Pingo Doce

Esta app é muito lenta e está constantemente a pedir dados para entrar, com confirmação por código via sms. Por diversas vezes chego à caixa e não consigo aceder, acabando por não a utilizar. Era suposto deixar de usar o cartão físico mas é quase impraticável. Além disso, os "benefícios ativos" deviam ser reconhecidos automaticamente na caixa... se as funcionárias não perguntarem, nem nos apercebemos que temos direito a um produto. Não gosto nada da app e não recomendo!

App bastante prática e útil para seguir as promoções e ter acesso aos mais variados descontos mas neste momento é extremamente lenta e com falhas! As interacções com a app deveriam ser instantâneas e não demorar horrores para registar o que quer que seja! Metam os olhos na app do continente e tirem notas, pois ainda estão bastante longe desta. Para já só 2 estrelas, espero mudar esta classificação no futuro.

Podia ser uma excelente ajuda para a gestão das nossas compras, mas quando metade do tempo diz "artigo não encontrado" estando nós numa loja com o produto na mão, ou indicando o preço errado, torna-se numa grande decepção. Dava muito jeito podermos ir passando as compras pelo scanner para sabermos o total das compras à medida que as fazemos, e aproveitar as listas para nos organizarmos. Mas assim é difícil.

Pena que não seja nada intuitivo colocar itens na lista de compras e esta não apresentar o valor acumulado dos artigos escolhidos. Podiam melhoras isso. Mas muito chato mas mesmo muito chato é introduzir o número de tlm e o código e ainda redefinir os acessos à aplicação praticamente todos os dias, pois a aplicação assume que acabou de ser instalada. Bastante aborrecido!!!

O App é quase completo, agora com a funcionalidade do número do cartão cliente associado, ótimo. Mas faltou-lhe uma coisa: ao fazer compras os cupons de benefícios que ganhamos não estão inseridos na app para poderem ser também utilizados pela própria App, por isso para mim não faz sentindo nenhum uma pessoa ter App no telemóvel e ter de andar com papeis.... e em relação a concorrência está a desejar. Compreenderam?!!Pensem nisso!! ;)

A app é muito instável, os dados dos descontos ativos, bem como as últimas compras, normalmente estão indisponíveis. Mais, está constantemente a pedir os dados para aceder, n. Telemóvel, código por SMS, ... . Espero que não estejam a pagar aos programadores, caso contrário estão a ser enganados. A comparar com a concorrência têm muito a melhorar. Sugestão: invistam a sério na app ou acabem com ela, porque uma a funcionar assim tão mal, mais vale não terem app.

A recuperação do código de acesso é redundante, o sistema envia um e-mail que diz para clicar no link que abre uma página na aplicação que remete novamente para o link do e-mail recebido, nunca permitindo aceder à alteração do código excepto por contacto telefónico. A aplicação informa que tem de ser feito no telemóvel, mas é que está a ser feito em um telemóvel, e não e só com o meu telemóvel que acontece, pois tenho amigos em que acontece o mesmo.

Nao funciona como indicam. Só utilizo para fazer a lista de compras pois de resto falha muito e nao assume na caixa os descontos ou promocoes da semana. Já desinstalei mais q uma vez e continua na mesma. Para a lista de compras dá jeito.

Já não é a primeira vez que tento utilizar o site e sempre que o abro pede novamente os códigos, a biometria, a SMS, e faço tudo vezes sem conta e não dá. Não consigo aceder ao cartão. Já perdi montes de vezes promoções ,porque as pessoas ficam a espera que eu abra a aplicação e bloqueia sempre. Já desinstalei e voltei a instalar a APP e não resultou. Deviam verificar se o problema é só meu ou geral.

Aproveitei a falha recente numa loja da concorrência, e resolvi experimentar o Pingo Doce. Solicitei um cartão e instalei a APP. No entanto a APP do Pingo Doce tem diversos problemas. O mais irritante é não aparecer as fotografias dos produtos e não se conseguir abrir a lista de compras. Acabei por regressar ao Continente e desistir do Pingo Doce.

Não vejo a necessidade de ter 6 números como pin para entrar na apps e a enorme difículdade em recuperar o acesso á app; o cartão bancário bastam 4 números de pin. As compras demoram actualizar, às vezes dias. Registei por e-mail e diz-me que não tenho registo por e-mail. Os números de telefone para recuperar o pin anda-se as voltas e não se consegue falar com ninguém. A recuperação da senha no site poupamais, não funciona: recupera-se e depois dá erro. Nota final: vejam a app da concorrência...

A app é útil para estar a par de promoções, mas não mais do que isso. Se a lista de compras de que dispõe mostrasse um 'total', utilizaria sempre que lá vou! Seria uma forma muito eficaz e eficiente de validar a conta.

Só serve praticamente para substituir o cartão, pois a lista de compras é lenta quando funciona, e por código de barras nem sequer funciona. Uma pena, pois parecia bem inovadora...

Esta aplicação não ativa o meu cartão Pingo Doce. Já instalei e reinstalei várias vezes. Grande chatice... A concorrência está aí, e fazendo tudo com excelência. Muito fraco.

Uma mais valia ter o cartão poupa mais numa APP, lamentável é que esteja sempre a sair da aplicação quando chego a caixa muitas das vezes não o consigo utilizar. Já desinstalei e instalei novamente mas volta a suceder o mesmo.

Boa tarde Já instalei e desinstalei e voltei a instalar várias vezes a App PD, mas a mensagem é sempre a mesma...no canto superior esquerdo aparece o cartão Poupa Mais com o símbolo de um triângulo e um ponto exclamação. Ou seja não está activo. Clicando nele surge a mensagem de que o registo foi concluí com sucesso e que poderei usufruir de todas as funcionalidades da app, mas o que é certo é que até agora não consegui. Aparece igualmente outra mensagem que o meu cartão se encontra em aprovação! mas aprovação por quem? diz que estará pendente de ser aceite pelo titular...mas o titular sou eu! como poderei aprovar? será que me conseguem ajudar? Muito obrigada Alexandra

Presumo que não querem que use a vossa app. Sou mais que profissional de informática, já instalei isto várias vezes ao longo de vários anos. A perda de tempo é sempre total, a utilidade é sempre zero. Agora querem um código q talvez já tenha tido e não me lembro. Indicam para ligar para um nr. de telefone que me deixa sucessivamente pendurado.

Muito má. Não apresenta preço/kg! Não permite definir menos do que múltiplos de 1kg! Não apresenta o preço total da lista de compras. Demora dezenas de segundos a fazer qualquer alteração ou pesquisa. A pesquisa encontra produtos que pouco têm a haver com as palavras pesquisadas!

A aplicação no geral está boa, mas tem uma falha grave. O saldo em combustível está muitas vezes desatualizado. Deveria estar indisponível quando não consegue comunicação para atualizar. É muito chato ir à app consultar o saldo e chegar ao posto e não ter o mesmo valor no cartão.

Quando se quer pagar com a APP, se não há rede, o cartão não aparece e tem que se validar tudo, com código e SMS. Uma APP complicadora, só para perder tempo. Oferecem um gelado especifico, sem açucar que não está nas caixas e querem que seja o cliente que tem a APP a ir buscar. Uma trapalhada que só serve para enervar o cliente e os empregados mal informados e revoltados (uma autêntica regateira, a arrogante que eu apanhei em Almada). Horrível a experiência que passei com esta APP e a loja.

Não consigo associar o cartão com o APP!! O APP já está instalado, o registro foi feito no site, mas continua a informação "A associação do cartão ficará pendente até ser aceite do titular". E novamente há o link "convite" para que ele seja feito o download!!

Está aplicação é terrível. Eu como programador sinto vergonha alheia por disponibilizarem uma aplicação tão lenta e defeituosa. Nunca sei o saldo do cartão porque está sempre desactualizado. Tenho de sempre ir ao balcão confirmar porque não dá para confiar na aplicação. O que a torna inútil para este propósito. Se pagaram muito para o desenvolvimento desta aplicação então lamento informar mas o trabalho não foi bem feito.

Apesar do colocar o número corretamente, a aplicação não envia o código de confimação via sms. Dessa forma, fica impossível concluir o registo e usar todas as funcionalidades que a app oferece. Muito má experiência.

Sempre a pedir número telemóvel, código de SMS, mais código. Esqueci me do código de acesso, só dá para recuperar através chamada para apoio ao cliente e ao qual não atendem a chamada. Tentei entrar no site, diz que palavra passe está incorrecta, faço recuperar, e diz que a nova volta a estar incorrecta. Tudo muito mau!!! Desiludido.

Funciona muito mal... Primeiro que actualize os dados do cartão combustível etc leva imenso tempo. Agora fui actualizar a APP coloquei novamente os dados do cartão e diz que já está pronto a utilizar.. e na app o carro está para registo... Meu deus. A APP antiga era bemmmmm melhorrrrr

A aplicação devia permitir não apenas ativar a fatura eletronica como também desativá-la. Uma vez ativada a fatura eletronica nunca mais a conseguimos desativar. E a fatura sai com a menção "consumidor final", sem nome e sem NIF , apesar de no registo do cartão o termos indicado. Nas caixas dos supermercados não conseguem associar o NIF e as caixas automáticas não o permitem introduzir. Parece estar tudo feito para desincentivar e evitar a colocação do NIF na fatura.

Péssima, é pouco horrível é o termo certo, está sempre a pedir o número de telefone, perde os dados constantemente. Por dia chega a acontecer três vezes..... têm de copiar a concorrência.....

Funcionava muito bem até que troquei de número de telefone. A partir daí não consigo mais aceder à minha conta. O número foi actualizado, aparecem os meus dados todos e cartão associado, mas aparece sempre a msg: cartão já associado. E não consigo sair dali. O apoio ao cliente ajudou ZERO

Está sempre a desconfigurar e a pedir constantemente de novo para colocar os dados. Já perdi uma promoção de 10€ porque cheguei à caixa e deixou de funcionar. A ideia é boa mas precisam de programadores melhores

Muito má. Está sempre a pedir-me o meu número de telefone para entrar na app e não me permite fazer o registo. Pois além do código que recebo por SMS pede-me outro código q nunca defini. Quando peço para recuperar o código, responde que não existe conta associada. Péssima experiência de utilização.