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RBX Workforce

O workforce é um aplicativo desenvolvido para clientes do RBX ISP que querem ter um maior controle da sua força de trabalho externa.
Com o workforce você consegue saber onde o seu técnico está (localização) bem como ter um histórico de onde ele esteve.
Através do aplicativo, o seu técnico conseguirá executar as ordens de serviço (OS) com mais facilidade e terá ferramentas úteis e práticas, como:
- Captura e anexo de imagens direto do aplicativo
- Coleta da localização do técnico em tempo real
- Coleta da carga da bateria do celular do técnico em tempo real
- Assinatura na tela pelo cliente final
- Controle de execução das OS com base na distância do técnico até a casa do cliente
- Repriorização da ordem de execução das OS
- Rota diária integrada ao Google Maps
- Gestão completa das OS, com alteração de situação e encerramento da mesma
- Funcionamento offline para ações que permitam essa forma de trabalho
- Painel de controle web, para gestão dos técnicos, repriorização de rotas, designação de OS e muito mais!

Atenção: esse aplicativo é para clientes RBX ISP com o sistema atualizado a partir da versão 3.2.004. Para tirar dúvidas e obter esclarecimentos acesse nosso site: www.rbxsoft.com

Categoria : Produtividade

Pesquisas associadas

Classificações e resenhas (30)

Sup. X. c. 06/05/2022     

Péssimo aplicativo!!! Trava bastante independente do celular, quando vai fazer o upload de arquivos para o app demora de 5 a 10 minutos para cada imagem, quando n da erro e tem que fazer Tudo d novo todas as abas demora pra abrir. Entre outros problemas Para quem trabalha na rua e corre contra o tempo e a última opção! Tudo nele e muito lento

gaa. g. 23/05/2022     

Horrível muito péssimo trava de mais não vale apena demora 20 minutos para baixar um arquivo não vale apena perder 7,8 MBS para esse app não baixe se fosse pra dar uma nota seria de -10000000000000/-100000000000000

Um. u. d. G. 18/01/2019     

aplicativo muito bom, queria apontar alguns bugs e sugestões: não salva repriorização das OS, sobre as cordenas nao teria como coletar off-line e quando online tambem mostrar se ja existe alguma cordenada salva no servidor ?, e nao teria como permitir selecionar todas as images que queremos para carregar todas de uma vez? miniatura das imagens seria ótimo , poder mudar o status da OS direto para concluido em vez de por todas as etapas seria legal, parabens pelo app, obrigado.

RH. R. 23/09/2020     

o apçicativo é bom , porem na parte de inclusao de fotos temos que fazer uma a uma ,isso dificulta muito 'voces deveriam ter a opcao de anexar todas as fotos de uma vez , isso nos daria mais agilidade e facilidade tambem .

Thi. M. 16/06/2021     

Péssimo, não funciona offline, vive bufando. As imagem não sobem pro sistema, quando sobe a imagem ela fica com a qualidade horrível, e na nova versão do Android não funciona bem, ao anexar a foto pelo app ele apenas fecha e tem que ir na galeria e selecionar uma foto previamente tirada

Bru. S. d. S. 31/03/2021     

Travamentos constantes, ainda mais quando se tenta anexar alguma mídia do tipo vídeo, em todas as minhas tentativas, só consegui logar novamente limpando dos dados do app (apenas limpar o cache não foi suficiente).

Um. u. d. G. 29/09/2018     

Acho ótimo, porém na última atualização o campo solução ficou obsoleto pois não tem botão salvar. E acho que deveria aparecer na O.S. o telefone do cliente como no Routerbox.

Um. u. d. G. 20/11/2019     

O app é muito bom, mas para gente que é técnico seria bom termos a opção de consultar os equipamentos alocados no cliente.

Ele. S. E. 17/03/2021     

Precisa colocar pro técnico visualizar a autenticação do cliente (PPPOE) e o IP que o cliente está pegando pro técnico quase não precisar da central se pudesse mostrar se o cliente já está conectado ou não Liberar pra plataforma de tablets

Um. u. d. G. 12/12/2018     

Esse aplicativo dá muito erro toda vez que vai abrir é preciso tentar umas cinco vezes até carregar os atendimentos se tiver como anexar a foto para você abrir ela depois anexar dentro do atendimento seria bem melhor

Um. u. d. G. 22/08/2019     

Aplicativo primitivo. Previsa de muitas melhoras ainda. Da muito bug e falhas. Nao cumpi nem o promete. Mais tem potencial pra ser muito melhor, se quiser!

Um. u. d. G. 26/05/2019     

deveria ter um filtro pra mostrar apenas atendimentos de tal data! filtrar at por data pra não ficar tudo jogado

Mon. I. 23/06/2021     

Acabei de atualizar para a ultima e está bugada. Não dá a opção de escolher ajudante, fica sempre no primeiro nome

doi. t. 17/08/2021     

O aplicativo paro de funcionar offline tiro as rotas salvas cada atualização só piora assim como seu sistema principal

Um. u. d. G. 03/06/2019     

Dificil demais de trabalhar assim, muitos erros nas operacoes, trava demais...

Um. u. d. G. 04/01/2019     

gostei do aplicativo Ela está me servindo muito apesar de ter algumas falhas que pode ser corrigidas

mau. a. d. c. 22/05/2022     

Não estou conseguindo abrir o app da mensagem não tem licença para este appp

Um. u. d. G. 10/03/2020     

O App, está consumindo muito dados móveis. Antes não estava assim

fyl. g. 20/01/2022     

aplicativo quando faz upload das fotos , não consigo mais visualizar

Um. u. d. G. 07/01/2019     

função que não funciona e bag

mic. c. 04/07/2020     

Muitas travas e com dificuldade de enviar fotos

Um. u. d. G. 30/07/2019     

otimo as vezes trava muito ,,

Sup. E. 0. 27/07/2021     

Trava MT MT pesado e não dá para ver ordens de serviço offline

Mar. L. 30/07/2020     

Eu só instalei pra comentar,o app funciona de verdade e...eu não quero receber a mesma resposta das outras pergunta!

ser. s. b. 06/04/2021     

Não presta cheio de bug

Um. u. d. G. 03/06/2019     

Depois da atualização App não abre

Um. u. d. G. 16/02/2020     

Muito bom app supre todas as necessidades

Um. u. d. G. 23/01/2020     

Ta muito ruim esse aplicativo . dexando nos na mao do todo momento

Um. u. d. G. 19/01/2020     

Fica fechando o app toda hora!

Um. u. d. G. 04/06/2019     

App nao funciona em aparelhos Xiaomi