Pier.
Através do aplicativo você pode acompanhar o status de seu contrato e também cancelá-lo a qualquer momento, sem burocracia.
Hoje oferecemos o seguro para a linha Galaxy S da Samsung, a partir do Galaxy S8
Em breve, vamos lançar o seguro para a linha J também :D
• Existe período de carência ou a proteção já vale à partir da data que efetuo a compra?
Não existe carência. Assim que seu pagamento for confirmado você já está protegido(a)!
• Como é feita a cobrança?
Nosso contrato é mensal. Por isso, a cobrança é feita por mês em seu cartão de crédito. O melhor disso tudo? Você não compromete o limite do seu cartão :)
• Tem fidelidade ou prazo mínimo de permanência?
Não! Você é livre para sair quando quiser.
Categoria : Finanças
Classificações e resenhas (30)
O app é leve e intuitivo. A seguradora parece estar com toda a legalidade em dia, porém a falta de opção de cobertura a danos a terceiros (no meu estado) inviabiliza para mim a contratação do serviço.
Gostei do valor e do fato de ser digital.. Porem aí abrir o aplicativo apareceu uma msg dizendo "LICENSE VALIDATION FAILURE" Inválido license Key: null Edit atualizado, bug do meu celular provavelmente. Estou usando a um tempo, ate o momento não precisei mas é mais prático.
Minha experiência com o app é a pior possível. Depois da cotação, simplesmente o app não abre e nem gera nova senha. Não entendi qual é a jogada, mas tem alguma coisa bem errada com esse seguro. Só observar as outras avaliações de usuários. Sempre o problema com a nova senha. Acho que pegam a informação do carro, se acharem que não vai ser lucro puro, simplesmente te enrolam até vc desistir.
Fui assaltada 2 vezes em menos de 1 mês, coloquei no seguro depois da primeira vez e fiquei surpresa com a rapidez, a demora maior foi pra efetivar o bloqueio do IMEI mais o reembolso foi muuuuuuito rápido! Assim que bloqueou o email 30 min após já estava o reembolso na conta. Já estou fazendo novamente pro meu novo aparelho!
Precisei do serviço de guincho, e fui prontamente atendida, a gente fica sismada em contratar esses serviços digitais, mas não decepcionou, desde o atendimento pelo telefone até a chegada do guincho que veio rápido. Continuem assim, com toda a atenção, suporte e respeito pelos seus clientes. Estou satisfeita com a seguradora que eu contratei.
Já uso a algum tempo. A primeira aprovação foi rápida. Depois troquei de carro e novamente fiz a vistoria para troca de veiculo, precisei de ajuda do suporte para isso e fui muito bem atendido. No mesmo dia já estava com o novo carro segurado. Parabéns, tomara que continue assim.
Estou muito satisfeito com a eficiência dos profissionais que atendem no chat., pois eu nunca imaginei estar parabenizando nenhum tipo de app como estou agora, e já estou indo comprar outro aparelho e com certeza irei proteger com a pier essa empresa seria e comprometida com seus clientes. (Mary meu muito obrigado pela atenção)
Incrível! O reembolso mais rápido do mundo! Tive o carro roubado, e em 10 dias corridos recebi meu reembolso. Indico demais. Atendimento excelente, principalmente do Nathan que me atendeu e me deu toda atenção e orientação
Bom app, bom atendimento mas precisa urgentemente melhorar a forma de pagamento, é uma peleja para pagar o seguro. Porque não a opção do cliente entrar no app e pagar? Dureza!
Não consigo fazer a cotação no app, no PC eu consigo mas só da para fechar o seguro e fazer a vistoria pelo app que não funciona, consegui contato mas não conseguiriam resolver.
Não recomendo eu tenho perdi a chave do meu carro acionei eles eles nao fazem por ser codificada se nao fosse codificada cobriam ate 300 reais pra fazer a chave do meu carro cobraram 380 mas eu tenho q pagar tudo por ser codifica e nao pagar so os 80 excedente. Pessimo atendimento falaram q ia ontem a noite em 50 minutos so me retornaram no outro dia 7 horas mais de 8 horas depois
Eu tenho o seguro Auto e Celular dá pier e rodas as vezes que precisei acionar dói muito tranquilo no quesito do auto, contudo nesses final de semana tive meu Celular Furtado e após mandar a documentação,o seguro foi aprovado em apenas 1segundo, isso mesmo 1segundo. Vale muito a pena, aínda maís que nó nosso país não dá prá ficar sem seguro.
Mundo Digital é tudo de bom. Uber, 99, Nubank, Inter, etc Quando tudo parecia perfeito surge esta maravilha - uma seguradora que está crescendo de forma assustadora. O atendimento é feito por uma equipe nota 10. Já passei por diversas seguradoras. A diferença é que aqui te tratam como gente, como cliente e não como um suspeito. Não posso deixar de destacar a atendente Bethina. Esta menina passou horas me explicando,sanando todas minhas dúvidas com uma paciência e simpatia que jamais havia visto antes. Todos me ajudaram muito mas a simpatia, paciência da Bethina é algo inigualável. Tinha na ponta da língua todas as respostas e se expressou tão bem que entendi e fechei com a PIER com segurança. O comportamento de uma equipe de 1a , reflete no caráter da empresa. Obrigado a toda equipe, à PIER e um SUPER obrigado à Bethina!!
Pier, ainda no ramo da segurança do celular, poderia acrescentar funções de bloqueio de aplicativo e alguma proteção, trava para aplicativos de banco. Obg!
Realmente surpreende , você recebe seu rembolso na mesma facilidade que contrata o serviço , o mendo ruim do assalto que eu tive da perca foi chato! Mas lembrar que eu tinha um seguro e foi tão rápido e tão simples que eu até acabei esquecendo os problemas kkkk Eu recomendo já vou contratar para meu aparelho celular novo e para o meu futuro carro 😍 !
Por enquanto tô achando muito bom! Baixei o aplicativo e segui o passo a passo, tinha 3 dias para obter a resposta se seria aprovado ou não, porém enviei as fotos do carro para o laudo na hora do almoço e no final da tarde já tinha a resposta de ter sido aprovado. Agora posso ficar tranquilo pois sei que estou com uma empresa top dando o respaldo que necessito.
Falta aumentar os benefícios, bem como também a utilização para ao invés de uma vez ao mês duas vezes para guinchos. Poderia ter Seguro de Vida também pro condutor. Muito bom, só falta rastreamento pra ver onde está o guincho , e o número de protocolos no App. Seguros pra motos...
Boa tarde, tive um problema na parte de assistência, porém o pós atendimento foi ótimo; colaborador Marcos, do atendimento fez um ótimo atendimento me ajudando com questão do reembolso e ajuda com novo guincho que precisei, excelente atendimento e prestação de serviço, coisa de primeiro mundo. Obrigado Pier e parabéns pelo ótimo trabalho prestado!!!
Precisei do reembolso do meu celular furtado e a eficiência deles foi inacreditável! Em menos de 10 horas o dinheiro já estava na minha conta. Duvido que exista alguma outra seguradora no Brasil tão rápida e com mensalidades com preço tão justo! Recomendo para todos meus amigos e familiares de olhos fechados!!!!
Na hora da vistoria pede para enviar o documento do carro mais não aceita o documento digital e nem o que a gente imprime, por que o Detran não envia mais o documento original
Para fazer o seguro é muito simples e descomplicado, porém estou no aguardo para a minha solicitação. Fui assalto e levaram o meu celular, fiz o pedido de reembolso dia 07/06/22 e pediram para aguardar 15 dias para me darem uma resposta. Só poderei dar uma avaliação depois desse prazo, espero que tenha um boa notícia.
Maravilhosa a experiência, foi muito bem acolhido no chat, e recebi um rápido atendimento. O reembolso foi feito de firma rápida também.
Contratei quando fizeram uma promoção de 50%, paguei no vencimento, e depois não consegui falar com ninguém sobre o boleto seguinte. Perdi o valor pago. Curioso que eles receberam o dinheiro, e não se preocuparam co. O seguro em si, nem com o cliente, é nem os pagamentos seguintes. Como isso é possível?
Quanto ao seguro auto, ainda não precisei utilizar, mas pelo o que li parece ser confiável. Quanto a contratação do seguro, foi bem rápido e tranquilo, tudo de forma digital.
Seguro excelente, infelizmente fui assaltado mas felizmente tinha o seguro da Pier. Segui os passos tudo certinho e em menos de 1 hora o reembolso já estava na conta. Porém estou desde ontem tentando fazer o seguro do meu novo aparelho e não estou conseguindo diz que estão passando por problemas, poderiam resolver isso? Obrigado.
Estou na Pier a alguns meses super aprovada. Porem agora tive que pedir para mudar a forma do pagamento de cartão de credito para pix pois cancelei meus cartões e me informaram que não teria como fazer. Poxa estava tão contente em ter vocês como seguradora.
Melhor seguradora. Infelizmente no país que vivemos, temos que depender desses serviços. Mas a empresa está de parabéns, excelência em todos os setores desde o atendimento (chat e e-mail) e o sistema de reembolso.
Bom dia! Estou com um problema na cobrança do seguro. Estão cobrando em dois cartões. Tive um problema em um cartão e duas faturas não haviam sido cobradas. Recebi o aviso e troquei de cartão. Agora estão cobrando nós dois Como resolveremos essa pendência? Ficarei aguardando. Obrigada
Simplesmente perfeito! Tive um sinistro e o processo de reembolso foi simples, rápido e absolutamente seguro! Recomendo a todos! A melhor proteção para celular do Brasil! Logo logo vou colocar meu carro tbm!
Em relação ao serviço prestado e incrível. Precisei de auxílio de guincho e fui prontamente atendido sem burocracia, sem demora sem precisar ligar para ninguém. Tudo pelo app que já identificou o local e em poucos minutos chegou. O consumidor precisa de empresas assim para mostrar aos grandes do mercado como se trabalha. Em relação ao app precisam incluir a opção de alterar a data do débito no cartão. Recomendo Pier para todos.