QIWI BRASIL – Recargas, pagamentos e outros

Horrivel! Tentei comprar uma passagem de transporte, fiz o pix na conta bancária do Itaú indicada, mas confesso que errei o número do meu celular para ver o código de acesso, mesmo assim não tem a opção de alterar os dados se estiverem errados. A questão é que fiz o pix, enviei o dinheiro necessário da passagem de transporte e o saldo não caiu em até 48h como dizia que era pra ser... O saldo do transporte não caiu no cartão e o valor do pix não retornou para minha conta bancária. Fui roubado.

Péssimo, não recomendo. Recarreguei meu cartão fazem 4 dias, foi descontado do meu dinheiro e até agora consta no aplicativo que não paguei, já se passaram bem mais das 48 horas e nada. Já tentei entrar em contato e ninguém atende ou me responde. Realmente, horrível.

Não consigo cadastrar meus cartões de crédito para a compra do passes, eu tento colocar um cartão Mastercard não consigo, tento o Visa tbm não vai e diz apenas que tem um erro no sistema. Entro em contato pelo WhatsApp e informam que irão entrar em contato e nada ainda, sendo que eu preciso comprar passe para utilizar no meu dia a dia, aguardando a resposta a alguns dias e nada. Será que irei conseguir usar o aplicativo sem esse transtorno de não conseguir cadastrar meus cartões para uso?

Aplicativo altamente duvidoso. Recebi uma msg deles dizendo que recebi uma recarga de 50,00 no meu Rio Card, sem eu nem saber da existência desse app. Bem, não consta NENHUM REGISTRO de recarga no Rio Card e estão pedindo pra eu baixar e aceitar as configurações que nem estão especificadas. Muito provavelmente é um golpe. Estou reportando esse aplicativo.

Man dsclp mas esse app esta me dando nos nervos. Na ultima etapa que selecionamos a linha de onibus o botao q mostra as linhas nao sai da tela. Quero finalizar mas nao deixa. E so nessa parte q nao ta rolando velho. Faço faculdade a noite na Fatec de ADS e imagino q deva ser algm erro no app msm ,mas, ve ai porq tem código lançado errado brow so pode. Preciso mto desse formulario ja que o ABC nao esta mais fazendo.

Péssimo app, complexo, vc não consegue concluir seu cadastro, sempre dá erro ao adicionar o cartão de crédito , precisa melhorar muito pra atender a demanda.

Aplicativo muito ruim de falar com alguém , liguei no número que está no aplicativo, veio uma mensagem automática pra eu mandar mensagem no watts, ,mandei mensagem no watts mandou eu mandar mensagem em outro watts ,reclamei sobre isso ,veio uma mensagem automática , horrível mesmo.Fiz uma recarga paguei com pix e foi recusada ,e o dinheiro não externa pra conta da gente ,fica lá pra fazer uma nova recarga , detalhe tive que pagar 3 reais pra fazer uma nova recarga ou seja paguei duas vezes 😡

Horrível, primeiro pix que fiz não entrou e depois diz cancelado e dinheiro não retornou, pra resolverem com suporte é uma enrolação, e sempre diz que não tem passagem disponível pra carregar o cartão, não consegui usar o app😠

Na verdade merecia nenhuma estrela ,pq fiz um recarga pois tenho urgência em utilizar o cartão pra trabalhar e ainda não caiu ,deveria cair de imediato já que cobram taxa e foi pago ...espero que caia caso contrário vou querer meu reembolso

Bom o que dizer, faz uma semana que coloquei crédito e até agora não caiu no cartão, vi o recibo tá como outro número de cartão mais no app tá registrado o cartão corretamente, então aconcelho a não baixarem pois não vale o estresse de ter que ir atrás de uma coisa que dúvida estar funcionando corretamente.

Aplicativo horrível, coloquei os créditos que ganhei da ferrero, através do cupom promocional e ele deslogou, agora fala que não tenho cadastro mais e quando tento cadastrar fala que já existe o cadastro, fica nesse círculo vicioso sem fim, pra ter atendimento, precisa estar ligado, mas como vou ser atendido se não reconhece meu cadastro? 👎 👎 ⛔

Fiz uma recarga de RioCard Mais em um terminal da rede Qiwi, mas a recarga nao foi efetuada no cartão. De posse do numero do pedido por sms, baixei este aplicativo mas o atendimento eletrônico não reconhece o número. Aplicativo falho. Inútil.

nunca consegui fazer uma recarga nesse aplicativo, fala que meu cartão nao existe e toda vez que vou ver minha situação cadastral ja faz mais de 3 meses que está como pendente. Esse aplicativo é horrível e não ajuda em nada

Não 👎 gostei enviei dinheiro com pix demorou 3 dias para aparecer no app depois das 8 horas da noite não funciona e agora nem durante o dia consegui pagar meu boleto agora o dinheiro ficou preso tetei mandar pix mas agora ele quer que crie outra conta no outro número para receber o depósito. Só serve para recarga de celular e mais nada. Quero meu dinheiro 🏧 devolta para pagar meu boleto e agora???

App horrível. Vc adiciona crédito via pix demora uma eternidade pra entrar o saldo na conta como fazer um bom motivoatendimento as pessoas se vc depende de praticidade e rapidez para fazer a recarga difícil de trabalhar com esse app

Indignação... E para os provedores favor analisar aplicativos como estes, que só tendem a enganar o consumidor.Eles vendem e não cumprem o prazo comprei crédito para transporte e no início da compra vc tem a mensagem em até 7 minutos estará com os créditos. Não aceita mais cartão, porquê será?Agora é no pix assim conseguem enganar não colocam o crédito e não tem como reaver o valor.Denuncia. Vou denunciar vcs e nenhuma tentativa de comunicação com vcs funciona, resumindo consumidor palhaço 🤡.

Absurdo cobrarem até pra colocar crédito atravéz de Pix, na plataforma da metrocard consta que se realizar transferência atravéz do banco Itaú é isento de taxas. Alem da passagem ser um absurdo ainda temos que pagar pra carregar o cartão, obg mas meu dinheiro jamais vão ter.

Aplicativo totalmente fútil, não serve para nada, a situação cadastral nem se torna visível, tentei cadastrar 2 vezes e está dando erro, mas não fala oque pode ser esse erro tornando impossível corrigí-lo, e simplesmente a primeira vez que consegui fazer o cadastro a opção de recarga ficou disponível por apenas um determinado período de tempo e agora não está mais disponível, está dando que não tem está opção e que o cartão não está cadastrado sendo que ele estava e tinha a opção disponível.

O aplicativo é um lixo. Pediu meu CPF 10 vezes, não sei nem pq tanto, cadastrei meu cartão transporte e adicionei 100 reais na conta pra poder cadastrá-lo mas mesmo assim ele não me deixa carregar.

O aplicativo é muito ruim, não corresponde às expectativas de facilitar o usuário de transporte Público. Você paga um valor para usar os créditos e eles só reconhece o pagamento dias depois ou seja, você não pode usar quando precisa. Apenas tive transtorno. Não recomendo!

Pra quem é de Curitiba,aviso, depois da primeira validação pessoal...na hora q vc for passar o cartão o crédito sai automático,não precisa ir mais na validadora, agradeço a equipe...

Mais uma vez tive que vir aqui comentar para ser respondida... Já tive um problema mas resolveram e agora fui por crédito no App e desde ontem não caiu os meu crédito, no atendimento do Whatsapp me disseram de 10 a 20 min é até agora nada, e não me respondem

Quero fazer meu cadastro no App mas diz que já tenho cadastro sendo que é a primeira vez que o baixo. Daí clico em fazer login e esqueci senha e diz cadastro não encontrado. Assim fica difícil.

Achei que o aplicativo não fosse tão ruim quanto sua pontuação. Na verdade é pior. Para começar exigiu acesso às minhas fotos, ligações e acesso GPS. Para que precisa acessar fotos ou ligações? Qual a necessidade dessa permissão invasiva? Já não confiei na hora. Mesmo assim tentei e meu deus, que aplicativo ruim. Diz que leva 48 horas para recarregar sendo que meu cartão quando é recarregado por mim mesmo pagando boleto leva menos de 1 dia. Não vale a pena pagar a mais por um serviço pior

Aplicativo está horrível,vc coloca a recarga e não cai, quero meu dinheiro volta,efetuei ontem um recarga e não caiu no meu bilhete! Espero que resolvam!

Demora muito pra pra gravar o valor no cartão , e sempre dá sem saldo , sendo que tem saldo , aí vc precisa descer do ônibus e ir a pé....

Usei para fazer uma recarga no cartão top e até agora não caiu os créditos. Gostaria de saber o que ocorreu ou quanto tempo libera

Quero meu dinheiro de volta...fiz uma recarga via Pix,debitou na hora o valor...mas o pedido foi cancelado! Q absurdo...foi uma recarga para cartão transporte,estava esperando o valor cair,já tem 5 dias...mas q bacana,foi cancelado! Não façam recargas por esse App!!!

Nunca pensei num app que sumisse com meu dinheiro e fosse usado por órgãos públicos ainda. Isso é ultrajante. E o atendimento então... só quando eles querem responder. Estou a uma semana esperando o crédito ser ativado e até hoje tudo zerado...

Quando comecei a usar esse app estava bom, pelo menos para mim. Depois não consegui mais ver meu saldo e mais tarde não consegui entrar para fazer recarga, fica dando erro quando abro ele e acaba que fico sem acesso. Não consigo usar esse app 🥲