funciona, após várias tentativas fui direto ao site e foi muito fácil, o app não encontrou as passagens
Fiz compra da passagem era pra ser a 1 :30 de hoje pois fiquei até 2: 32 e nada tirei foto do local detalhe cheguei 17 minutos antes já liguei mandei mensagem para wats da ouro e prata mandei o link da passagem estou desde as 2: 06 entrando em contato com eles e até agora só me dizem que estão verificando as informações da compra e nada de me retornarem
Não use este aplicativo! Compre presencial ou em outra empresa. Comprei a passagem e recebi e-mail dizendo que houve erro na reserva de poltronas e que "não consegue fazer o estorno". A central de atendimento diz que NÃO pode de fazer nada. Recomendou comprar novamente e aguardar o estorno no extrato. ABSURDO! É pra CHORAR!!! Sem limite no cartão, como faço?
Não consigo completar a compra de passagem com desconto para estudante 🤦🏻♀️ Toda vez da erro!!
O app ordena as passagens por data da compra, e não por data da viagem. Para quem viaja muito, isso dificulta bastante encontrar o voucher correto. Tenho também muitos problemas em usar o voucher. Frequentemente tenho que deixar de lado o voucher do app e usar o qie recebo por email na data da compra.
Baixei o app, fiz o cadastro e jamais consegui concluir uma compra nele, aplicação sempre falha nas fazes finais. Tenho sempre de ir fazer a compra pessoalmente antecipado, horrivel o atendimento. Tempos depois tentei acessar a conta cadastrada para pontuar no app e tudo mais. Nem a senha de acesso consigo recuperar. Tentei fazer outro cadastro, "erro, usuario ja cadastrado. Vou mudar pra uma com veiculos melhores, qualidade no serviço oferecido presencial, online, e financeiro. Tão abusando!!
Aplicativo e site péssimos. Hora você consegue comprar hora não consegue. Aparece aviso que "Não encontramos horários disponíveis para a data selecionada. Tente uma outra data". Você tenta inúmeras datas, porém sempre aparece o mesmo aviso. PÉSSIMO Aplicativo. Planalto aplicativo mesmo problema. Mesma empresa que faz o aplicativo para as duas empresas.
Aplicativo muito confuso, lento e pouco intuitivo. Há ainda várias funções que só estão ali por estar, pois não funcionam.
Nem consegui usar o app, as linhas que tem no site, não tem no app. E quando é iniciada a pesquisa pelo destino, o app trava. Péssimo.
O pessoal já falou sobre tudo o que experimentei. O app trava o tempo todo. Chega a comprar a passagem, mas trava antes de apresentar qualquer confirmação. Melhor usar o site.
Está na hora de termos a opção remarcar no site. Se formos na rodoviária eles remarcam, mas a própria empresa só consegue cancelar as passagens. Outra coisa, cortina entre passageiros é bacana, mas só do lado adianta? Tem que ter atrás ou frente e lado.
Não efetiva a compra!!! Tentei duas vezes, e no final o app parou de funcionar. Não presta, e fica na dúvida se debitará do cartão de crédito.
Não funciona... E um 50/50 as vezes você consegue usar nor.almente outras fica preso na tela inicial porque o app não para de carregar
Até agora não conseguir fazer nenhuma consulta. Diz, não tem horário disponível para essa data, tente outra data, então várias vzs a mesma coisa. Por favor faça a correção do aplicativo, infelizmente preciso dele, mas está com esse problema. Desde ja, agradeço.
A ideia do App é muito boa, mas ele trava justo na hora de entrar com o cartão. Repeti a operação 3x. Muito frustrante.
Gostaria de deixar claro que estou avaliando o App e não a empresa. O aplicativo diz que vai enviar um email para eu confirmar e até agora não enviou. Mandei msg para a empresa já faz mais de um mês e não tive retorno. Ainda estou no aguardo para ativar.
Um lixo de aplicativo. Tentei me cadastrar e informava para eu preencher todos os campos corretamente, mas estavam. Não dizia o que estava errado. Se não sabem fazer bem feito, nem o façam.
boa tarde, eu sou usuário freqüente da ouro e prata, e o aplicativo parou de fornecer passagens interestadual, ficou ruim porque eu fazia a reserva mesmo em viagem, e agora tem que ser presencial, 👎👎👎
Um App sem serventia, demora muito pra abrir, trava todo o celular... simplesmente não funciona.
Desinstalei pois por coincidência tive os dados do meu cartão clonado após efetuar uma compra nessa aplicação, era um cartão que nao usava a algum tempo. Me senti inseguro!
Aplicativo precisa de muita melhora. Falta informação sobre o onibus utilizado na rota...qdo quer corrigir algo ele volta ao inicio...entre outras melhorias necessárias
Aplicativo péssimo, site não funciona e wathssap ninguem responde.... No site e aplicativo até consegui comprar, porem nao consigo efetuar o pagamento por erro no codigo pix. Só dei 1 estrela porque nao habilita pra dar zero
Um verdadeiro lixo de aplicativo, quando funciona o aplicativo o site para ativar o cadastro simplesmente não funciona , não deveria nem existir um aplicativo desse que só serve para estressar !
Site e app péssimos. Fica muito tempo tentando buscar as opcoes de horarios e acaba pedindo p fazer novamente. Aconteceu isso 5 vezes, daí desisti.
Lixo! Comprei duas vezes a passagem e as duas me foi cobrado do cartão o aplicativo encerra e não finaliza a compra. Liguei pro sac da empresa e o atendendo me passou que vai levar 40 dias pro estorno!! Absurdo! O atendente me disse que eu sou culpado da segunda tentativa.porque não deveria usar.o aplicativo. Se ele soubesse o tamanho das.filas nos guichês! Aplicativo de m.
O App ñ está funcionando. A gente digita o nome da cidade, só diz: localidade não encontrada. Até duas semanas atrás estava funcionando.
Informações insuficientes. Alguns trechos que voce compra no guichê da rodoviária não consta no app nem no site. Lamentável.
Esta tendo problemas... cada vez que vou comprar a passagem na hora de por o número o app cai fora.
sempre falha ao efetuar o cadastro. e nunca consigo finalizar as compras. péssimo app.
Aplicativo muito bom, porém o pix não funciona corretamente com o aplicativo nubank, não sei se acontece nos outros aplicativos bancários, mas simplesmente não funciona, lamentável parece que foi feito por amadores. Usabilidade é muito ruim! Sou programador e poderia resolver esse problema gratuitamente, pois sinceramente, fico muito irritado como usuário, uso esse aplicativo apenas por necessidade, mas é muito ruim a forma de pagamento!!!!!