Categoria : Compras
Preenchi os campos de Origem ( São Paulo)e Destino ( Fraiburgo SC)o resultado disse que não havia horário para a minha pesquisa. Curioso é que tem ônibus todos os dias que fazem esta Rota. Achei que seria mais viável o aplicativo para evitar correrias com compras de passagem. Não serviu para nada,com certeza não vai ficar ocupando espaço na memória do meu aparelho. Já era.
O pior aplicativo q já usei. Trava a todo momento e vc se sente idiota por ter que insistir tanto e não obter sucesso. Ao fim das tentativas orienta ao cliente entrar em contato com o SAC, sendo que ñ aparece opção de número para contato!Não sei quem pagou por esse serviço, mas é vergonhoso, uma empresa gigante com um serviço amador desses!
App da Planalto não tem um fale conosco. Aplicativo complicado de entender, se preocupam mais em informar se é Leito, Executivo ou Comum e não se entende se é direto ou pinga pinga o Ônibus. Linha Porto Alegre - Rio Grande existem horários que leva mais de 6 horas (330km Aprox). Uma loucura, cansativo.
Não permite a seleção de poltronas. Além disso, também não permite o login pela conta do Google, tornando impossível visualizar as passagens já compradas.
O app está muito lento, seguidamente se perde o tempo da compra da passagem. Comprar duas passagens na mesma vez então é um "parto".
Péssimo App, não se consegue criar um cadastro, fica aparecendo uma msg que já possuí cadastro e quando vc coloca que esqueceu a senha ele não envia o link pra atualizar a senha, só raiva!!!!
Péssimo! Eu fiz a compra de passagens utilizando o muvicard há mais de semana e a passagem ainda não está disponível no app. Melhorem isso, pois no app da Ouro e Prata, feito pelo mesmo desenvolvedor, aparece.
Instável. Falhas constantes para efetuar compra e consulta das passagens já compradas. Aconselhável imprimir o bilhete de embarque, pois há grande probabilidade de falha do app no momento de embarque.
Um excelente e prático App. É possível comprar a passagem digital e embarcar apresentando o QR Code ao motorista. Recomendo. Viajo com a Planalto a mais de 15 anos com segurança e conforto.
Outro lixo que não funciona de jeito nenhum. Não é possível uma empresa deste porte colocar um lixo deste tamanho à disposição do público. Não dá para compreender como a Planalto se mantém praticamente no monopólio dos serviços de transporte entre Porto Alegre e Santa Maria com os péssimos serviços que oferece. Triste!
É péssimo!! Vc reserva e diz que não está disponível, mesmo mostrando emverdecomo disponível. Tentei 6x opções diferentes e em todas deu indisponível! Terrível.
Tento efetuar o cadastro e não aceita meu documento. Sugere que acesse meu email pra ativar o cadastro, porém não possuo nenhum e-mail em minha caixa de entrada correspondendo ao app.
Péssima experiência , consultei dezenas de horários e rotas e a única coisa que aparece é que não conecta com o servidor .
Aplicativo muito ruim, fiz o cadastro logo no início e depois nunca mais consegui acessar. O pior é que me informa que não consegue reenviar a senha ou que o cadastro está inativo.
Um dos piores app de compras que já usei , não mandam email pra reconhecer o usuário , vc compra e não tem como comprovar q comprou uma passagem , falta de respeito com o cliente , nunca mais uso ,recomendo usar o site ,esse app nem mesmo os funcionários da empresa tem acesso as compras.
Muito ruim, não finaliza a compra e vem uma mensagem de erro dizendo pra entrar em contato com o SAC, tentei entrar em contato e não consegui também.
Tudo certo na primeira compra, agora que preciso comprar outra passagem não consigo recuperar minha senha. Vou tentar refazer o cadastro e diz que o e-mail já está cadastrado.
É horrível. Fiquei uma hora tentando comprar uma passagem e acabei desistindo. Trava a todo instante e fecha.
Instalei e estou desinstalando agora, pois só tem a opção de comprar passagens pra dentro do estado do Rio Grande do Sul.
Péssimo aplicativo, nunca consigo concretizar a compra da passagem, o que os ônibus tem de qualidade esse app tem de ruim!
Péssimo, não encontra trajetos q existem a mais de 10 anos.
Lixo! Meu primo de 9 anos faz um aplicativo melhor, impossível comprar com cartão crédito, só da erro.
Péssima estrutura, não consegui me cadastrar e não consegui comprar as passagens, comprei em outra empresa #fica a dica para a aviação Planalto.
O aplicativo é bem instável! Sempre dá erro na hora de comprar a passagem
aplicativo trava e se encerra toda vez que vai criar um login. Pessimo!
Sem funcionalidades para busca e compras de passagens!
App não aceita a bandeira do cartão (Mastercard), sendo que esta listada como compatível
nao funciona para comprar passagens. Só da erro.
Passagem está um pouco cara. Estou indo de bla bla car que vale mais a pena.
No aplicativo, quando vamos selecionar a poltrona, apresenta erro. Aplicativo e site péssimos. Hora você consegue comprar hora não consegue. Aparece aviso que "Não encontramos horários disponíveis para a data selecionada. Tente uma outra data". Você tenta inúmeras datas, porém sempre aparece o mesmo aviso. PÉSSIMO Aplicativo. Ouro e Prata aplicativo mesmo problema. Mesma empresa que faz o aplicativo para as duas empresas.