Categoria : Ferramentas
Esse app virou um lixo tiraram a opção ver meus financiamento (carros) não vejo a hora de finalizar esse contrato e não financiar mais nada nessa instituição...👎👎👎👎
Não sei mais o que fazer, nem consigo entrar pra pagar a fatura ,não vejo a hora de cancelar esse cartão nunca vi um app tão ruim
Ridiculo..chegou p cartao..mas nunxa consegui desbloquear e nem usar o app porque da erro mesmo com a senha e dafos correto. So perda de tempo.
Uns do piores APP. Não funciona em Android atualizados superior a 8.0 você instala não reconhece o o dispositivo. Sem contar que tem fazer cadastro por ele e finalizar pelo computador como imprimir contrato resumindo não está ajudando em nada só atrapalhou. Pensei que iriam criar um aplicativo para ajudar solucionar não ter que ficar nessa contra mão.
Tá melhor, por isso estou alterando a classificação. Porém, tem que ser resolvido o erro que dá em algumas propostas, que não conseguimos gerar o contrato. Proposta aparece aprovada, mas a única opção que fica é de impressão, não aparecendo as opções de Gerar CCB, assinatura digital, etc...
Era ótimo, apos algumas atualizacoes passou a ser péssimo, App não abre mais, cheio de bugs. Utilizo para trabalho, uma ferramenta que era rapida e prática. Espero a correção o mais rápido possível.
Nunca mais consegui acessar minha conta, pra entrar teria que ter uma carteira. Fizeram um gasto no meu cartão e até hoje não consegui falar com alguém que resolvesse. Vou colocar o BV na justiça.
Gente quantas decepção com esse banco, eles não te oferecem o mínimo , que é o acesso ao cliente, como trocar a senha para entra no site e /ou app, ver os contratos então está fora de questão. Fico muito indignada com tudo isso, pois tenho dois anos que contrato com o esse "banquinho" e tento todos os meios mas nada funciona . Acabei de tentar novamente uma senha para acessar no site, como sempre não finalizou 😤😤😤 Os engenheiro foram demitidos...quanta incompetência.
Depois que recebi o cartão de débito não consigo mais acessar o cartão de crédito não consegui ver meu limite e nem a fatura.
Estou a meses sem acesso, não consigo formalizar contrato e o operador da minha nunca resolve nada. Preciso que resolvam.
App com muitas falhas e muitos cliques para chegar no resultado final. O app era pra simplificar os trabalhos que eram realizados no desktop, mas acabou atrasando. O pior é q o app substituiu o desktop.
Não consigo acessar o app diz que minha senha está errada e não consigo alterar, pede pra colocar os dados do cartão de crédito porém o meu cartão é débito
Abri conta coloquei ferramenta pix app está meses não entra da erro desisto tudo da BV terminar meu financiamento do carro não passo pra ninguém este app não ajuda o seu cliente infelizmente.
Vou ter q cancelar minha conta pq não tem ninguém com competência pra corrigir erro de login na tela de colocar cpf, impossibilitando aos clientes de utilizar a conta, por questões de segurança só uso o cartão virtual mas tem mais d um mês q não consigo usar a conta por causa desse maldito erro de login.
De uns dias para ca as fotos batidas através do telefone Samsung não tem sucesso na Captura para efetivação da proposta. Aconteceu esse problema simultaneamente esta semana comigo e outro vendedor da loja. Ambos com Celular Samsung. Outros vendedores que utilizam Motorola a foto é batida sem problema algum. Favor verificar.
Cartão chegou, fiz o desbloqueio, fui pagar uma compra e deu senha incorreta. Baita constrangimento. Liguei pra central e juraram que já estava desbloqueado mas resolver, ninguém resolveu. Nota 0.
Frustrante! Acabei de instalar, e o app simplesme só da erro no login, mesmo com todos os dados corretos, ele não funciona, não loga e não inicia. Decepcionante.
Programa de pontos BV Merece, não funciona, se vc esquecer a senha de acesso, não consegue redefinir, aparece a opção de vc redefinir através do e-mail cadastrado, vc insere e-mail, diz que a mensagem foi enviada, porém, nunca chega na sua caixa de entrada, nem SPAM
Abre normal com meu login e senha! Porém não abre nada! Somente o painel de financiamento (propostas) e totalmente zerado... Não abre para Simulações e muito menos para poder dar continuidade e pagar meus contratos. Infelizmente estou tendo que pagar por outras financeiras e até aqui descartar a BV por não conseguir formalizar pelo aplicativo. Uma Pena!
Péssimo...só dá erro...nada funciona...e nem atendem o telefone...cobram um monte de encargos e quando ligo questionando desligam o telefone...terceiro mês tô nessa...vão transferindo para outros setores...e só fazem mais rolo...vou entrar com um processo...É o jeito...fizeram até um parcelamento que eu não fiz!
Desde que mudaram o aplicativo, não consigo acessar nenhuma informação que preciso relacionado ao meu cartão.Sigo todos os procedimentos e não finaliza pois trava tudo.Gostaria que me dessem alguma orientação de como fazer para solucionar o problema. Desde já agradeço.
Bv deveria demitir o chefe de TI. É tao facil copiar uma ferramenta que funciona uma plataforma que ja testada.... mas não sempre querem fazer diferente.... ai da nisso assinatura eletrônica... com sms.... no celuluar do cliente.... que burrada hein... nunca aprendem foi assim com o site meu carro novo que nunca decolou e vai continuar sendo ate colocarem alguém com a mente aberta.....
Ótimo aplicativo fácil e prático, porém vive fora do ar e como somos muito dependentes dele, acaba que atrapalhando no dia a dia Quando colemos assinatura do cliente e cai, temos que fazer todo processo novamente acaba que gerando uma coisa chata por ter que fazer tudo denovo com o cliente
O app sempre foi bom mas não consigo mais acessar, minha senha dá inválida, mas tenho certeza absoluta que a senha está correta, a anos eu utilizo a mesma senha, entrei no app ontem Inclusive!
Infelizmente App deixa a desejar, tablet novo e não reconhece o dispositivo. A um impressão que está sendo desenvolvido para outros OS, menos Android.
Eu sou novo por aqui ,mas estou enfrentando problema tais como ,eu acesso o app faço uma transação pronto o app não deixa mas fazer nada ,fica pedindo pra colocar senha,eu coloco e só dá senha inválida dois dias depois ele funciona kkkkk,mas é sempre assim
Decepção total financiar meu veiculo por esse banco nunca mais financio,eles não tem aplicativo que funcione,no site não funciona,no telefone ninguém atende ,,decepção total,,foi a última vez que financiei meu veiculo nunca mais quero ter contato com um banco que n da atenção para seuclientefoi
Espero nao mais ter relacionamento com a bv. Muito ruim. Juros altissimos na compra . Nos pos e nao atendem ligaçoes. A ultima tentativa fique ouvindo uma musiquinha ate cair. Mas pra cobrar e todo dia as oito em ponto.
Esse app estava funcionando atendendo muito bem .. porém substituíram por outro app bv que não abre, não funciona , não presta precisa tomar providência urgente..por favor depois q atrasar boletos vai querer cobrar juros
Preciso que resolvam sobre login, porque não consigo pedir pra enviar assinatura e nem nada de outras funcionalidades que o banco oferece pra loja pelo app Sendo que pelo navegador acessa!!! Fico no aguardo de uma resposta quanto antes possível para regularização!!! Tecnologia chegou e o banco tem que inovar!!! Grato!!!