Payly

Péssimo. Além de ocultar todas e quaisquer formas de cancelamento da conta, os representantes da empresa, mediante promessa de ingresso grátis no cinema, exigem que a confirmação do código promocional seja feito por eles, em meu próprio celular. Me recuso a deixar que usem meu celular sem a devida permissão, quão mais sem o aviso prévio. Gostaria do cancelamento imediato de minha conta, uma vez que não há opção para tal em qualquer outro canal de comunicação do aplicativo. Me sinto lesado.

A ideia da plataforma é interessante, porém falta implementar algumas funções como pagamento de boletos e amigos com cartão de crédito a exemplo do PicPay, Recarga Pay, Mercado Pago, ITI e claro um cartão ficaria top também. Caso a Payly adote esses serviços tem tudo para concorrer com as principais plataformas, caso contrário ficará difícil.

Não envia o SMS de confirmação. Além disso, baixei por conta de uma promoção de isenção da taxa de estacionamento no Jaraguá do Sul Park Shopping, que não funciona pois é necessário pegar um voucher com uma pessoa que não está lá. A isenção era para o período de três horas, e de tanto esperar pelo voucher acabou passando desse tempo, e queriam me cobrar a diferença!

NÃO INSTALEM - APÓS SE CADASTRAR NÃO É POSSÍVEL CANCELAR CADASTRO PELO APP Após se cadastrar informando somente CPF e número telefone direto pelo app, se não quiser mais o serviço e desejar cancelar, não é possível cancelar cadastro no app! Muito fácil para se cadastrar e quase impossível de cancelar! Após 11 emails enviados e 20h de espera por resposta consegui cancelar o cadastro. ALERTA: mesmo cancelando o cadastro eles ficam com os seus dados por mais 5 anos (conforme lei - Banco Central)

Não baixem. Nunca vi tanta burocracia pra cancelamento. Péssimo. Fácil pra abrir, mas terrível pra cancelar. Será que tão difícil assim? Eu só não quero mais a conta. Será que é tão difícil entender isso? Só cancela e pronto. Naot caiam nessa.

No geral, boa. Porém, há situações em q motoristas se confundem ou se perdem, e acabam cancelando ou passando de um para outro motorista, transferindo a responsabilidade para o usuário/cliente. Além d tempo perdido, corre-se o risco de se pagar pelo cancelamento/confusão do motorista, e não se saber qual carro/motorista esperar. E, hoje em dia, se corre riscos a td instante, com marginais se passando por profissionais... Obrigada, bom trabalho e DEUS abençoe a tds

Decepcionado. Eles fazem, por exemplo, uma propaganda de estacionamento grátis em shoppings, mas você tem que efetuar o cadastro na hora, caso contrário, o código que você recebe via SMS perde a validade. Em outras palavras, não vi diferença alguma.

no mesmo dia em que eu instalei, pensando que se tratava apenas de um app para descontos em estacionamentos de shopping, resolvi desinstalar pois na verdade se tratava de uma carteira digital, solicitei o cancelamento da conta por e-mail...fiquei uma semana aguardando o retorno e nada...tentei novamente entrar no app novamente e está lá ainda, não cancelaram e nem retornaram...o que eu faço? recebi um panfleto no Bragança Garden Shopping falando que ao baixar o aplicativo teria isenção do estac

Estou tentando cancelar minha conta na Payly, mas não estou conseguindo. Mandei uma solicitação de cancelamento por e-mail para a empresa, e me disseram que não seria possível fazer o cancelamento pois na minha conta tem o um saldo de R$00,01, e eu teria que gastar esse valor ou transferir para outra pessoa (sendo que a transferência tem uma taxa de R$09,00), após isso, seria possível o cancelamento. porém, esse valor não foi eu que depositei, ele apareceu assim que fiz o cadastro.

Aplicativo péssimo, muita burocracia para fazer um cancelamento do cadastro, pedem informações desnecessárias e fotos de documentos, algo absurdo que até os bancos nao recomendam. Isso me parece golpe. Não se cadastrem.

Estou tentando cancelar minha conta na Payly, mas não estou conseguindo. Mandei uma solicitação de cancelamento por e-mail para a empresa, e me disseram que não seria possível fazer o cancelamento pois na minha conta tem o um saldo de R$00,01, e eu teria que gastar esse valor ou transferir para outra pessoa (sendo que a transferência tem uma taxa de R$09,00), após isso, seria possível o cancelamento. porém, esse valor não foi eu que depositei, ele apareceu assim que fiz o cadastro.

Me enganei ao abrir a conta , quero cancelar e não consigo, descupe o modo de falar mais me sinto lesado exijo o cancelamento rápido,se não entrarei com medidas judiciais cabíveis e eficaz. Pois nao consigo cancelar , e nem entrar em contato com vcs , nao gostaria de ver dessa forma , mais nao aconselho a ninguem Espero contato . Atenciosamente . RgMarcelo.

Tenho entrado em contato para cancelar a minha conta deste app, e não consigo. Colocam que é só entrar em contato por email que seremos atendido. Só papo furado! Não respondem .Enquanto isso! ! Espero não ter surpresas depois... Eu só quero que cancelemmmm !!!! Ok.

Não é confiável abrir a conta, para realizar o cancelamento da conta é uma burocracia, pedem fotos de documentos e do cliente, pedem para a conta está zerada ou se o valor for pequeno pedem autorização para retirar o valor, fiquei muito constrangido, dessa forma só peço a colaboração para o cancelamento da conta para não haver mais transtorno.

Quero deletar meu perfil e não consigo, agora, iniciei um chat e quando falei sobre deletar a conexão caiu e agora sempre que tento acessar a MSN diz que o app está com problemas, tentei enviar um e-mail mas o mesmo sempre retorna, quero cancelar isso e que meus dados sejam apagados deste app, ou tomarei providências quanto a isso, grato!

Há uma semana atrás tive problemas com a máquina do SAQUE E PAGUE. O equipamento não conseguiu ler as notas de 50 reais e só pude depositar aos poucos. Problema foi resolvido graças aos e-mails enviados a Payly com os devidos comprovantes que havia guardado. Houve, portanto, retorno da payly, só acho que poderiam providenciar um 0800 ou outro numero ,para que pudéssemos resolver mais rápido qualquer problema eventual. Tudo resolvido por e-mail... Obrigado PAYLY

Propaganda enganosa, tive que pagar o estacionamento, estou tentando entrar em contato com a central para cancelar e não estou conseguindo. MUITO INSATISFEITA, NAO RECOMENDO !!! Ainda não obtive o retorno que pedi! estou no aguardo até hoje. virou palhaçada já

Se tem aplicativo além desse mais nojento pra se cadastrar, eu desconheço. Coloquei meu endereço de todos os jeitos possíveis e nada de ir. Como se não fosse suficiente meu cpf foi cadastrado sem eu sequer ter finalizado.

péssimo App. Ao tentar logar só aparece uma mensagem pedindo para contatar a central de relacionamentos. Entrei em contato e ainda não resolveram. Péssimo, péssimo. NÃO RECOMENDO!

Minha conta não está abrindo, coloco meus dados, minha senha tudo certo e aparece que eu não estou conectada na internet, mesmo tendo conexão, já tentei pela rede wi-fi e móvel.

Boa noite, eu exijo que realizem o cancelamento do meu cadastro, pois, fui enganada ao realiza-lo , altou informação. Se não cancelarem irei procurar os meus direitos de consumidora. Eu exijo! Espero seja rapido como para realizar o cadastro

o app esta fazendo uma promoção aqui no Cariri garden shopping! ruim é que ele promete uma coisa e nao pode cumprir ! estou muito chateada n posso fazer nada ! mas posso desinstalar e dizer que NAO GOSTEI! pq perdi totalmente o interesse sobre o que esse app pode fazer ! Alguns dias depois . O pessoal entrou em contato para solucionar o problema . Desejo sucesso a equipe.

Já pedi para cancelar meu cadastro e até agora nada, então por favor retorne!!! Tirando que o atendente pediu celular e nem consegui ver direito o que fez,e quando perguntei pra cancelar a conta ele falou uma coisa totalmente diferente da que tive que fazer. Então quero cancelamento da minha conta!

Boa noite! Boa Vista Roraima, Peço o cancelamento imediato desse aplicativo, a pessoa que me ofereceu apenas me disse que era Estacionamento grátis no Shopping Pátio Reanima (RR), não explicou o funcionamento do mesmo, me sinto lesado, por falta de informações, com todo respeito tudo isso faço pelo APP do meu Banco. Aguardo o cancelamento do App e de todos os meus dados.... fico no aguardo Edílson G. dos Santos

Estou usando, sinceramente não achei ruim não, o app tem uma ideia muito massa, as vezes preciso sacar grana e saco sem cartão ou celular tranquilamente, pago boletos, quando tenho dúvidas mando um e-mail e me ajudam, o app é ótimo, funciona e eu recomendo

horrível, fui informado de um procedimento para isenção de estacionamento aonde fazem propaganda em um shopping. talvez por instruir mal os colaboradores, me senti enganado. não recomendo. Quero que seja feito o cancelamento imediato do meu cadastro

boa noite eu não estou conseguindo desativar a minha conta, não tem essa opção no App, eu gostaria de desativar...Se não vou ter que tomar uma atitude e fazer o boletim de ocorrência para que nada de errado....

NÃO INSTALEM. Instalei o app pra pegar o estacionamento grátis e a atendente pegou meu celular e usou como se dela fosse, não me falou que precisava mexer. Se soubesse não tinha nem instalado, me senti extremamente violentado e constrangido. Nem meu marido mexe no meu celular e uma extranha pega sem avisar e vai mexendo. No cartaz dizia que precisava apenas apresentar o código recebido via SMS. Não que eu tinha que ceder meu celular pra outros mexerem.

sobre senha... eu fiz o cadastro.. onde após os principais dados.. enviei um email para saber o número da conta ... pois não me aparecia esse dado.. só que nunca recebi um retorno ..a qual foi na semana passada.. e ontem fui acessar o App.. era solicitado a senha.. e tentei de várias formas..pois não reconhecia.. acabei excluindo o App.. gostaria de um retorno para q eu possa utilizar essa conta... aguardo retorno.. Mto obrigada

Estou tentando apagar minha conta não consigo mandaram mandar um email ... Envio e diz que não chega ao destinatário isso e safadeza tive que fazer através de um site que fui fazer outra coisa e me mandou direto pra cá Agora tento entrar na conta não consigo .. vou entrar em uma ação contra vocês se não cancelarem minha conta !