Pizza do Rão

Pessima experiência, simplesmente vc coloca o endereço e diz que não faz entrega no aplicativo,aí vou no site coloco localização e não completa E já entregaram várias vezes aqui,e também quando faltava menos de 50 reais pra completar 400,00, minha conta sumiu.

Fico pensando em que momento alguém decidiu que enviar uma notificação com o seguinte conteúdo seria uma ótima ideia: "me desbloqueia no zap, vc não me atende, não me responde no insta, volta pra mim". Se o intuito de vocês é acabar com o casamento alheio, continuem com esse excelente time de marketing pq tenho certeza que vão conseguir. Na próxima, mandem um áudio com voz feminina no whatsapp que tb vai dar super certo.

Estou até o momento muito satisfeita com a agilidade na entregue e principalmente na qualidade da pizza, uma das melhores que já comi. Recomendo com toda certeza e que esse padrão de qualidade permaneça. Infelizmente minha experiência é de que depois de um certo tempo não se mantenha. Será um diferencial mantendo o padrão de qualidade. Estão de parabéns com todo conjunto da entrega até o memento. 👏👏👏👏

O aplicativo me enviou mensagens tipo " boa noite amor durma bem" Me causando problemas e transtorno no meu casamento. Peço pra não enviarem esse tipo de mensagem

No Dia 07 de maio fiz o primeiro pedido As 21:30 da noite e a previsão de chegada seria as 23:05. A pizza nunca chegou, não ligaram e não deram satisfação, porém no no app informou que o pedido havia sido entregue. ( Filiau de campo grande fez esse péssimo atendimento). Não recomendo!!!!. n° do pedido 30271423.

Tive boa experiências na filial da Mariz e Barros, mas TODAS AS VEZES QUE FUI ATENDIDO NA DA REGIÃO OCEÂNICA TIVE O DESPRAZER DE SER DESRESPEITADO, FAZENDO PEDIDO DE RETIRADAS QUE SO SAO FEITOS QDO CHEGO AO LOCAL, TENDO QUE ESPERAR AINDA MAIS, DE QUE ADIANTA FAZER A SOLICITAÇÃO DE RETIRADA, SE SOMENTE COMEÇAM A MONTAR O PEDIDO QDO O CLIENTE CHEGA? UMA FALTA DE RESPEITO!!! APRENDAM O QUE SIGNIFICA FAZER PEDIDO DE RETIRADA, ISSO É DESRESPEITO COM O CONSUMIDOR!!! PÉSSIMO ATENDIMENTO!

Experiência própria decepionante!!! Tanto o app quanto o site não tem opção para acrescentar produtos e Matéria prima a pizza. Não tem um atendimento bom por telefone, a entrega demorou , e a pizza chegou fria.... Sem contar que antes da entrega ja chega uma mensagem dizendo que a pizza foi entregue e pedido finalizado. Não gostei !!!! Mas vou experimentar novamente pra ver se dou sorte e vê se eles conseguem tirar maia uma estrela minha ok.

Rezem para que nada dê errado no pedido! Pedi um combo e esqueceram o refrigerante! Tentei ligar e nada. Mensagem pra loja (é email, nem responderam). Foram abrir uma reclamação quando consegui contato pelo WhatsApp, mais de 1 hora pra trazer um refrigerante (ainda não chegou). Experiência péssima, na unidade do Méier!

O app e uma droga! Fiz meu pedido que ficou aguardando confirmação da loja, vinte minutos aguardando liguei para a central e questionei a mesma comunicou a loja que aceitou o pedido... O detalhe é que esse pedido nunca foi entregue e no app consta que foi. Ficamos sem janta as crianças reclamando, não recomendo a ninguém o app( loja Caxias)

Precisa atualizar a opção de entrega e feedback Nao tem mais a opção de retirar na loja, parei de pedir desde então pois moro no predio onde fica a pizzaria, é literalmente só descer um elevador e querem cobrer taxa de entrega. Outro ponto é ter a opção de feedback, pois muitas vezes o atendimento na hora de retirada é pessimo e em dias de movimento nao tem comparação a qualidade da pizza de dias "normais".

Pior app! Você nao consegue avaliar, nao consegue fazer contato direto com a filial que efetuou o pedido e fica completamente desamparado. Recebi um pedido errado, solicitei a troca, 2 horas se passaram e nada do pedido ser corrigido, entrei em contato com o 0800 disponibilizado e não obtive sucesso pois já tinha passado das 00h. Resumindo: Fujam!

A pizza e o tempo de entrega são ótimos, uma pena não mandarem os molhos (já pedi pelo Ifood e pelo app mas nunca mandam) o motoboy informou que é cobrado valor adicional pelo katchup, mas não tem nenhuma opção no momento da compra para solicitar. Procurei alguma ouvidoria no app e não encontrei, por isso estou mandando a mensagem por aqui! Espero que vejam.

Tudo muito perfeito! Sempre delicioso, chega bem rápido mesmo, estão sempre de parabéns! Porém a taxa de entrega tá salgada, entendo que é pra ajudar os motoboys, mas estamos em pandemia e dando preferência pra vcs, então logo fica muito caro o total e muitos acabam deixando de comprar! Pensem com carinho! Obrigado!!!

Fiz o pedido pelo app e retirei no balcao da loja, foi rápido, super prático e o preco melhor ainda ! a pizza é muito boa, massa leve mas a borda poderia ser menor, nao tem aquele excesso de gordura, super indico !

O aplicativo é fácil de usar, as pizzas são maravilhosas, além de terem um formato quadrado, o que é um diferencial. O tempo de entrega é mostrado no aplicativo, e o cliente consegue acompanhar os processos do seu pedido, desde a preparação da pizza até a saída para entrega.

Muita miséria com os ingredientes o Rao agora só tá mandando massa. A um ano atrás podíamos disser que a pizza era boa mais agora. Lamentável!

Precisa acrescentar no app as opções exclui o pedido que não foi aceito pela loja e coloca a opção para o cliente confirma a retirada no caso em que a atendente tenha esquecido de confirmar que o cliente já tenha retirado seu pedido, Sobre a pizza é excelente sem igual.

Eu como e gostei na casa do meu vizinho . Mas Eu simplesmente não estou conseguindo finalizar o pedido, com o meu cartão. E não tem nenhum feedback pra poder explicar o que está acontecendo e me atender. Ficarão com menos um cliente

Duas vezes fiz o pedido, pizzaria vista alegre, e não entregaram! Falta de compromisso com o cliente.

Eu achei muito fraquinho, nao tem como se comunica coma loja , não da para acrescenta nada ao pedido depois que ja pediu, tem um telefo muito ruim também, depois que vc digita várias opções quando chega na que vc quer a ligação cai, so a pizza e boa mesmo, pq de respeito deixar a desejar muito.

A pizza do Rão está caindo vertiginosamente de qualidade. Muito mais pelo atendimento e entrega do que propriamente a pizza. Sempre comprava pq as pizzas vinham quentinhas, apresentáveis e chegavam bem rápido, mas parece que isso é coisa do passado! Tive problema nas minhas 2 últimas entregas e na última, eles simplesmente me ignoraram, mesmo entrando em contato pra avisar que minha pizza havia chegado sem um dos ingredientes principais, da outra vez havia vindo com o lacre rompido. Lamentavel!

Bom app. Pizza entregue antes do prazo. Porém, pedi o sabor pizza do rão e não gostei. Achei o cream chease com bacon não combinou. Bem enjoativo. A massa da pizza é até boa. Vou experimentar outros sabores enquanto a taxa de entrega for grátis, mas depois vou pedir só a do Dominos que pra mim é melhor.

péssima experiência, fiz o meu 1 pedido pelo app as 21:00 e só as 22:12 recebi a informação que estava a caminho, chegando as 22:20. Resumindo 1h20min. para receber uma pizza fria, ainda tive que colocar no forno para esquentar. Na boa, pára uma franquia só atende delivery o serviço está horrível. A pizza até estava saborosa, mas o tempo de espera wue amargou tudo. Acho que o cliente precisa do conjunto, qualidade, tempo e preço devem andar unidos.

Fiz um pedido que dava X de valor e finalizei. Depois gerou um valor de 2X. Liguei para central e colocaram culpa no APP e que não poderiam fazer nada, nem entrar em contato com a filial para resolver. A orientação que me deram era esperar o entregador e recusar a entrega. Custo para empresa desnecessário que poderia ter sido contornado.

A pizza realmente é boa, mas o atendimento deixa mto a desejar. Depois de esperar por 2h, tendo ligado pra central 2x, reclamei no perfil da marca no Instagram e eles apagaram meu comentário. Péssimo atendimento, decepcionante. Já desinstalei o app, perderam uma cliente.

Gostaria de deixar uma sugestão. O entregador que veio aqui em casa hoje, foi de uma educação extrema. Porque não colocar no App a avalição deles. Fica a dica... Obviamente tem que ter a premiação do melhor do mês.

As pizzas são uma delícia! A entrega é sempre rápida. O único ponto negativo é a taxa de entrega, até entenderia se houvesse um valor mínimo para que a entrega não fosse cobrada, mas não funciona assim😭

Ótimo aplicativo! Facilita muito o pedido. Podia ter uma forma de incluir uma observação após o pedido ser realizado. Às vezes esquecemos algum detalhe importante.

Melhor pizza. Além do modelo quadrada diferente. Massa Boa. Sem gordura, e super saborosa. Quem ainda n experimentou ou tem dúvida. Pode pedir e tirar sua prova. Vale a pena demais suoer recomendo

Nota 10 para a apresentação....para o aplicativo....para a pontualidade na entrega...e MUITO show vc poder acompanhar o tempo desde o pedido até a chegada do motoboy.....excelente qualidade e sabor!...Perigosamente viciante!!!