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Portal da Cidadania

O Portal da Cidadania é uma plataforma digital que visa facilitar a vida do cidadão que precisa dos serviços e informações da administração pública do Estado da Paraíba. O Portal da Cidadania é fruto de uma parceria entre a CODATA - Companhia de Processamento de Dados do Estado e de vários órgãos e instituições públicas.

Atualizações de serviços serão liberadas mensalmente. Confira!

Categoria : Social

Pesquisas associadas

Classificações e resenhas (30)

Dou. F. 25/09/2020     

Se tivesse a opção de não dar nenhuma estrela, eu escolheria. Péssimo aplicativo e péssimo serviço prestado pelo Portal da Cidadania. Um simples agendamento de RG e passa-se um tremendo sacrifício. Meu boleto já foi quitado referente a segunda via e simplesmente não consigo agendar, quando não é problema de login, é o agendamento que carrega eternamente. Se vocês leem o feedback das pessoas, vejam o quão o sistema de vocês é ineficiente.

Nan. _. 25/09/2020     

O app não está funcionando. Não consigo agendar e no site não consigo nem logar na conta. Além do mais, solicitam permissão do uso do microfone, telefone, câmera, contatos, local e armazenamento do telefone para "funcionar" e, mesmo aceitando (por obrigação), não funciona.

Um. u. d. G. 05/02/2020     

Péssimo uso. Logo ao entrar, já solicita um monte de permissão invasiva e sensível (câmera, microfone, localização, telefone, contatos...) sem nem explicar COMO vão ser usadas essas informações e pra quê são necessárias. Pior que ao negar as permissões, o aplicativo fecha, tornando-se inutilizável. Péssima experiência...

ZOS. P. 22/09/2021     

Aplicativo top demais! Mais só que neste Aplicativo está faltando facilitar a vida da pessoa devia ter botões com nomes para ver o progresso do agendamento do RG. Sem mais opções fáceis terei que dá uma estrela, espero ter sido claro desenvolvedores do (Portal da Cidadania).

Ped. C. d. S. S. 04/12/2020     

Muito invasivo! Tem que ter permissão para Fotos, áudio, vídeo, acessar contatos, tudo? meu telefone completo? Que aplicativo tem que ter todas as permissões? Se não permitir tudo, não funciona.

And. O. 19/10/2020     

PAGUEI O BOLETO E NAO AGENDA SEGUNDA VIA DO RG. O aplicativo seleciona o local, mas não continua, não abre opção de horário. Não salva, não faz nada. Vou ter que me deslocar sem necessidade 2 vezes para ver o que aconteceu.

Um. u. d. G. 26/03/2020     

Decepcionada,por um instante achei que fosse me surpreender positivamente mas o sentimento que fica e de frustração o app simplesmente não anexa os documentos nescessário pra fazer inscrição um lixo,e o pior parece que os desenvolvedores foram abduzidos ou então estão ocupados postando resenhas positivas sobre o aplicativo. Ps .só dei uma estrela porque e obrigado do contrário teria dado menos uma.

Um. u. d. G. 26/07/2019     

Até consegui fazer o agendamento pelo app, mas precisa de uns ajustes. Na casa da cidadania pedem o boleto impresso, a data do agendamento impresso, mas no app não avisa em lugar nenhum que é necessário tanta burocracia. Eu paguei o boleto pelo app do Banco do Brasil sem imprimir a via e quase não consigo fazer a 2a via do RG. A vida moderna requer mais rapidez e não o acúmulo de papel desnenessário, pois só se faz o agendamento quando consta no sistema o pagamento do boleto.

Beb. G. 28/09/2020     

Péssimo! Não consigo logar, e quando consegui no primeiro dia, o código de barras para retirar a segunda via da carteira de identidade, não funcionava. Eles pedem todas as permissões para acessar o aparelho, mas não funciona nada.

Um. u. d. G. 16/12/2019     

Não consegui acessar o aplicativo pois eu não quis permitir que o app tenha acesso aos meus contatos. Sempre trava e o aplicativo não roda, e sempre que abro o app aparece a opção de encaminhar para configurações , para que eu permita. Ruim.

fer. o. 05/10/2020     

Esse aplicativo tá difícil viú engraçado que eles consegue agendar pra fazer pagamento do boleto e o mais incrível é que só agenda depois que paga nunca vi isso .. o pior de tudo que depois que paga não conseguimos realizar a confirmação do agendamento nossa faz três semana que tento ..e não sai do lugar ... poderiam atualizar o sistema fazer alguma coisa isso é um descaso com a população.. e ainda por cima pegam nosso dinheiro e agendamento que é bom nada ... horrível

Ped. E. 25/09/2020     

Aplicativo horrível, simplesmente não funciona direito, estou tentando a dias fazer um agendamento de segunda via de identidade, mas o app não gera o boleto que tenho que pagar na lotérica, simplesmente fica dando erro e só tenho acesso ao código de barras.

Nay. S. 18/10/2021     

Tanto o aplicativo como o site são super lentos... alguns campos não são possíveis preencher os dados. Precisa de melhoria urgente. Estou tentando agendar RG mas não consigo de jeito nenhum. Péssimo, dei 1 estrela pois não existe a opção de ZERO.

Ros. S. 23/10/2020     

Para que serve o aplicativo?????? Todos reclamando do mesmo, exatamente o mesmo problema! Só sendo do governo . Péssimo . Tentei várias vezes baixar o boleto e não dava certo. Quando enfim consegui pagar , não consigo agendar !!! Como pode ? Tá pago, os dias estão assando , preciso do documento para dar entrada no meu diploma e não consigo resolver!

Um. u. d. G. 09/04/2019     

Perdi um tempo danado tentando fazer um agendamento por esse portal o tempo todo volta pro início dizendo o tempo todo que a senha tá errada que houve um problema que tem que validar o cadastro aí quando aperta o botão volta tudo pro início de novo e volta a pedir todos os dados pessoais novamente. Já fiz isso hoje umas 500 vezes desde 9:00 que tento ñ é tão fácil assim como eles dizem.consertem isso pelo amor de Deus.

Ali. 27/07/2021     

Tanto o site como o app são totalmente inúteis, ambos são instáveis, demoram demais para carregar páginas e executar processos, um verdadeiro desserviço para a população.

Iar. C. 22/03/2022     

Lixo! Uma vez eu consegui agendar, mas pra emitir o boleto sempre dá erro. Cancelei e tentei agendar novamente, continua dado erro na hora de emitir o horário. Tudo o que é do governo não presta. Uma burocracia e um grande lixo!!!!

ana. d. 07/06/2022     

Péssimo aplicativo,nunca fiz o cadastro nesse aplicativo e fala que já fiz, aí fica difícil de resolver meu problema. Ou seja nada resolvido. Que aplicativo horrível.

Gab. S. 24/10/2020     

Estou a quase uma semana tentando fazer este agendamento, o boleto ja foi pago no app ja aparece que esta quitado, porém não aparece dia nem horários dos locais não tem como agendar isso. Fazem as coisas para " melhorar " mas acabam piorando. Arrumem isso!

Gra. S. 08/02/2021     

Péssimo!!! Só funciona para gerar o boleto (mais ou menos). Agendar algum atendimento é impossivel. Falta de respeito com o cidadão e cliente. Semanas que tento agendar e não consigo. Boleto pago e nada. VERGONHA ESSE SERVIÇO.

Um. u. d. G. 27/07/2019     

Não instalei porque não entendo o motivo de um aplicativo do Governo solicitar acesso aos meus contatos, câmera, microfone, fotos, vídeos, localização, etc... Não vejo relação alguma entre conceder acesso aos dados privados do meu celular e o objetivo do portal da cidadania.

Ren. M. 18/10/2021     

Complicado depender do sistema, a gente já tira de onde não tem pra pagar, pra ver se as coisas são mais rápidas, devido a exiguidade do tempo, mas não adianta nada, o ideal seria que todos que estão a mercê desse portal entrasse com ação na justiça pra ver se agiliza isso, ou ao menos comece a respeitar o direito das pessoas, pois enquanto não tinha pago estava funcionando normal, mas no momento que confirmou o pagamento o app já não funcionou.

Um. u. d. G. 11/03/2020     

Não tem como conferir os nossos cupons que estão concorrendo ao Nota Cidadã. Não há uma opção para isso. Ao abrir o app Portal da Cidadania, clico no ícone superior onde há NOTA CIDADÃ, e depois aparecem três opções, sendo: 1. Campanha Nota Cidadã; 2. Campanha Nota Cidadã - Sobre 3. SEFAZ-PB TV Já entrei nessas três opções e nenhuma oferece acesso às nossas notas cadastradas. Até tem um link lá informando para acessar o SERVIÇO DEDICADO para verificar as notas cadastradas. Mas não funciona.

Eze. d. C. F. 09/02/2022     

Aplicativo horrível. Pra ser ruim tem que melhorar muito. O pior é que somos obrigados a usar pra fazer um simples agendamento de emissão de RG, coisa que o aplicativo trava, dá erro, e acaba não fazendo.

Due. A. 26/01/2022     

Péssimo, faz dias que tento agendar mas não funciona para selecionar as datas de agendamento. O certo seria liberar sem agendamento enquanto não está funcionando e não nos mandar para o espaço cultural enfrentar fila imensa de sus🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 e olha que até já paguei a guia, pra isso o site não da problema 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

All. 21/03/2022     

App e site muito ruins!!! Tentei agendar a carteira de identidade, mas não consegui porque nem no site e no app, atualização pra outra página!!! Agora vou ter que esperar até a próxima semana pra fazer um simples agendamento!!!

Ede. J. 02/03/2022     

Sempre fala que ocorreu um erro, para verificar a internet. Mas quando faço teste de velocidade na internet ultrapassa 150 Mbps. Precisa de quantos Mbps para conseguir acessar esse apk? Tá complicado!

Jes. M. 09/08/2020     

Dando 1 pq não pode dar 0, o aplicativo não funciona, vc tenta se cadastrar e não vai, vc tenta utilizar o cadastro por redes sociais e ele acessa sua rede e não te deixa dps acessar o app, oi seja, só usa suas inf de lá e ainda só permite "terminar" seu cadastro se vc aceitar um termo de uso de imagem, dados e até voz em campanha pra o governo e msm marcando essa opção,ele não finaliza o cadastro, pra mim isso é tipo um roubo de dados apenas.

Ana. C. A. d. S. 14/06/2021     

Infelizmente um serviço que não supre nem atende às necessidades do público. Passei o dia de hoje 14/06/21, tentando agendar um atendimento e não consigo fazer login. Se para quem acesso a internet e habilidade para os recursos tecnológicos é essa dificuldade imagina para quem não tem uma coisa nem outra.

Fer. P. 30/07/2020     

Aplicativo terrível. Nada funciona. Não consigo logar, nem fazer inscrição em processo seletivo. Resumindo é um app que não funciona, serve pra nada!