PSY terapia psicológica online. Anônimo chat

O aplicativo era ótimo! Até que do nada parou de funcionar... Faz mais ou menos 2 meses que eu estou sem conseguir ter acesso nesse aplicativo. Simplesmente parou de funcionar e desde então não consigo ter acesso o besthelp! Gostaria de voltar a ter acesso a plataforma, ela me ajudava muito quando eu precisava! Não sei o que aconteceu exatamente, mas não consigo fazer nada nele, nem o mural aonde tem as publicações atualiza, fica tudo branco. Como se o aplicativo estivesse banido.

Já se fazem 3 semanas que não consigo acessar meu perfil devido ao erro de falha de login. Tentei em celulares diferentes, contas diferentes (graças a isso are a criação de contas está desabilitada), com e sem VPN e nada, até email pra empresa eu mandei e não recebi nem uma mensagem automática. É uma pena pois o app cumpre o seu propósito muito bem, mas ao mesmo tempo tem uma péssima equipe que faz ele uma péssima escolha.

O aplicativo é interessante, muito bom tanto para quem precisa quanto para quem quer ajudar, mas está tendo uma sequências de problemas que estão perturbando a comunidade. Eu destacaria 3 - O primeiro é a quantidade de gente mal intencionada, a moderação deveria ser mais ativa, criteriosa e firme. O segundo é que já faz um bom tempo que ninguém tem acesso ao seu login. E o terceiro é que hoje, dia 10/03, o app não está abrindo pra mim, e tenho gente à espera... Tá piorando cada vez mais...

A ideia do aplicativo é promissora e bem executada, os problemas são os bugs frequentes e a limitação por conta do plano Premium, pois deveriam proporcionar o plano com coisas adicionais, não diminuir as ações no app para aqueles que não tem condições para assinar e que precisam de ajuda tanto quanto aqueles que pagaram. Acho isso bastante contraditório em um aplicativo que apresenta a ideia de ajudar e ser ajudado igualmente para todos.

Horrível, o modo de filtração das perguntas exclui perguntas que não eram pra ser excluídas. O modo como eles abordam se alguém psicólogo ou não é muito vago e pode ser facilmente enganado. Os desabafos quase não têm respostas, inclusive alguns não têm. A interface é confusa e nada chamativa. Não é um aplicativo que eu recomendaria para alguém.

Uso o app há 1 ano, e só agr vejo problemas no app, q são as propagandas, há muitas e estão impedindo o nosso uso no app, n peço para tirar pq tds precisam de sua fonte de dinheiro, mas sim para diminuir a quantidade, e colocar em lugar específicos, pq ficar fechando propaganda no meio de uma conversa é chato e atrapalha muito, tirando isso o app é intuitivo, útil e fácil de utilizar <3

PERFEITO⭐⭐⭐⭐⭐ Uma ótima iniciativa, há muitas pessoas passando por momentos difíceis, instalei o app somente com intuito de ajudar essas pessoas... DICA: Uma função de enviar áudios seria bem útil, escutar a voz causa uma sensação de proximidade...

O App é bom vc conhece pessoas e conversam com elas e as vezes vc se sente até bem em pode ajudar, mais o problema é que as vezes vc tenta ajudar uma pessoa postando um comentário de autoajuda aí não vai o problema é esse em alguns momentos e também quando você tenta postar algo não vai, não publica aí isso é meio ruim. Espero que concertem isso só por isso não dei a última estrela mais o App é maravilhoso, parabéns aos desenvolvedores !

Parece ser bom .mais logo de cara quando entrei no app, me assustei ,pois é pago e a amostra grátis tem um determinado acesso ,desistalei pois de começo ja me senti pressão para pagar dai não gostei, Um conselho? poderiam por essa opção prêmio depois de uma semana ,um mês, talvez , ou deixar ali de um lado amostra como outros app ,fica a dica ,vlw

O aplicativo é bom e tem Psicólogos ou "Ajudantes" bem competentes em sua maioria, alguns perfeitamente promissores e que transmitem uma boa segurança. Só tenho uma curiosidade ou reclamação simples, aparentemente nada está carregando no aplicativo o dia inteiro e minha internet está ótima, não envia mensagens e nem nada, me ajudem.

Eu só acho que precisa ser mais monitorado, muitas pessoas entram com um intuito diferente e só os usuários não conseguem resolver e combater. Tirando isso, ele é excelente, realmente salva vidas!

é um aplicativo interessante, para se dar uma olhada, nem que seja uma vez na vida. Pois ele muda vidas. Você muda vidas. Muitos reclamam sobre postarem bobagens e realmente tem uns que postam, porém há a opção de os bloquear. Fazendo isso, não te incomodam mais.

Após reiniciar o aplicativo por causa de um dos muitos bugs, fui deslogada do meu perfil 😐 Além de perder o acesso às conversas, perdi o acesso à minha conta. Ou seja, minha foto e outras informações pessoais (Ex. data de nascimento) seguiram disponíveis no aplicativo para qualquer um que quisesse ver. A solução foi limpar os dados armazenados pelo celular e abrir mão de usar o aplicativo para preservar o meu direito à privacidade... Pena, a proposta é legal, mas perdi a confiança na segurança!

O app é sensacional, só que precisa melhorar bastante ainda. Muitas vezes vc tem que reinciar pra funcionar, precisa de mais opções de denunca de pergunta, muitas vezes não aparece indicando de qual conversa vc tem nova mensagem, ou quando vc abre não aparece e precisa reiniciar o app.

É um ótimo app, uma iniciativa maravilhosa. E não tem burocracia para participar o mais interessante. Só não dei 5 estrelas porque o app tem uns bug, as vezes não dá para rolar as mensagens, mas nada demais. E covenhamos que nada é perfeito. Obrigada aos criadores!!

Aplicativo com boa intenção, mas com muitos defeitos técnicos, como: Não notificar mensagens recebidas na hora, demorar muito para atualizar as novas mensagens, áudios não abrem com facilidade, duplicar mensagens etc.

Bem, gostei muito no começo, tive conversas com alguns psicólogos que estavam disponíveis para me ajudar, mas do nada o app parou, ficou travando e não carregava absolutamente nada, tive que desinstalar o app. Estou baixando novamente pra ver se dessa vez vai. Darei 3 estrelas apenas.

"Falha no Login, tente mais tarde" estou há 6 horas tentando entrar na minha conta e nada. Não acho justo, pois durante esse processo, você acaba criando amizades e vínculos. E de quebra ganha pontuações e um certo reconhecimento. Não consigo entrar na minha conta, que está conectada ao meu E-mail, achei essa falha, uma falta de respeito para com os usuários. Agradeceria imensamente, se dessem um jeito neste erro. Gostaria muito de entrar na minha conta novamente...

Por favor, Por favor mesmo por tudo,arrumem isso não sei porque nessa última atualização, começou de quando eu entro aparece falha na conexão um negócio assim,mas minha Internet é super boa,então não a motivo. Eu estava ficando tão bem com o ap. Galera me ajuda que isso chegue rápido ao criador,por favor é sério. Desculpe ao texto grande.

Ele estava ótimo até agora. Do nada parou de funcionar. Já reiniciei meu celular, abri memória e nada funciona. Eu gostava muito desse app. Pena que ficou bem ruim do nada

O app é muito bom as pessoas são muita antenciosa e lhe respondem assim que vc compartilha seus problemas e sentimentos e só não gostei um pouco que algumas opções tem que pagar uma taxa. Mais o resto em si é muito bom

O app é bom. Mas estou a dois meses sem conseguir utilizar. Ja desinstalei e reinstalei novamente umas 3 vezes. Não consigo entrar com nenhuma conta minha. Sempre da erro de login ou erro de servidor.

O chat as vezes repete as mensagens e deixa elas fora de ordem, mas como um todo o aplicativo é ótimo, principalmente nesta quarentena onde muita gente as vezes só precisa de um alguém para desabafar e nos manter sãos.

Eu estou ajudando pessoas neste app... Engraçado é que ajudar as pessoas fala mais sobre você mesmo e te ajuda mais ainda. Gostando da experiência de ajudar em vez de ser ajudado. Inclusive levo as experiências que tenho ajudando para a minha terapia psicológica semanal. Pena que não tem site para usar no computador. Ia adorar ficar horas, horas e horas ajudando as pessoas...

Muito bom! Adorei a ideia do aplicativo é o uso muito! Obs: depois da última atualização, não está aparecendo nem uma mensagem no aplicativo já aberto. Ele repetidamente diz que tem erro na internet, porém ela está normal. Por favor, consertem isso, quero usá-lo muito mais!!

Estou tendo o mesmo problema que 99% das pessoas. Erro e falha de login. Preciso de ajuda para voltar ao app. Quando sai, estava falando com Maia de 40 pessoas, tentando dar apoio. Preciso de ajuda para retomar o processo.

O app é ótimo... Não posso falar que as pessoas não são reais e sim robô... Minha satisfação é ajudar e o app da pra mim a oportunidade... Apenas um detalhe ou dois... -o app nos diálogos trava muito... - seria ótimo que os diálogos tiver a opção de responder o escrito da otra pessoa como mesmo faz o Whatsapp (Me perdoam meu português ruim)

Já fui bloqueado duas vezes, em duas contas diferentes. Você entra em contato para saber, não te dão nenhum retorno. Tinha mais de 3000 respostas no app, mais de 100 avaliações com nota média de 4.75, estava em um dos primeiros lugares do ranking, e o suporte não se incomoda em te responder porque você foi banido! Sem contar, que era um assinante, e agora me bloquearam quando acabei de pagar um novo mês de assinatura.

é excelente. tem gente muito compreensiva e eu estou gostando de ouvir e orientar as pessoas um pouco, mas esses bugs não dá... estão cada vez mais frequentes: o site para de funcionair como se estivesse fora do ar e demora horas pra se reestabelecer

Olha o aplicativo funciona perfeitamente, mas pelo menos pra mim não foi muito produtivo, pois se vc já não está bem, as vezes com depressão, e ver muitas situações tristes, parece que vc fica ainda mais deprimida. O aplicativo é bom, mas para mim não funcionou. Acho tbm que pessoas que estão se formando em psicologia, poderia usar este aplicativo para ajudar pessoas