Categoria : Finanças
o demonstrativo do saldo bloqueado mistura o saldo que já foi desbloqueado e entrou na conta com o que está retido, ou seja, mistura as informações e confunde totalmente o vendedor. Pior, faz com que você conte com um saldo que não existirá e o resultado desse bug do app é péssimo! esse problema é antigo e nada do PagSeguro resolver! Já faz um bom tempo que existe uma defasagem na atualização do demonstrativo do saldo que que já foi creditado em conta corrente, mas que continua sendo demonstrado.
Desde a última atualização o App ficou péssimo e ridículo!! Só funciona quando quer. O ÚNICO App no meu smartphone que não está funcionando com a internet 4G. Estou perdendo muitas vendas com isso. Já resetamos a minizinha com o auxílio de 1 técnico por telefone. E nada foi resolvido. O técnico só sabe informar que o problema é a internet. Muito estranho, pois uso duas internet 4G, Wi-Fi e até roteado internet de outro celular, o App não FUNCIONA, TÁ UM LIXO!!
Estava bom de mais usando a minizinha, agora do nada ela não conecta no Bluetooth mais, sinceramente foi uma péssima ideia adquirir uma dessas, até pq já estava com receio, pelo fato dela só poder usar quando estiver conectada a internet, agora do nada da um bug desse. Concertem isso, pois tem muita gente que depende da maquininha para realizar suas vendas .
Olá.. Estou tendo dificuldades para parear minha Minizinha com o celular Azus Zenfone 4 Selfie Pro. Há algum quesito do sistema que talvez esteja interferindo? Com quem posso obter maiores informações para corrigir essa dificuldade? Vale salientar que aparece o ID da máquina; que ambos Bluetooths estão ligados e que sempre consta pelo App "Vendas" a mensagem dizendo que não foi localizado.
Péssimo. Não consigo fazer venda pelo aplicativo, nem com o cartão de crédito. Só aparece erro, ligo no suporte e eles me dizem simplesmente que vai trocar o chip, já fizeram a troca três vezes do chip, trocaram a maquininha e já estou há quase 4 semanas sem conseguir realizar vendas nem por meio do aplicativo de vendas. Sinceramente decepcionada, suporte ineficiente.
Minha máquina não está funcionando já faz alguns dias, e quando consigo usar preciso fazer o pareamento novamente, detalhe que para conseguir parear as vezes tenha que tentar 4/5 vezes até dar certo, isso na frente dos clientes o que causa transtorno. Já entrei em contato via chat e nada é resolvido. Se possível gostaria que vcs nos dessem um suporte melhor
Este aplicativo tem um objetivo bom, mas precisa de melhorias como opções mais completas de informação dos links gerados para pagamentos como no site, é possível usar o envio fácil pela website, mas no app essa função não fica disponível já que não temos o campo para colocar o valor do frete, por exemplo. Ter que abrir o navegador e usar o modo desktop pelo smartphone é exaustivo.
Agora pra logar no site tem que ler o cód QR pelo app, é demorado, o site desconecta em poucos minutos, isso atrapalha ao emitir segunda via de boletos. O app não emite segunda via de boletos, só o site. O chat é demorado e não avisa qnd o atendente fica disponível, vc tem que ficar olhando p o aparelho. Não tem opção pra alterar o endereço de entrega do cartão. Não permite que o email seja alterado. Interface confusa, muitos passos até encontrar o cartão virtual. Entre os melhores que usei!
Não reconhece a conexão Bluetooth, já tentei de tudo, reinicie, atualizei a versão do celular, não gera a conexão.... Meu celular até pareia com a maquininha, porém fica dando um erro falando que não foi possível conectar O Bluetooth esta ok as duas baterias em 100% A senha esta correta pois o Bluetooth reconheceu a máquina.... Enfim ... n funciona !
O aplicativo é bom e funciona perfeitamente, porem tem que ser corrigido um detalhe, quando digitamos um valor sem querer errado nao tem como apagar ou corrigir, somos obrigados a voltar a tela inicial ou fechar e abrir de novo para colocar o valor novamente. Poderia ter um botão apagar valor como qualquer teclado (seta voltar, corrigir etc).
O app é interessante, mas não tem o básico que é ser transparência na simulação de uma venda sobre as taxas aplicada para o vendedor assumir, só tem para quem compra que mostra de forma transparente, logo não acho confiável botar para você a taxa de venda parcelados ou não, tem que jogar para o comprador para não ficar com medo de não ser igual, maior, ou menor do que a do comprador. vocês estão perdendo de ganharem mais por falta de transparência e configurar melhor o app sobre essas taxas.✌️
Comprei a minizinha para minha mãe e estou decepcionada com o aplicativo. Estou a quase um mês tentando parear a mesma ao celular e só aparece a mesma mensagem. Já instalei e desinstalei o app vendas varias vezes e não da certo. Vive pedido pra que eu atualize uma nova versão. Faço e nadaaaa! Já perdemos vendas e não consigo desenrolar isso. Estou ficando de saco cheio de tantas tentativas.
estou gostando muito da moderninha smart, mas dois pontos muito negativos são: nao ter a opção de registrar a venda parte em dinheiro e parte em cartão e o fato de que quando os apps estão desatualizados, ela simplesmente para de funcionar, sendo este último o pior dos dois, ja que me obriga a ter sempre outra maquina de cartao. acredito que a frequência alta que os apps pedem atualização e o fato de nem todos terem wifi em suas lojas (meu caso) não foi levado em conta na construção dessa ideia.
O aplicativo é bom, mas peça e muito na opção de trabalhar em segundo plano. Toda vez que alguém está digitando a senha para pagamento na maquininha, e se eu sair para ver outro aplicativo, mesmo que a senha for digitada não completa a transação, isso é ruim, pois da a sensação que aconteceu a transação, mas não. Tanto eu quanto o cliente fica apreensivo.
Nem pelo site, nem assim conseguir ver as transações dos últimos 30 dias em DINHEIRO, só em cartões. Não tem como ver o relatório completo das transações em dinheiro, aparece , mas não consta no saldo do mês ao fechar o ciclo, só as de débito e crédito...Não tem como ver o total de vendas no mês (crédito,débito,dinheiro), dar valores errados e a vendas lançadas em dinheiro não consta. Desisnstalando.
Péssimo!!!! Depois de 6 meses usando o app no meu celular, ele parou de funcionar de um dia pro outro, e diz que meu Android não é compatível, sendo que nada mudou. Já entrei em contato com o suporte técnico e eles alegam problema em tudo, menos no app e não resolvem nada. Nota zero pro aplicativo e pro atendimento de vocês
Vocês tem algum report de erros continuamente no telefone Pixel 2xl? Não consigo usar pois apresentar erros constantemente. Seja no teclado seja na cobrança de valores. Onde no primeiro Clico no teclado e o app fecha imediatamente e depois em cobrar ele avisa que o valor cobrado é menor que o total. Fico no aguardo
Inútil se vc tiver o pagbank no celular. As vendas no crédito pelo app demoram anos pra compensar principalmente se vc n tiver configurado sua conta pro prazo mínimo. E se dividir, cuidado pra não acabar perdendo dinheiro dando desconto. A taxa paseguro é mensal, dividiu em 3 paga 3 vezes a taxa (uns 4,9 % do valor mais ou menos) melhor usar outro app que pague suas vendas online mais rápido, já que tem taxa, pague pelo melhor serviço. Tem apps melhores e mais modernos. Uol tartaruga.
Comprei a maquininha e agora não consigo configurar, nem se quer entrar no app eu consigo carrega e cai o carregamento, entrei em contato com o supervisor de onde eu comprei e infelizmente só visualizou e pois uma mensagem automática mandando eu fazer tudo o que eu já tinha feito e dizendo que qualquer coisa entrar em contato com a central, porém ninguém para auxiliar na configuração quando da um erro é o famoso jogo de empurra.
Como tudo que é bom, dura pouco, descobri, que minhas vendas à crédito, estão pagando NA HORA, sem eu pedir e com taxa altíssima. E no aplicativo ñ existe opção de mudança. Já enviei email duas vezes, mas ñ obtive resposta. E o pior, é que acabei de adiquir outra máquina. Tô começando a me arrepender.
Deixei de comprar outra maquininha, com juros mais baratos, por ter que usar celular e vejo que deu na mesma. Trabalho com alisamento de cabelo a domicílio e se eu quiser saber se não perdi horas em vão, vou ter q acessar a internet, para ver se a compra realmente passou, além desse aplicativo não ter simulador. * O simulador deveria vir na máquina. * Corro o risco de falhar o sinal. * Já fiz o calculo inúmeras vezes e não confere com o que o site cobra. Os informativos sobre configurações 👎
péssimo, o App, bloqueia minhas vendas, de valores altos, e quando eu ligo para saber por que eles estão cancelando as vendas simplismente sou informada que devo passar o link para o cliente pagar, mas na realidade quando isso acontece nem sempre as clientes sabem fazer o pagamento é quando conseguem tem taxas altíssimas de parcelamento, ridículo, me sinto enganada! Não recomendo! não consigo fazer venda acima de 100,00 reais um absurdo.
Não recomendo! Já fiz a troca até por outra operadora. As taxas da PagSeguro são altíssimas, para quem trabalha com vendas e precisa oferecer a possibilidade de parcelamentos é péssimo. O cliente até fica satisfeito em parcelar, mas nós perdermos um absurdo devido a taxa de juros. Outro ponto é a demora para receber as vendas feita através do link de pagamento. Serviço péssimo. Só tem mesmo propaganda. NÃO RECOMENDO!
O aplicativo está péssimo. Não consigo transferir os valores, não tenho opção para ajuda. Toda vez que preciso transferir o dinheiro para minha conta ele trava. Meu dinheiro está preso e sem opção para transferência. Estou desistindo do PagSeguro. Sem falar que em uma venda de 160,00 Eu paguei R$8.99 de taxa e minha cliente mais R$9,00. Taxas abusivas. ... Já foi atualizado o App. Mesmo assim não funciona. Opção transferência bloqueado. Foi a última vez que usei. ""NÃO RECOMENDO"".
Desde que comecei a usar nunca tive problemas , ótimo aplicativo , fácil e ágil , tudo muito simples , sem muita complicação, ideal para quem precisa de agilidade, única coisa que peca não é nem referente ao aplicativo e sim as taxas que poderiam ser menores. Fora isso tudo ok!
O APP é muito bom, mas deveria ter uma opção para que o vendedor escolhesse a fora de pagamento que iria passar para o cliente. Tipo: Se a venda fosse feita para ser pago em boleto, deveria ter um botão para gerar apenas o boleto para ser enviado para o cliente efetuar o pagamento. Quando fizerem isso, altero a quantidade de estrelas. Assim não seria preciso eu utilizar outras plataformas para trabalhar apenas com essa opção.
ele funciona, mas faltam algumas coisas para deixar mais prático, como por exemplo um botão pra resgatar tudo ao invés de ter de escrever o valor toda vez. E uma opção de resgatar automaticamente oa valores uma vez por dia ao invés de ter de entrar todo dia no app e fazer manualmente.
Nao pode mudar email, nao pode mudar senha do cartao, nao tem ouvidoria, nao paga boletos, dificil achar cadastro de reclamacao e ainda nao gera protocolos no site. Os concorrentes estao bem melhores... Conforme resposta, reitero que nao é possivel pagar contas sequer pelo aplicativo "minha conta", as unicas opçoes sao gerar boleto, transferir ao cartao e recarregar celular, e sim, eu ja vasculhei o aplicativo e pelo chat tambem confirmei. Continuo com apenas 1 estrela, observando todo o contexto do uol e dos concorrentes. As pessoas mudam, seus emails tambem, e obrigar alguem a decorar uma senha estranha entendo que vai contra as regras consumeristas, visto que a senha pode ser descoberta por terceiro e isso gera a obrigaçao de recompra, com valores em dinheiro. Aparenta que a equipe de desenvolvimento nao conhece seu produto, fico muito insatisfeito.
O Suporte do Pagseguro é horrível! Como não conseguem resolver o problema, pedem um telefone de contato para retornar posteriormente, mas esse retorno NUNCA ACONTECE😡😡😡 Impossível configurar no SAMSUNG J6! Aparece na lista de dispositivos pareados, mas o App não reconhece a Mini D180... Horrível, pois o suporte também não ajuda!! Preciso de soluções!!!!
Tenho a minizinha, por volta 1 ano e meio, e a mesma nunca havia apresentado problema algum. A exatamente um mês, ela não conecta de forma alguma com o Bluetooth, fica rodando no celular e na maquininha consta a informação "processando" e isso por horas...Não atualiza a tabela de vendas de forma alguma. Ligo e desligo, ligo na central e fazemos todo o processo de pareamento juntos e a maquininha não funciona. Já liguei lá central mais de 30 vezes, com o mesmo problema.