Categoria : Ferramentas
Desde que mudaram a central dos equipamentos as câmeras demoram para carregar quando é preciso utilizar a visualização. E não é por conta de sinal de internet, pois isso não acontecia e agora ,depois da mudança dos equipamentos sim. Desde já agradeço a atenção!
Reavaliação em 25/05/2022: Após algum tempo e várias reclamações o App está funcionando agora para abrir portões, mas, há algumas limitações. Não sei se a empresa contratada não sabe programar o app ou se ele é falho mesmo.
Pq,QR token não ilumina a noite com a câmera,mesmo claro dependendo da posição da claridade não reflete fica escuro na hora de abrir qr da camera;dava pra melhorar um pouco mais
Aplicativo não está abrindo, msm após reiniciar o telefone. OBS: embora não afete a usabilidade, esteticamente é horrível.
Não estou conseguindo abrir o aplicativo. Quando clico para abrir, ele abre rapidamente e depois fecha. Por favor, verifiquem urgentemente. Sou sindico e estou com várias reclamações
Que aplicativo péssimo, incontáveis vezes que ele demora e não é pouco a responder os comandos, sendo que meu celular é o s21, eles poderiam revisar pra ser mais básico e assim ganhar tempo nas coisas realmente necessárias
Bem intuitivo, porém peca na resolução das imagens e nos comandos abertos na tela inicial.
Estou com dificuldades para abrir o app. Clico nele, fica carregando e rapidamente fecha tudo. Não estou conseguindo acesso.
Não funciona , estão instalando no condomínio, era para estar perfeito até 12/21 , já estamos no segundo trimestre e não funciona......da nojo.
Estou tentando me cadastrar como moradora do condomínio da minha academia há 2 semanas, mas o código de validação sempre chega no dia seguinte, demora demais e eu não consigo finalizar meu cadasrro. Estou quase desistindo, devido a essa usabilidade horrenda.
A usabilidade do aplicativo ficou muito ruim depois da atualização, agora você demora mais pra chegar ate as cameras e depois de abrir alguma camera e voltar, voce volta para o menu, a disposição das cameras nao faz muito sentido e o menu tem bastante coisa, sendo que a maior parte das pessoas usam 2, ou 3 coisas. Agora o app atualizou e não abre mais.
Aplicativo é bom, entretanto possui algumas funcionalidades que podem ser melhoradas. Na opção hóspede consigo enviar o convite apenas para 1 dia, com isso necessito ficar todo dia enviando novo convite, as vezes bloqueia o acesso mesmo tendo o convite. O layout é um pouco ruim de entender também.
A proposta é boa, mas precisa de melhorias. Recebi hóspedes recentemente e quando eles chegaram o convite não ativou, ou seja, a câmera para ler o QR Code não abria. Depois de gerar três novos convites funcionou, no entanto a permanência deles era de 7 dias e no sexto dia acredito que tenha expirado, pois deu erro e tive que gerar um novo convite. Ele realmente tem essa limitação de prazo? Se tiver, o calendário precisa ativar o prazo definido e não gerar e deixar dar problema durante a visita.
Muito bom o aplicativo tudo perfeito. Só dá conflito com a câmera e gravação de áudio no WhatsApp e Instagram. Mas se fechar o app resolve. Estou utilizando esse canal para dar ciência aos programadores para resolverem esse pequeno problema. Fora isso o app é top.
O aplicativo não está abrindo, fica processando na página inicial e não avança... 🤔
Aplicativo não abre! Abri e fechei ele algumas vezes e não sai da primeira tela!
Há mais de um mês não consigo acessar as notificações e históricos de entrada e saída do meu apartamento. Entro em contato, respondem que estão atualizando o aplicativo e que um técnico entrará em contato comigo, porém não obtive retorno e também não resolvem o problema.
Retirem o modo tela cheia. Não há nenhuma razão pra se utilizar esse app em modo tela cheia no android. Apenas gera toques em opções não desejadas. Quem usa para entrar em casa quer apenas ler o qr token e clicar na opção VOLTAR para android. Retirem o modo tela cheia é totalmente inadequado!!
Sei que estamos em adaptação, mas esta um pouco compliado, entrar pedestre no condominio, hj com o sol pegando no aparelho que lê p qrcode não teve jeito de ser efetuada a leitura, foi necessario ajuda do funcionario que estava na portaria, fiz o pedido de 2 tags extras, faz mais de duas semanas, isso facilitaria. Obrigada.
Os acessos estão em desacordo. Não constam tds os acessos, está muito deficitário esse sistema.
Muito ruim, se vc cadastrar seu número no bloqueio de marketing do procon, vc nao recebe o codigo de acesso. Pior que isso, é necessario um operador para pegar o codigo e te enviar (falha grave de seguranca). O que impede um operador mal intencionado de cadastrar um bandido como morador se eles tem esse tipo de acesso? Já avisei a portaria virtual sobre essa falha de segurança a mais de um ano, e não fizeram nada. Precisei reinstalar e a falha continua.
O app simplesmente trava. Não abre.
o aplicativo atualizou e não consigo mais apagar nada e nem atualizar o andamento das ocorrências. Já fiz um pedido a meses para acrescentar um campo com hora, para as reservas, mas algo tão simples não foi feito.
Até agora o problema do meu cadastro não foi resolvido. Descaso total. Cansativo d+ Um App que é para ajudar, mas só atrapalha. Sinceramente não sei porquê escolheram vocês para meu condomínio. No que depender de mim não por muito tempo. Péssimo!
Pior app de uma empresa que já utilizei, os campos de input não guardam estado então se voce desfocar o campo perde tudo que estava digitando, não para de ocorrer erro ao tentar criar uma ocorrência fora que não tiveram a capacidade nem de trocar o icone do onesignal nas notifocações.
Muito ruim, lento de mas,sem estabilidade,
Dificuldade de acesso, o APP não abre
Para ser péssimo falta muito ainda. Instável, fecha toda hora...incompatível com a responsabilidade para a qual foi atribuído.
Aplicativo era bem melhor qdo dava pra usar os convites sem precisar instalar o app. Não vejo lógica de um convidado precisar instalar apenas para acessar ao condomínio. Deveria voltar como antes e acessar apenas com o QR code enviado
No início tudo uma maravilha, mas depois de um tempo tive problemas por exemplo, no sino das notificações aparece que tem mensagem, eu abro e não aparece novas mensagens que também é outro problema sério porque vai acumulando as mensagens antigas e não tem espaço para chegar às novas e não tem como a gente excluir essas mensagens. Já fiz de tudo para arrumar isso sem sucesso. Então se o desenvolvedor tiver umas solução pra mim ficaria feliz. Desde 02/09/2021 tem mensagem que não interessa mais.