Categoria : Turismo e local
Cuidado com este app. Além da taxa de conveniência encareceruito o preço das passagens, se precisar cancelar as mesmas, não há reembolso para a tal taxa de conveniência. Além disso, na última compra, o app não me entregou as passagens a tempo. Tive que comprar na rodoviária e agora estou correndo atrás do reembolso.
Péssimo. Sempre dá erro de e-mail ou senha na hora de entrar. Também deu erro na hora de buscar os assentos, sendo que eu já tinha comprado uma passagem da Guanabara pelo site, que é intermediada pelo mesmo sistema. O site funciona, mas o aplicativo é horrível.
Fiz uma compra de passagem com vocês só que teve um erro de digitação no email, tentei entrar em contato com voces, por telefone por chat e nada, o telefone não tinha a opção que queria e nao consigo falar com um atendente, o chat era redirecionado para um SAC, tenho o comprovante da compra e não consigo tirar minha passagem pq digitei errado meu email, e o sistema não da um suporte nesses casos, um absurdo.
Ignorei os comentários e me dei mal. Tem muita gente aí falando mal do app e algumas falando bem. Eu super NÃO recomendo. O preço não vale a dor de cabeça. Você compra, paga e a compra não finaliza. Chega um email falando que a compra não foi aprovada e desconta da sua fatura. Eles vem com o papo de "Ah... é só comprar de novo e pode ficar tranquilo que não vira valor na fatura". Eu já conversei com o banco e eles vão resolver mas nem a porrete eu compro nesse app de novo. Bora de click bus!
Eu, María já fiz , várias viagens com a reunidas paulista ,até o presente momento ,estou satisfeita com o atendimento... horários precisos , excelência de motoristas , excelentes viagens. No próx final de semana farei mais uma . 🙏 Muitíssimo obrigada sempre.
o App é péssimo!! eu fiz a compra recebi no email as confirmações, porém só consigo acessar meu cadastro no site da internet, quando coloco meu email e senha no App fala que já existe um email cadastrado. É ÓBVIO QUE EXISTE!! eu estou usando mesmo email que uso pra acessar o site no App O EMAIL QUE CADASTREI desde o início, eles não deixam eu acessar minha conta no App só no site da Internet, Péssimo!!!!
Gosto do aplicativo,porém tem lacunas na comunicação quando algo da errado. Outro dia comprei uma passagem e não foi para o e-mail registrado impocibilitando a viagem. Já passa de 20 dias e não encontrei o local de atendimento ao cliente da empresa quero passagem. E fiquei mais preocupado ainda,a empresa não dá nenhuma resposta aos clientes reclamando nas avaliações abaixo.🤔🤔 Perdi $600,00 pilas.
De momento,por suprir minha necessidade,encontrando passagem para meu destino,estão muito bom,só vou continuar a avaliação depois que chegar ao meu destino,não só eu,e sim milhões de pessoas insatisfeitas com viagens de ónibus,de várias empresas,vamos ver nesta viagem o vosso atendimento, principalmente em relação horários em atraso,em seguir darei minha opinião,como também os demais passageiros,obrigada
Muito bom este aplicativo, da pra pesquisar as passagens i fazer uma grande economia, só pesquisar e escolher o dia, cada dia e um preço.
Não usem esse app. Instável, pouco confiavel. Pagamentos com Pix cobrando valores divergentes. O app te informa um valor incluindo descontos, daí no Pix vem um valor sem descontos. Se o usuário percebe, precisa desistir do desconto ou pagar pelo cartão de crédito. E mesmo assim fica recebendo as cobranças pelo pix que desistiu. Quando a pessoa não percebe, pior ainda, porque o pix é pago, os valores no sistema não batem e a compra não é conformada. Sem o dinheiro e sem a passagem. Amador
Apesar de ter encontrado a passagem que desejo tentei baixar o boleto e não foi, tive que refazer a compra e pagar pelo pix e o cartão de embarque já está no e-mail, porém baixa muito rápido, então é sempre bom olhar a caixa de download.
Antes de comprar passagem nesse APP, olhem o site da empresa que oferece o ônibus. Eu comprei uma passagem nesse app, pq o google só remetia a ele, depois que fiz a burrada, conseguir acessar o site da Gontijo e ví que havia pagado bem mais nesse APP. Ou seja, enganação pura. Cancelei a passagem só de raiva.
Aplicativo péssimo, central de ajuda não ajuda em nada, a atendente simplesmente mudou eu acessar o site e fechou a solicitação, em resumo, tive que ir comprar pessoalmente na rodoviária, moral da história, poupem-se o trabalho, o aplicativo não vale a pena
Experiencia péssima, paguei no PIX a ida e vinda, porem tive que cancelar a viagem de retorno a Redonda,o reembolso seria em até 3 dias uteis que não foi feito até agora, 4 dias uteis.Aplicativo é péssim,chat do aplicativo pessimo, o 0800 não completa. Na viagem de Nova Iguaçu a Volta Redonda peguei um motorista sem educação, cheguei em cima da hora no ponto, e fiquei confusa onde estava o blihete, Motorista estou indo a VR meu filho está internado, o motorista responde: Cada um com seus problem
Aplicativo horrível e deveria sair da plataforma,desconto duas vezes da minha conta e deu como cancelado a compra e dizem que e um valor pré aprovado sendo que nem a passagem foi comprada ,foi reclamar em órgão públicos pois esse aplicativo e horrível e ainda culpa o banco sendo que o valor saiu da conta,se fosse recusado nem sairia o valor.
Excelente, ajuda muito e o ganho de tempo e precioso. A única ressalva é os preços que poderiam ser promocionais pra quem usa o app, desde já obrigado!
Péssimo, para comprar a passagem encaminham você para seu destino com duas viações diferentes, entretanto para cancelar precisa cancelar uma por uma. Realmente nunca mais utilizarei essa plataforma
App excelente para comprar passagem de viagem, tudo com um bom sigilo de informação pessoal nada a reclamar pois o atendimento online serve para todos os cidadãos que desejam viajar com segurança e comodidade,sem enfrentar fila e ter dor de cabeça .
Aplicativo muito ruim!!! Experiência péssima em ter comprado passagem, já tenho quase um mês tentando receber um reembolso e não sou atendido devidamente. Uma empresa péssima! Não índico a ninguém!
Minha experiencia é a pior,comprei uma passagem do Jabaquara SP para Praia grande SP, e não me enviaram,porém,esta para ser debitada no meu cartão de crédito...exijo providência!
O aplicativo é excelente...muito fácil de usar mesmo para mudar datas e horários.
Ótimo e de confiança, fiz uma compra pelo app de uma passagem de belem para são paulo, não pude viajar, cancelei e eles reembolçaram na hora...
Comprei quatro passagens foi descontado o valor mais nao chegou nenhuma mensagem com as minhas passagens pelo email,gostaria de saber porque nao recebi as passagens pelo o email ja que foi descontado ?
Só acho que deveria ter como trocar dia da passagem em caso de não poder viajar, principalmente a de idosos. A muita facilidade hoje com a Internet
Fiz a compra há 4 horas, me cobraram 100 Reais de taxas e serviços, e ainda não chegou minha confirmação. Mais atrapalha do que ajuda.
Amando a praticidade do app. Formas de pagamentos facilitada, segurança e várias opções. Só Gratidão!!!
Horrível, fiz uma compra , n consegui mudar a data, no site o sistema fez foi cancelar, n tenham dor de cabeça, podre esse aplicativo
Infelizmente este app não serve pra nada é uma tremenda enganação diz que tem promoção pelo app e na hora é a mesma coisa só pra gente poder instalar. Não instale pois vai ser arrepender
App muito funcional, de fácil manuseio e ótimo para consultar disponibilidade de poltronas, horários e preços de passagens.
Péssimo APP. Taxa de conveniência cara. Recusa compra no crédito o tempo todo. Parece forçar a compra somente no débito, boleto ou pix. Prefiro ir até a rodoviária. Tô fora de APP. O site acontece a mesma coisa.