Categoria : Produtividade
Realmente concordo com todas as reclamações dos meus amigos empreendedores aqui. O Rappi é horrível, apps que não funcionam concretamente, demoram mais de três meses para resolver um problema de atualização de cardápio e, fora os pagamentos que demoram mais de um mês para pagar. Um absurdo, melhor da a mercadoria de graça para o cliente, assim não passamos tanta raiva!!!
Eu desisti do rappi, mais de 30 dias para receber um pagamento, isso é um absurdo, antes era em menos tempo, mas depois dessa atualização ficou horrível, descontam quase 30% usam seu dinheiro e ainda demoram mais de um mês para pagar, sem falar na dificuldade extrema em atualizar o menu, as pessoas reclamam da ubereats, ifood mas não sabem o que é passar sofrimento no bendito do Rappi, só estou esperando meu pagamento cair para excluir meu restaurante dessa bagunça de aplicativo, vcs vacilaram!
Esse era o unico e ultimo app que poderia conta pra mim ajuda, mas nada fuciona nele, nem meu cardapio consigo fazer pq dar erro quando tento entra aff
A ideia do App é até boa, mas não tem quase nenhum mercado que cobre o App! Não consigo pedir um pedido e casa só nas farmácias de perto(que não cobram deliver) e dois mercados longes, ja tentei falar com o suporte , mas não consigo achar um email nem enviar um feedback! Além do mais eles podiam ter um local para os clientes poderem recomendar lugares e aí a equipe do App entrava em contato com os vendedores e falavam sobre o projeto do App é assim tendo mais lugares para as pessoas compraram!
Achei horrível me vincular a rappi, as plataformas são péssimas, as taxas são mega abusivas, se vc tiver um pedido cancelado não recebe o valor proporcional, tudo é difícil para alterar alguma informação no seu cadastro dá uma mega trabalho, existem modelos mais simples que ele poderia adaptar, leiam bem seu contrato antes de vincular seu estabelecimento, #conselho.
Já um certo tempo que venho tentando finalizar o meu, estou na fase para criar a senha mas sempre que finalizo aparece um erro pedindo para tentar mais tarde, já faz dias que tento finalizar a criação dessa senha para acesso a plataforma mas não. Realmente é uma péssima impressão para o início fico imaginando O problema é que podemos ter futuro.
Estou tentando acessar a area de cardapio e não estou conseguindo. Todas a parte que tento acessar ta erro affs.
Um lixo ...você não pode criar ou entrar em uma promoção sem autorização deles ...isso é monopólio com grandes restaurantes,aplicativo de lixo só serviu pra perder meu tempo,não respondem não dão ajuda,vão acabar igual a Uber vão pra fora do Brasil...msm ifood com todos defeitos mas tem livre arbítrio pra entra e sair da promoção quando quiser...lixo mesmo esse app
Horrível, ele já te pede seu e-mail e senha, não fornece opção de cadastro. Vc vai no site e cadastra, mas não te enviam senha. Vc vai no aplicativo e fala que esqueceu a senha. Eles falam que vao te enviar uma nova senha no e-mail mas não enviam. Perdi meu tempo. Querem trabalhar com um aplicativo, criem um q funciona. Péssima experiência.
Péssimo, desconto por cancelamentos que não foi vc que fez, motoqueiro que sai com o pedido no restaurante e depois chega outro solicitando o mesmo pedido, vc tenta falar com a rappi, não existe telefone para suporte, apenas chat que não responde, vc fica horas e não tem retorno, cliente ligando e culpando vc. Uma super desorganização, precisa muito para melhorar, Não recomendo!
Não consigo usar o app porque aguardo ativação da loja a mais de dois meses. Vcs são muito complicados, toda hora pedem algo diferente, muita burocracia. Se eu dependesse de vcs pra viver já estaria morto. Desisti, estou desinstalando o aop e ja bloqueei os numeros de zap e os e-mails. Cancei. Ja vendo pelo Ifood e Uber sem complicação. Muita exigência para o que oferecem.
Montaram o meu cardápio todo errado!!! aí fiz uma Só mudança e está demorando mais de 24 horas para verificar o cardápio aí não é possível fazer mais nenhuma alteração isso tem que mudar muito ruim.
Péssimo dos péssimos, nem o nosso próprio cardápio fica livre pra gente mudar quando quiser, tudo que é solicitado demora uma eternidade e ainda fazem errado. Não tenham vergonha, copiem o ifood, aí vcs vão brilhar!!
As plataformas da rappi são orriveis, você não pode ter contato com seu próprio cliente, tudo é taxado e taxas abusivas, no aplicativo para clientes se o seu restaurante não tem marca no mercado ele fica invisível às buscas dos clientes, e na maioria das vezes nunca seu pequeno restaurante é visto, para isto desenbolse mais dinheiro! Uma indústria de lavagem de dinheiro. Péssimo atendimento. Não recomendo.
pior plataforma de vendas , desde que cadastrei meu restaurante só tive problemas e frustração , estou a mais de um mês tentando mudar a modalidade e não consigo , nenhum suporte funciona , chat ninguém resolve nada , horrível
ta melhorando muito , parabéns , só tira o bug quando cai a Internet de madrugada , o aplicativo toca um toque infernal , mesmo fora do horário de funcionamento. ❤👍😇
Fiz meu cadastro porém e muito complicado de expor fotos, promoções e alterações, um lado bom que a resposta e de imediato agora expor na plataforma e muito complicado e desanimador.
É impossível concluir o cadastro. Simplesmente não passa da opção de montar o cardápio. Não existe suporte . Péssimo aplicativo!
Fico triste com esse app, pois uma coisa muito simples de se fazer e me falaram para aguardar 5 dias, o partners mesmo com minha loja funcionando, voltou a tela de criação de perfil, vou falar minha experiência com a Rappi para logista tem sido a pior de todas, otimizi o tempo de todos crie um app que o logista consiga fazer alteração de horário, de menu, de tudo que for necessário, tem que ser igual seu concorrente e não pior, ainda estou esperando uma solução com o suporte que não responde.
Péssimo app, tanto este quanto ao em geral de gerenciamento! Não respondem ao restaurante em nenhuma hipótese, fora que em casos de problema com o pedido é IMPOSSÍVEL contatar o cliente.
Aplicativo muito bom nota 10
Estalei o app p trabalhar com ele no meu restaurante, mas não consigo cadastrar, não aceita meu telefone, o pior e o app não ter um número, algo p te ajudar, há tem um ZAP em Espanhol q não funciona...
Não vinculem seu comércio na rappi. Irão se arrepender a longo prazo, app péssimo. Sem comentários. Fico indignada que nós donos do restaurante temos que passar por tanta burocracia seja pra mudar um cardápio ou postar uma foto. Isso se for aprovado.
Não consigo ativar mais nenhuma promoção na minha loja porque está com bug no sistema de vocês. Péssimo! Por favor consertem esse problema.
Não consigo passar da tela inicial. Sempre que Clico em qualquer item do menu, parece que vai abrir, mas retorna ao início.
Muito chato o app fechar toda vez que aperto para voltar. Tirem isso pelo amor... Qlq alteração no cardápio demora um eternidade para ser aprovada. Suporte da rappi é péssimo.
Não estou conseguindo inserir o cardápio...e também não consigo abrir esse aplicativo com email e senha que me mandaram,espero que me ajudem a resolver isso estou perdida
O aplicativo só fica mostrando a mensagem de atualização, atualizei e ainda continua, desinstalei, e instalei e nada só fica nessa mensagem de atualização.
Decepcionada a mais de uma semana tentando mudar meu cardápio fotos e não consigo fazer nada fora q deixaram méu menú indisponivel meu restaurante esta duplicado como se tivesse dois nossa sem palavras
Fez meu cadastro.mas não conseguir passar da tela de início aperto em qualquer parte do menu..aí parece que vai abrir só que volta pra tela de início Aplicativo e muito ruim péssimo 🙁😕 Estou tentando acessar área de cardápio não consigo da erro off Entres todos esse o ifood ainda e o melhor