Real Trends

App está péssimo. Atraso em notificação, busca por anuncio no # tem que ser pelo título sendo que existe SKU... informaram para baixar app atualizado mas ele nem existe no App. Temos duas lojas dentro da plataforma, sendo uma Loja Oficial, Platinum e outra com 8 meses já líder. Toda reclamação pelo chat é sempre com a mesma resposta e já se passaram meses pedindo solução! Atualizem e façam melhorias ou no vencimento partirei para plataforma concorrente a qual está mais evoluída!

Uma das principais funções, e que considero essencial, é a automação de envio de mensagens com o número de rastreamento. Mas só funciona justamente no momento em que o MercadoLivre já atualizou o status com o código de rastreamento. Se o ML demorar para atualizar o status, o que é muito comum, a Real Trends também atrasará o envio da mensagem com o rastreamento. O ideal seria um link direto com os Correios, seria mais rápido e eficiente. Levando em conta isto, e o "portunhol" achei caro.

No geral é um ótimo app, sempre mostra as notificações na hora, e permite responder pelo app com a mesma facilidade que tenho no desktop. Quatro estrelas devido a um problema que está ocorrendo agora, com o app levando mais de 1 minuto pra abrir, mas acredito que devem resolver em breve.

Após a atualização recente o App, em agosto de 2019, está difícil trabalhar com ele, muito instável, travando a todo momento, fechando por conta própria e misturando idiomas! Uma pena pois a versão anterior não dava bugs e era mais funcional! Se não resolverem logo, ficará inviável para o trabalho!

Mudaram todo o app, cada dia um problema diferente. Já reclamei no suporte, não adiantou nada. Agora abro o app, tento responder algo e o app fecha sozinho. Foi a gota d'água, cancelarei amanhã a assinatura.

Serviço péssimo oferecido por eles. Durante o período de teste funcionava perfeito, depois que paguei fiquei 2 meses pedindo ajuda e ninguém resolvia o problema até que decidi parar de usar, mesmo tendo pago. Não recomendo

As opções de gerenciamento e comparação com a concorrência são ótimas, precisam atualizar o App, atualmente ele está com um bug no qual algumas perguntas já respondidas continuam visíveis como se não tivesse sido respondidas, isso somente no app.

É louvável vocês serem o único gerenciador de vendas do Mercado Livre que possuem app para android, mas o aplicativo é incompleto em relação a versão web. Não tem uma das funções mais importantes, que é o gerenciamento de multicontas.

Essa nova att esta péssimo utilizar o app, todo travado, você utiliza o campo de busca metade da descrição do anúncio fica cortada não tenho como saber qual anúncio enviar para meu cliente você digita o campo de resposta quanto mais palavras você coloca ele vai ficando menor as laterais. Sem contar que a função principal nao tem! Que é mandar mensagem pro cliente pos compra e pré compra. Contatei o suporte eles disseram que nova política do Mercado Livre livre nao permite.

Precisa melhorar, o ícone para Android não é nada elegante, não combina com os demais do Android, deveriam atualizar, ícones totalmente quadrado são horríveis.

Funciona bem, estão sempre atualizando, gerencia bem mais de 1 conta. Porém só acho caro o preço, ainda para mim que tenho 3 contas no mercado livre, e tem que pagar 3x no mês por cada conta o valor integral

Poderia ter mais 3 respostas automáticas tipo, se tem a pronta entrega, envio imediato ou se tem no estoque igual o becommerce. E não deveria cobrar a parte para seguir concorrentes.

Em parte não traduzido para português, porém no mais tudo ótimo, excelente integração com o sistema e com o MercadoLivre.

Gosto da facilidade deste aplicativo. O modo de conversar com os compradores e da agilidade das respostas e mensagens. 4 estrelas porque nao conheço totalmente o aplicativo. 5 estrelas por enquanto so conheço hotel. hahaha. Abraço

Olá! Estou tendo um problema na aba "evolução" do aplicativo, fica recarregando a cada 2 segundos. Moto G5 plus.

É um excelente aplicativo, mas os preços praticados nas mensalidades são muito altos.

Uso a 3 anos mais as últimas atualizações infelizmente esse ano de 2019 está cada vez pior sem condições para continuar usando pelo celular ainda mais pra quem usa Multi Contas como eu total de 6

muito caro para iniciantes

Era muito bom. Depois da atualização ficou horrível. Não entendo porque piorar algo que era muito bom.

ótimo como ferramenta, mas muito caro para quem tem um faturamento considerável. é do valor de um contador.

excelente aplicativo rápido simples recomendo com certeza 20 dias usando e não tenho nada a reclamar pelo ao contrario somente elogios

excelente app, vale muito a pena, muito prático para integrar várias contas.

Aplicativo excelente, ajudou muito no controle diário.

Fica caindo muito, app pago e tem toda semana quedas que atrapalham.

até o momento esse aplicativo está me surpreendendo trazer informações reais sobre as vendas histórico de visitas e demais funções Em breve irei me tornar assinante do aplicativo

Essa nova versão ficou muito ruim o detalhe de vendas não soma mais a quantidade vendida dos produtos, estragaram o aplicativo

depoia da ultima atualizacao nao consigo mais usar contas vinculadas. nao aparece mais o botao de trocar de conta

excelente aplicativo. facilitando em nossas respostas e perguntas do dia a dia...

Na minha opinião, vocês deveriam retirar ou colocar uma forma de senha de ADM para a opção de eliminar pergunta, pois qualquer um pode eliminar a pergunta que interessa no caso de concorrência....favor não me divugar

Voce nao consegue ver as perguntas anteriores dos clientes entao voce precisa ir ao pc para entender o que o cliente esta falando e perde o sentido do app...