Categoria : Finanças
Terrível, desde domingo tento acessar a conta e da usuário ou senha incorreto, já alterei a senha várias vezes e não tem solução, o atendimento é péssimo e demorado, já faz dois dias que solicitei assistência e nada (hoje 07/06)
Esse app e uma verdadeira piada. Pede pra cadastrando uma senha do app com 8 caráteres, contando número e letras maiúsculas e meniscilas. Aí lá dentro do app pede para cadastrar uma senha para as máquinas, em seguida, pede a senha do app como identificação de identidade, só que não tem como por a senha por pedir apenas números. Isso e bem Loko. Ah, só serve pra acompanhar o faturamento e a agenda para pagamento, não tem como pedir manutenção. A máquina não cadastra Sodexo
Pior máquina e aplicativo que existe... Não são transparentes com as taxas. as vendas nunca caem na data certa. Não li as avaliações antes de adquirir uma... Me arrependo muito
Péssimo suporte, estou com dificuldade de acessar o app pois o mesmo bugou e não consigo atendimento. 02 dias tentando e ninguém responde ou resolve.
Estou pagando 2,5% de antecipação sem ter pedido nenhuma antecipação. Não tem configuração pra mudar. Cada dia tenho mais raiva com essa máquina. NÃO RECOMENDO A NINGUÉM
Pessimo, não estou conseguindo validar meu aparelho pra entrar no app, sem suporte e fora o atraso no recebimento. Não recomendo
O aplicativo é muito básico. Não tem informações essenciais, como divisão das vendas por dia, com total e subtotal por bandeiras. Não tem como filtrar somente um dia específico, ele só deixa filtrar o último dia. As vendas em andamento, do dia, tb não aparecem de forma consolidada e com subtotal, fica tudo misturado. São coisas básicas, muito simples de implementar, os dados estão na base de dados, basta organizar melhor a interface e como eles são mostrados.
Até aqui só tenho a reclamar da calculadora de vendas tem o valor da venda mas não tem a opção de escolher o valor q quero receber!
Aplicativo não abre😠travando demais. Não consigo acessar as informações. Péssimo.
Péssima experiência com o app e com o produto . Atrasado para antecipar o saldo . Um grande transtorno troquei de maquininha e me arrependo . Pois não e o que parece . Estou querendo cancelar já . Faz um mês e já me deu muita dor de cabeça . Infelizmente
Olha no começo era tudo ótimo, mas depois de um tempo só desgosto. A dois dias preciso receber o que vendi no final de semana e na segunda e não consigo, ligamos no granito só fica aquela ligação gravada não tem mais consultor ou gerente da conta espero que resolvo logo meu problema e de outras clientes e após resolver façam um favor esqueçam esse negocio de máquina de cartão vão fazer empréstimos pq olha decepção e o que tenho hoje.
Cadê a equipe dessa maquininha pra resolver o problema desse app, sem nexo nenhum ter aplicativo no celular, pois o mesmo não tem como se basear em nada, nenhum tipo de facilidade para com o cliente, depois reclamam que perde cliente é não sabe o por que, arrumem esse aplicativo, daqui uns dias vocês vão perder mais um cliente...
Uma experiência horrível com o app , trava o tempo todo 😢 E entre outras coisas .... O dinheiro do crédito só cai na parte da tarde e o débito de manhã
Decepcionante. Passei 3 dias sem receber meu dinheiro, e todo dia acontece algo, cobraram minha taxa de aluguel antes da data que o representante me falou.
App é meio confuso! Da erro de senha direto! Mostra o saldo a cair direito, mas deixa muito a desejar! O BMG empresas então nem se fala !
Péssimo app, infelizmente pelo mal atendimento do app esta me obrigando a cancelar o serviço da maquina de cartao .. app sumiu do celular e nao consigo reinstalar
Esse app não presta tô colocando a senha exata e dá erro direto
Eu estou com problemas para reinstalar o app, precisei formatar meu android e após isso fui reinstalar, mas o app não permite, gostaria de um suporte para tal, estou usando a maquininha, porém sjem suporte do app, preciso de ajuda. O email que enviei para o suporte retornou como bloqueado, logo não tenho nada que me passe segurança de continuar trabalhando com a Granito.
É bom que as pessoas olham o tanto de reclamações antes de adquirirem esse produto! Aplicativo vive mais fora do ar do que funcionando!
Muito ruim. Aplicativo pouco transparente. Propaganda que induz ao erro em relação às taxas. Máquina cara. Péssimo custo benefício. Não vale a pena. Há máquinas com mais recursos, mais transparência, taxas melhores e com valor do produto (a máquina em si) mais em conta. Gosto muitíssimo do Inter e continuo recomendando o banco, mas me senti lesada por ele ao adquirir essa máquina. Não recomendo. Não mesmo.
Aplicativo fraco, não consigo fazer login, pois pede confirmação de telefone e e-mail, porém não recebo o email e não tem opção de reenviar. Já tentei várias vezes fechar e abrir o app para informar o email novamente. Até o momento sem sucesso.
Ótimo, prático e fácil, acompanho todas as transações. Indico!!!
Péssimo app , não mostra suas vendas trava você não consegue acessar com biometria, sempre pedem pra desinstala e instala e nunca resolve
Poderia melhorar um pouco, toda vez que troca de senha do wi-fi tem que digitar, poderia salvar a senha do wi-fi já usado. Outra coisa, a opção luz do teclado tbm poderia ser permanente, não toda vez que ligar e desligar a máquina
Se for pra vender menos de 1000 vale a pena. A cima disso o banco bloqueia tudo. E só avisa que bloqueou no dia seguinte. Quer dizer se você passar um valor para um cliente entregar o produto ele for embora pronto perdeu a mercadoria. Pq não vai ter como ter contato novamente com o cliente principalmente nos que é comércio em rodovia.
Além de um app extremamente básico esta constantemente dando erro.
Não tem diferença das taxa das outras não. Avisto ser uma máquina caríssima.
App horrível, trava, fecha sozinho, quando esta em atraso o pagamento o app nem abre pra consultas.
Falha muito app. Tem que melhorar e muito !!!
Não recomendo são péssimo pra transferir seu dinheiro. Suas vendas a partir de sexta não é imediato, só cai na segunda porém sem horário pra cair. Já são 12:33 e até agora nada de cair no aplicativo de transação pix, transferência. Atrasa vc toda para quem precisa de dinheiro de imediato. Vão se arrepender. Transtorno total. Não merece estrela nenhuma. A maquininha processa rápido,mas para repassar seu dinheiro é um custo.