Real Expresso Rápido Federal

Não recomendo ônibus quebra demais desorganizados viagem longa .última viagem q fui nem luz tinha no banheiro ..banheiro super sujo os responsáveis não verificam quando para nas rodoviárias um caos

Ola pessoal minha experiência com o app não foi muito boa, comprei passagens pelo aplicativo com meu cartão de crédito tive problemas tentei suporte pelo SAC e não tive, não recomendo que usem pois se você tiver algum problema pra mudar horário de viagem vc somente poderá fazer pessoalmente em algum guichê da empresa. Se você tiver em alguma cidade que n tenha guichê da empresa não vai conseguir atendimento por telefone.

O aplicativo após a atualização não está permitindo comprar passagem. Faço a pesquisa, por exemplo do trecho Goiânia para Brasília, ou vice versa, e o app fica apenas procurando, procurando, procurando... Fica rodando aque semi círculo azul, e nada acontece. Favor verificar

Bom e top mas como tudo não é flores A recepção de 04:00 aq em Goiânia bom demais mas o de 10:00 é brabo eu não sei nem como compara e ainda se recusou me tira uma duvida, são pequenos detalhes que faz toda a diferença mas a empresa em se é boa só precisa testa a humildade de seus funcionários para não perder cliente e nem credibilidade

Péssima experiência , os ônibus estão sempre com problemas, viagens atrasadas , dividiram minha família em 2 ônibus após o que estávamos em viagem ter tido um problema e não fomos avisados que iríamos em ônibus separados .

Aplicativo não funciona!! Não consigo comprar passagem. Horrível! Só perda de tempo tentando comprar. Até que entro no site das concorrentes e lá muito rápido e fácil comprar.

O tempo de viagem aumentou muito devido as muitas paradas que foram acrescentadas no trajeto. A volta eu procurei outra empresa .

Eu não consigo comprar as passagens nem pelo app e nem pelo site, o app é muito bom e sempre funcionou, na hora que eu fui comprar a passagem começou a aparecer que não existem servicos, no site também, vocês precisam olhar esse probleminha e aí eu volto e coloco as 5 estrelas

Não gostei porque acabei de realizar uma compra de uma passagem mas para mim ter acesso a minha passagem eu tenho que finalizar o cadastro e o cadastro não está funcionando no campo aonde você bota o estado nunca aparece só fica carregando

Consegui duas vezes efetuar a compra da passagem pelo App, foi perfeito, mas foi só isso, desde então não processa o pagamento, diz pra procurar um ponto de venda.

Frustante, não comprem nesse app ou no site dessa empresa. Você coloca os dados do cartão finaliza a compra a passagem não é confirmada e eles debitam o valor do seu cartão e não realizam o estorno. #Fraude

Horrível essa nova versão! Não e objetiva... horrorosa Não aparece destino para Araraquara SP. Ano passado viagem para lá com o app antigo esse novo e horripilante!

O aplicativo trava ao colocar origem, e ao tentar realizar cadastro também. A ferramenta precisa evoluir para atender melhor aos usuários.

É inacreditável um ônibus leito não tenha uma porta usb para carregar o celular...uma viagem de 15 horas, não posso usar o celular, pra não acabar a bateria e eu não vou ter como usar, quando chegar no meu destino. Passagem custa 270 reais.

Poderia ser mais prático para ver "meu pedido"...seria melhor se não precisasse do número do mesmo. Fiz uma compra e não consigo ver o pedido porque ainda não chegou o número no e-mail

Realizei um cancelamento da passagem pelo app, mas não recebi nenhuma confirmação com recibo no email,nem no app. Qual prazo e como saber se foi confirmado?

Péssimo aplicativo não recomendo, fiz a compra da passagem descontou no cartão de crédito e simplesmente sumiuo bilhete da viagem, e o app não traz nenhuma informação sobre o ocorrido

Está tudo errado,como compro a passagem e não tem nenhuma confirmação,os atendimentos do whatsapp não dão nada de informação e só jogando um para o outro.

Fiz minha primeira compra pelo app e deu tudo certinho, ganhei a volta, parcelei a compra no cartão e embarquei sem nenhum problema.

Comprei duas passagens pelo o app, cheguei na rodoviária tive que pegar os bilhetes na agência e ainda pagar 3 reais de taxa.

Pra melhorar só falta ter a opção de alterar reserva/assento pelo app, aí ficaria sensacional!

SIMPLESMENTE A PIOR EXPERIÊNCIA DA MINHA VIDA!!! Nunca mais entro em um ônibus dessa empresa, zero pontualidade e péssimo serviço, não comprem!!

Não é possível comprar passagem de São Paulo para Brasília, pois o aplicativo apresenta falhas.

O aplicativo trava tudo. Só vive fora do ar. Tem muita coisa para ainda. Por enquanto está péssimo.

O app não carrega, procuro a passagem e não aparece, fica apenas girando! Já desinstalei. 😔

Péssimo, comprei uma poltrona e no dia da viagem me colocaram em outra qualquer.

Compras pelo aplicativo não estão emitindo as passagens. Email com voucher vazio, sem a passagem.

Muito ruim, tantando comprar a passagem e informado que o nome do cartão está inválido, sendo que esta correto

Acabei de baixar o aplicativo e fazer uma compra, mas não ganhei a passagem de volta, conforme prometido na promoção.

Não consigo instalar no S21 Plus, quando termina o download ele volta do início como se nem tivesse clicado pra baixar.