PegFacil

Um dos principais objetivos ao menos pra mim, seria poder fazer recarga dos cartões pelo app. Não consigo fazer isso desde junho de 2019 se não me falha a memória. O aplicativo desde então deve ter sido atualizado algumas vezes e continua a mesma coisa, consigo ver os créditos dos cartões e acessar as demais funcionalidades, menos carregar os créditos. O carregamento de créditos on-line já funcionou em algum momento do ano passado já testei com vários cartões e nunca mais... Galaxy S8 Edge

Eu troquei de celular e não consigo entrar na minha conta, tentei resetar a senha várias vezes, porém sempre dava erro, o app facilita muito a rotina, porém esse problema está sendo um grande incômodo.

O App é bom! Só não gostei da mudança para o recargapay. Pois caso eu já não usasse, teria q instalar o recargapay que é por onde consigo pagar. Antigamente pagava direto para o pegfacil. Outra coisa coisa o cartão que vale só uma passagem obrigatóriamente teria q fazer integração, muito injusto vc ter q comprar 2 vales transpostes sendo q os outros usuários pagam uma só com o cartão normal. Falta d respeito.

Não tenho nenhuma experiência. Tento a muito tempo carregar meu cartão codadao\integração e não consigo pelo app. Carreguei 70 reais na sexta deixa passada, no cartão de débito. Porém não foi computado. Hoje, na terça-feira (08/02/22), estava zerado meu saldo. Ďependi de pessoas de bom coração. Fiquei c vergonha.

Péssimo! A gente faz o cadastro tudo certinho, aí na hora de acessar ele não entra. Aparece uma breve mensagem dizendo que o cpf está inválido ou senha incorreta. Pra alterar a senha acontece a mesma coisa, a gente faz a alteração e na hora de acessar não consegue. Tomara que resolvam isso.

Não gostei. cadastrei meu cartão num dia no outro fui mostrar como funciona o meu cartão cadastrado estava zerado. Exclui e cadastrei novamente, mas está dando como número do cartão inválido. Tentei pesquisar no site o mesmo número e consegui verificar as recargas feitas para o número que está dando como inválido. Isso sem contar que quando fui entrar a minha senha estava inválida. Ou seja, podemos confiar em um aplicativo deste? Não acredito, mas queria dar uma chance para me mostrar que sim.

Pensa num app que se dizer que é PÉSSIMO,ainda é um elogio.Não ajuda o usuário em nada,não se consegue fazer recarga, não dá localização correta dos pontos,, quem não conhece,fica feito barata tonta,pois chega no ponto (que tb é outra vergonha,um "toco"laranja, sem uma placa que informe o ônibus que passa ali).nem o horário informado pelo app da pra confiar, Sinceramente,não sei como não sentem vergonha em oferecer algo tão horrível desse jeito. ...Enfim, dar 1⭐ ainda é generosidade

Aplicativo bastante prejudicado. Saldo poderia cair imediatamente, sem contar que mostra pontos de venda desatualizados, o que é inconveniente. Poderia ser mais elaborado, mas atualmente é um aplicativo quase que inútil.

É muito confuso esse app eu nunca consigo identificar corretamente o sentido do ônibus no horário que é informado, se é sentido bairro-terminal ou o contrário, já que onde moro são duas linhas separadas em A e B.. Melhorem isso por favor!

O aplicativo é péssimo! Não consigo comprar créditos pelo meu cartão de crédito! Além disso, os horários dos ônibus não condizem com a realidade, prefiro muito mais o Google Maps, que é bem mais precioso.

Nunca dá certo a recarga por cartão, sem contar que o valor do seu cartão vai a zero do nada, mesmo tendo recarregado e não usado, estão sumindo com as recargas.

Aplicativo fraco, demora muito para atualizar os créditos no cartão. Não adianta oferecer a opção e ter que ficar validando os créditos adquiridos no app junto aos caixas dos terminais.

Horrível, igual o serviço prestado na cidade. O cadastro não funciona, acusando de falha de conexão, porém minha internet está perfeita, não consigo sequer ver os pontos de recarga pelo mesmo erro. Deviam ter vergonha de lançar um serviço porco desses, mas não é surpresa depois de acabar com os cartões unitários. Sinceramente, a gestão dessa empresa é um atraso de vida pra cidade.

Um dos piores aplicativos de mobilidade que já utilizei. Não dá nem pra checar o saldo do cartão pelo app, quem dirá realizar compra de créditos. Infelizmente na minha cidade somente essa empresa é responsável pelo transporte coletivo, se houvesse concorrência haveria grande melhora. Lamentável

Esse aplicativo não tem finalidade util, a não ser roubar memória do celular, é totalmente falho, e com perca de tempo pois após cadastrar no aplicativo mesmo estando correto as informações no cadastro, na hora de iniciar diz que CPF ou SENHA está incorreto, mesmo conferido várias vezes. O desenvolvedor não efetuou um bom trabalho na criação do mesmo.

No aplicativo diz que a validação nos ônibus é valida por 3. Fiz a recarga no dia anterior que iria usar, subi no ônibus e a recarga não tinha sido lançada. O motorista falou pra eu pagar pra alguém a passar pra mim porque ele não iria parar na estação PegFacil (que eu tinha pedido pra poder usar o validador de lá), como se a culpa fosse minha da recarga não ter caído. A passagem não vem na hora mas a cobrança no cartão vem rapidinho.

Não funciona . app para é trava na hora de comprar créditos. perda de tempo e transtorno não compensa o esforço lembrando que estão mexendo com cartao de crédito dos usuários.

Para o recadastramento do passe do estudante pede -se uma foto digital, como também que tenha uma resolução de 300 dpi. Fiz várias tentativas com até câmeras com dpi acima de 400, porém a foto nunca é aceita.

App horrível e mal desenvolvido,tinha tudo pra dar certo,Mas não deu,devia ter a opção de ver o status do cartão,por exemplo, quantas passagem tem no cartão.

Muito ruim só validar nos terminais... Tinha que validar no extrato momento da recarga... Pq já passei bastante constrangimento por causa disso...recarrega no cartão chega no o ônibus não passa..ai tem q descer pela frente validar no Terminal pra depois seguir viagem... Isso é constrangedor vcs não acham.... Gostaria de uma resposta ok

Perda de tempo. Depois da atualização ficou um lixo. Você tenta comprar créditos, ele te direciona pro Recarga Pay e ainda você tem que pagar uma assinatura Prime de 15 reais lá no Recarga Pay por uma recarga besta de cartão. Compensa ir no terminal recarregar.

Infelizmente quando tento comprar recarga por meio de cartao de credito, o app informa que não é possivel faze-lo pelo mesmo. Sendo assim, o app nao possui utilidade nenhuma.

não dá pra entender a necessidade de pegar algo que funciona, atualizar e acabar com a funcionalidade. agora diz que meu cartão não é válido pra compra pelo app. ridículo

Comigo funcionou perfeitamente! Completei o meu cadastro, recebi o e-mail de confirmação, adicionei meu cartão do ônibus, comprei os passes, paguei com cartão de crédito, passei o cartão no ônibus e carregou numa boa... Excelente! :)

Que ódio!!! No início até funcionou mas depois virou essa sacanagem. Não lê o cartão, acusa falha de conexão, não consigo carregar. Sinceramente, um descaso terrível com o consumidor.

O app mostra o trajeto de cada linha de ônibus mas, se nao tiver uma linha que leve o usuário da sua origem ao seu destino final ( ou próximo) o aplicativo não informa quais as diferentes linhas que devem ser usadas e essa informação é muito importante

Esse aplicativo já foi bom. Atualmente os horários não estão coincidindo com o intinerário dos ônibus. SERIA MUITO BENÉFICO OS RESPONSÁVÉIS ATUALIZAREM OS HORÁRIOS AOS REAIS INTINERÁRIOS DE TODOS OS ÔNIBUS. Aguardo

Não consigo ver TODOS os horários das linhas, só mostra na hora que é pesquisado, teria que mostrar toda os horários de todas as linhas

Que aplicativo ruim demais minha gente uma empresa faz o aplicativo e so entrega o crédito 24 horas depois para quer ver esse aplicativo compensa mais ir até algum ponto de recarga na hora . Não cerve para nada tô esperando cai meu créditos dês de ontem ...

App horroroso não da mais para fazer a recarga via cartão de crédito.... pensei, que o app fosse voltado para comodidade e até o momento não estou vendo isso.