Recarga Fácil MTU

Olha eu sou programador, e uso o recarga fácil. É um muito bom, mais poderia melhorar um pouco mais. Os usuários andam um tanto frustrados pois o app poderia fornecer o histórico de uso como data hora do uso como se fosse um extrato de uso para que evtirassem de ir na sede retirar os comprovantes. Em tempo de pandemia todo cuidado é pouco não é mesmo? Fica a dica (÷:

Instalei e nem usei. Desisti quando dei atenção as avaliações. Ter que procurar um operador para revalidar a recarga. Ou seja o app só serve para dar opção de recarregar debitando do cartão de crédito. Uma vez que ninguém aceita essa opção. Só o app mesmo.

Esse App não ajuda muito. Fiz uma recarga, foi descontado da minha conta, porém, no cartão não caiu. Entrei em contato com a AMTU, a atendente disse que teria que validar naquelas cabines azuis. Validei, e assim pude utilizar o saldo. Se a questão for comodidade e rapidez esquece esse aplicativo, pois de toda forma as pessoas vão ter que se dirigir a uma cabine para validar o saldo. O que pode também já fazer a recarga!! 🤡👎

Aplicativo praticamente inútil, pois a recarga não é validada no próprio ônibus, tendo que ir em um ponto de recarga da MTU. O único benefício é o de poder recarregar no cartão de crédito, mas ao custo da obrigatoriedade de deslocamento até um ponto de recarga para validação. Caso a validação fosse possível no próprio leitor do ônibus seria um aplicativo extremamente útil.

O aplicativo é excelente com ele eu posso te ajudar a planejar as minha recargas. Funciona super bem pra mim eu recarrego no início da semana e me programo para passar em uma cabine para validar é perfeito.

Não consigo fazer recarga via cartão de crédito, na primeira recarga deu certo, depois não consigo mais. E outra coisa, se eu tenho a opção de recarga online, é para não ter que ir em algum posto da mtu, não entendo essa lógica de ter que validar em algum posto. Depois que o app for mais eficiente eu mudo a classificação.

Está péssimo, antes conseguia fazer as recargas tranquilamente, agora que atualizaram, todos os cartões que eu vou adicionar dá erro, só consegui adicionar o cartão de débito BB, mais não consigo concluir a compra, é impressionante como conseguem estragar algo que estava funcionando.

E um bom aplicativo, embora precise validar a recarga nas cabines para procurar recarga, pelo menos tem a segunda opção de pagamento, pois os atendentes de rua, só recebem em dinheiro, a sugestão é que o saldo do aplicativo, não é em tempo real... no mais tudo certo!

Eu faço uso, mas não é bom, demora a carregar, além que não se faz recarga em dois cartões diferentes, não tem histórico, mostrando seus depósitos, e nem até quanto eu posso colocar de crédito. Horrível horrível, não indico

Aplicativo inútil. Demora quase um mês para cair o saldo no cartão. No mais o aplicativo cumpre outras funções. Mas pagar hoje e o saldo cair só depois de quase 30 dias é total perda de tempo.

Aplicativo inútil, a pessoa carrega o cartão transporte pagando com cartão de crédito, mas os créditos não aparece no cartão transporte, ai para validar os créditos a pessoa é obrigada a ir em uma gabine ou vendedor da MTU, ou seja o aplicativo não serve pra nada e nem facilita a vida do usuário. Coloquei uma estrela porque não tem a opção de zero estrela.

Fiz uma recarga pelo app 11/03/20 que foi cobrada mas só apareceu no saldo do cartão 17/03/20 ao usar no leitor do transporte. Além desta demora absurda não há opção de cancelamento para que se consiga estorno no cartão de crédito. Só funciona bem pra conferir o saldo mesmo, app problemático.

Também acho que pode ser melhor a comessar com uma opção pra nós gual foi a última recarga feita gual valor recarregado e se for conpra feita pela enpressa mostra também guando foi feita a recarga e o valor conpra da recarga pela enpresa fico na dúvida pois não sei se a enpresa que trabalho está recarregando corretamente pois o app não me mostra os valores recarregados ou a enpresa que comprou a recarga pra min

Péssimo, o pior adjetivo que tiver. Ao invés de ser mais acessível e prático, é totalmente inútil... Do que adianta fazer o pagamento, pelo APP sendo que o valo só cai no cartão de ônibus depois de 4 horas ? Deveriam resolver isso.

A intenção do app é bacana porém não atende ao objetivo esperado! Deveria facilitar a vida do usuário e não dificultar! Eu creio que a carga deveria cair imediatamente, e não dias depois, onde corremos o risco de sermos envergonhados dentro do ônibus, ouvindo coisas desnecessárias!

Estive usando o APP normalmente. Até que na última recarga, de 50 reais. O valor desapareceu do cartão. Não sei o que aconteceu. Fiz a recarga dia 28. E N usei o cartão por uns dias e nem fiz a validação. Agora que fui usar, o cartão não tem saldo. E não tem nenhuma opção no APP para abrir uma reclamacao ou algo do tipo

Péssima, pois não consigo fazer transferência bancária ou PIX(fim de semana). Além disso, seu não tivesse o comprovante de uma recarga não saberia o número do meu cartão. Melhorar toda a performance do APP, para própria comodidade dos usuários.

Péssimo, trabalho no centro político e não tem lugar de recarga aqui, então fiz recarga pelo aplicativo. Graças a Deus eu não precisei usar. Pq até hj não caiu a tal carga. E não vejo em local nenhum, orientação de como faço pra reaver esse valor. Ou como funciona o procedimento. Ruim não define esse aplicativo. Deveria ser tirado da lista de app do Google. Vergonha alheia de quem colocou isso a disposição da população.

Horrível,péssimo, Mal elaborado, sem função, em vez de facilitar só atrapalha, nem deveria estar aqui para as pessoas instalarem ! Alô MTU já passou da hora de vocês desenvolverem um aplicativo que realmente atenda as necessidades dos usuários de Cuiabá e região metropolitana. NOTA 0,0,0,0,0,0

Péssimo... primeira vez que tento usar, disse que já tinha cadastro... Tive que entrar em contato com a MTU Cuiabá/MT para mudar o cadastro e não manda código de segurança pra mudança de senha. Façam alguma coisa... algo que é pra facilitar, é só dá trabalho.

Apos fazer o cadastro no app e entao cadastrar o cartao de credito, o app pegou 1 real (1 R$) do meu credito, sempre usei a versão anterior que nao pedia cadastro. Depois abasteci 20 reais, pensei q pudesse ser ressarcido, com uma recarga de 21 reais, porem nao veio. Poderiam explicar essa taxa de cadastro? Ou poderiam ao menos avisar que existe uma taxa de cadastro?

Chato porque tem a opção de recarga por cartão de crédito, mas só dá recusado, se não funciona pq faz então?! Vamos fazer melhorias, atualizar funções e facilitar a vida do pobre né MTU.

Eu gostei do aplicativo, facilita muito, mas eu acho que vocês deveriam ter a opção débito, não tenho cartão de crédito e a transferência bancária demora muito.

Meu acesso foi bloqueado e aparece mensagem para entrar em contato com o administrador do sistema, mas não estou conseguindo, pois não informam onde eu posso entrar em contato. como devo prosseguir?

Fiz uma recarga via o app no cartão de crédito e não caiu até hoje já usei o cartão duas vezes e nada de cair o crédito, já recarregue pelo app e sempre deu certo, tenho o comprovante e quero saber como faço para reaver o meu dinheiro, porque no app mostra que a recarga foi paga porém, o crédito não caiu no meu cartão.

Meu APP não está fazendo recarga.. tentei recarregar com cartão de crédito e não está indo e fui tentar ver meu saldo fica dando " retorno não catalogado" RESOLVAM ISSO POR FAVOR

Sem sentido nenhum ter que ir num validador para cair a recarga. Não facilita a vida do usuário.

Fiz uma primeira recarga e deu tudo certo. Na segunda começou a aparecer uma mensagem dizendo que o valor era maior que o permitido e só consegui recarregar 10 reais. Fiz mais uma recarga de 10 reais e não consegui mais recarregar.

Péssimo! Coloquei R$10 para testar e adivinha... O dinheiro não caiu na hora nem em 24h, 48h, 1 semana etc!!! Eu baixei o app animado, pensando que iria resolver meus problemas e conseguir colocar crédito instantaneamente sem complexidade. Não baixem!

Minha conta foi bloqueada e manda entrar em contato com o administrador do sistema.... Mas onde??? No app não tem opção de ajuda nem nada assim. Ou faz Login, ou não faz nada. Minha única opção é reclamar aqui, mas ninguém responde mesmo... N/A aplicativo.