Categoria : Estilo de vida
Simplesmente o aplicativo não abre. Também não vou mandar email. Há muitos relatos com o mesmo problema anteriores ao meu. Pelo visto não têm resolvido entrar em contato. Nos resta aguardar o aplicativo abrir. Pessoal! Uma alternativa para não perdermos a venda é baixar o APP do próprio PagSeguro.. é gratuito tb e é o mesmo login e senha do site. Claro que as taxas são maiores do q pelo APP da Natura, mas acredito que é melhor do que ficarmos sem vender de vez. Instalei e ja realizei a compra.
toda hora tenho que reconfigurar o leitor para atualizar tabelas e perco muito tempo fazendo isso, porque frequentemente dá erro. estou há mais de 30 minutos tentando e, logo após configurar o leitor, diz que a venda não pode ser feita porque o leitor não está configurado. Complicado.
Eu utilizo esse aplicativo á mais de 1 ano ,mais foi desista lado e agora não consigo mais cadastrar ,fica dando usuário ou senha inválidos, sendo que eu uso a mais de um ano a mesma senha, não consigo ligar para o can , tento digitar a opção para falar do você conectar sem sucesso.preciso de uma resposta rápida pois estou perdendo vendas com esse problema.
O aplicativo ta péssimo. Nao consigo mais usá-lo pra vender ele fica direto pedindo pra configurar o leitor mesmo eu ja tendo cofigurado. Por favor concertem pq ja faz tempo q tá com esse problema e nada de mudanças. Continua desse mesmo jeito. Esse aplicativo não existe mais não?
O aplicativo era maravilhoso mais depois da última atualização nada mais funciona e a incompetência de resolver o problema mais rápido possível está clara, eu estou deixando o aplicativo para começar a usar outro que tenha um melhor respeito por seus usuários. aconselho os demais que façam isso....ao invés de ficar perdendo vendas.
O Aplicativo está apresentando erro, nem sequer abre. Por favor, vocês precisam resolver esse problema. Antes eu conseguia acessar tudo no aplicativo da consultoria e agora não dá mais. Preciso acompanhar o processo de abertura da minha conta e gostaria de comprar a máquina, mas pelo jeito vou ter que adquirir em outro lugar.
infelizmente apois a atualização do app, o app fica pedindo para configurar o leitor, fala que a maquinha na esta pareado com celular, ja troquei o leitor e continua com o mesmo problema. No aplicativo da pag seguro funciona normalmente, e no app do Pag natura nao funciona por nada.
O aplicativo simplesmente NÃO ESTÁ FUNCIONANDO!!!! Quando vou finalizar a venda aparece a mgs informando que deu falha no processamento, mesmo você ja tendo realizado todos os procedimentos indicados. Pelo que li aqui, esse não é o único caso que o app NÃO FUNCIONA mais!! É um absurdo não terem providenciado uma solução para uma resolução imediata do problema. Pq nós estamos PERDENDO vendas!!
Estava funcionando corretamente em dezembro.... depois desta atualização nao consigo mais vender pois eu faço todas as etapas, faço o pareamento ..ele é instalado certinho, chega na hora de fazer a venda fala que o leitor não esta configurado. Sendo que já fiz este procedimento mais de 15 vezes . Fala que está Ok a instalação, mas na hora da venda não vai!!!!!
Mudei de aparelho, por isso precisei reinstalar o app, maßss não abre 👎 não funciona, dá erro, ligo pra vcs e não reconhecem meu CPF? Como assim, uso essa maquineta há anos e não consigo uma resposta? Não funciona esse aplicativo???????? Preciso trabalhar e vcs dificultam poxa. Lamentável
O app foi bom, mas ultimamente só dá erro e não consigo configurar minha mobpin 10. Ja desinstalei e instalei o app e nao adianta, na hora da venda dá um erro 6009. Sem contar que quero trocar meu plano de recebimento e não consigo nem pelo app e tão pouco pelo site da Pagseguro, no atendimento do pagseguro também não resolveram meu problema
O aplicativo continua dando erro é agora nem abre mais. Um absurdo a falta de manutenção do aplicativo, já que aparentemente agora existe uma nova opção de máquina. Espero que continue dando suporte, pq na hora de oferecer a compra, tudo foi às mil maravilhas.
formatei meu celular e reinstalei o app e não funciona, só dar falha de conexão, não consigui fazer nenhuma transação, instalei em outros dois celulares e nem sequer abre, retorna mensagem que o app parou.
Não consigo mais entrar no app. Nem configurar mais o leitor . Estou tendo bastante prejuízo por conta disso. A maquininha é muito boa Mas o App do pagnatura é muito ruim.
Estou a 2 dias tentando atualizar meu App com a maquininha, aparece atualizaação concluida e quando vou realizar a venda pede para atualizar novamente. estou no prejuizo sem. conseguir vender nem no debito. Estão sempre atualizando e nunca resolve. espero um respaldo.
Olhei outros comentários e vi que todos estão com o mesmo problema desde a ultima atualização. Estão demorando para resolver já que basicamente o problema gira em torno da atualização que travou o App. Esperamos por soluções mais rápidas.
Olá, o aplicativo não funciona no meu celular, consigo baixar mas ele simplesmente não abre! Podem me auxiliar referente a isso? Antes ele funcionava normalmente mas agora não quer mais funcionar e preciso dele para poder receber dos clientes!
Não estou mais conseguindo fazer vendas por ele. Fica pedindo pra configurar o leitor... já apaguei o App, apaguei o leitor, restaurei o celular e nada. Acredito q o problema seja com a última atualização do app
Troquei de celular recentemente e baixei o app pagseguro nele. Tentei abrir para configurar a maquininha de cartão mas ele nao abre. So aparece uma caixa de mensagem escrito: O Pagnatura parou ❌ fechar app 📄 enviat feedback O que esta acontecendo? O app não funciona mais?
Não abre o App, baixei , mas qdo clico para abrir , aparece o PagNatura parou. E não encontrei nenhuma informação referente a compatibilidade do App com o meu modelo de aparelho celular. Como resolver?
Já estou tentando à mais de 20 dias entrar no aplicativo e não consigo.Dá código cn e senha inválido. Como que no aplicativo p fazer meus pedidos aceita. Minha líder e eu entramos em contato e não foi nada resolvido. E pra piorar a maioria dos números não dá ligação de clr. Quase ninguém usa mais fixo. Pra resumir estou com máquina nova e produtos parados por não resolverem meu problema. Quem poderá me ajudar?
Não consigo mais abrir o App desde a última atualização. Sempre q tento acessar aparece uma msg dizendo q o App parou. Estou perdendo vendas!
infelizmente só da erro, não faz login, estamos há mais de um mês tentando e mesmo mandando email para a natura informam que o app está com problema. por favor arrumem isso, preciso do app pra usar a maquina.
O app não está abrindo! Tinha ele em outro aparelho e funcionava bem. Acabando de instalar em um aparelho novo, não abre de maneira alguma
Não consigo usar, já instalei e desinstalei umas mil vezes, diz sempre a mesma mensagem "CN OU SENHA INVÁLIDOS. VERIFIQUE SUA CONEXÃO COM A INTERNET" como assim? uso meu 4G direto e o wi-fi da minha casa tá ok... não entendo. Já mandei e-mail com print da tela p o suporte e nada resolve, decepção define.😒
Boa tarde Faz uns 20 dias que tento entrar no App. Só da CN /senha inválida Já mandei email ninguém respondeu Já liguei ninguém resolveu o meu problema. Ja cadastrei e nada da certo Estou perdendo vendas por causa do erro no App. Espero uma solução.
Ótimo alternativa para as vendas. Porém se por algum motivo é preciso reinstalar o app ficamos na mão.Estou tentando instalar o aplicativo desde ontem,ele baixa mas não abre.
estava funcionando muito bem, mas desde o dia 20 parou de funcionar primeiro a maquininha, foi trocada e agora o aplicativo não parea com a máquina de forma nenhuma...
Desde setembro que eu comprei a maquininha não consigo acessar o aplicativo!! sempre dá código CN ou senha inválidos .. tá difícil!! quero começar ter acesso às taxas exclusivas
por favor resolvam logo esse problema, agora não consigo nem sequer entrar no aplicativo, eu desinstalei e instalei novamente pensando que era bug. mas como percebi foi erro na atualização, pois foi fazer uma venda e aparecia configurar leitor eu fiz a configuração, depois quando fui fazer uma venda pedia a mesma coisa, espero que vcs resolvam isso o mais rápido possível!!