Categoria : Comer e beber
App fraco, limitado. Não consigo excluir cartão de crédito, só adicionar. App só atualiza o pedido até o pagamento e não avisa se a pizza está disponível para retirar. Hoje não consegui fazer pedido para pagamento na loja nem online. Pedido por telefone não contabiliza no cadastro para as promoções. Acho que é estratégia para o cliente não completar os pedidos para fazer jus ao "benefício". Atendimento pouco cortês pelo telefone. Enfim, estou abandonando o app e a pizzaria.
Muito prático e ágil! Atende ao que se espera!
App já não é muito bom, e na atualização ficou bugado, não aprovou pacto e fiquei aqui esperando uma confirmação que não veio. Liguei e falaram que foi falha do app, aconteceu com todos. É mole, será que tem uma galera sem noção aí? Update: terceira vez que tento fazer pedido e dá problema no app ou é muito lento. Volto em 1 ano...
Aplicativo prático e fácil de usar.
Funcional, porém as vezes trava e precisa fechar e entrar novamente. Também já ocorreu uma vez o frete ser um valor no app (menor) e na nota fiscal ser maior.
R$12,50 taxa de entrega menos de um km, Primeira vez que eu fui no estabelecimento, Jd das Américas Curitiba, fui muito mau atendido... Depois de um tempo vou pedir uma pizza, é um abuso a taxa de entrega, e não dão a opção de retirar no balcão... Não recomendo...
Cancelam o pedido sem nenhuma justificativa. Fiz o pedido e ele foi cancelado duas vezes. Achei que na primeira eu tivesse cometido um erro... Acabei pedindo por telefone para a pizzaria
Não tem opção de apagar endereço e apagar cartão.... Favor modificar... . ou pelo menos não é fácil de achar... Fora isso é um bom aplicativo....
Poderia informar o status do pedido. Pois o mesmo somente informa que o pedido foi confirmado, porém não informa quando está pronto para retirada na loja.
Não funciona direito. Se você precisa revisar o pedido, ele não atualiza e realiza pedido e pagamento indevido. Precisa melhorar.
Uma grande pena que a gente não pode pagar com cartão de crédito ou débito no próprio App. Quis presentear uma amiga com uma entrega em sua casa e me deparei com única forma de pagamento: na entrega. Abortei o pedido. Lamentável.
Melhorou mas ainda precisa corrigir algumas coisas. Pagar pelo app sempre da erro no cartão por exemplo.
Estou abismada com o aumento do frete, poderia ser de acordo com a distância da entrega. Mas as pizzas são maravilhosas!!
Bom aplicativo para solicitação dos pedidos. Ainda te informa qdo saiu para entrega ou qdo está pronto. Observações tbm são atendidas prontamente.
Pizzas, calzones e tudo mais deliciosos! O app sempre funcionou bem. Continuem com essa qualidade! Obrigado!
Meu pedido foi cancelado pelo App, sem explicações. Porém o entregador apareceu com a pizza. Falha do aplicativo pelo visto.
O aplicativo melhorou bastante. Ainda tem umas questões de usabilidade, mas está mais fácil de usar.
Nao funciona.. comprei no credito e o sistema nao carregou... em fim tive que fazer pedido por telefone depois de meia hora esperando :(
O aplicativo é top. Só falta especificar quantos centímetros tem cada tamanho de pizza.
Pedi 2 sabores em um mas qdo chegou so tinha um sabor. Depois é que me flagrei que o aplicativo anula o sabor anterior.
Não posso tirar ingredientes, só acrescentar! Não posso complementar o endereço, só posso informar o CEP e o número!
Muito ruim demorou mais de duas horas para chegar e não atendiam ao telefone
Não tem um chat pra falar com um atendente e faltam itens do menu.
Adorei... O aplicativo é ótimo... Entrega rápida... E a pizza sensacional 🥰..
funcionou muito bem. só que poderia ter opção que já pagar pelo aplicativo
Excelente atendimento. Excelente qualidade. Nota 1000
Façam o site responsivo de vocês funcionar de forma decente, ninguém é obrigado a instalar app para ser cliente!!!!
Não recebi a pizza brotinho, foi meu primeiro pedido. O cupom de desconto, foi entregue junto com a pizza. Perdi 2 vezes.
Excelente atendimento, qualidade e entrega do produto.
Antigamente utiliza esse app, mas já já algumas compras que tento e dá erro no cadastro do cartão e para piorar não existe nenhum lugar onde você possa gerenciar os cartões cadastrados. Sinto muito mas vocês estão perdendo vários clientes. Sucesso e espero que melhorem. Enquanto isso vou no Ifood.