Rede Alpha Fitness
Categoria : Saúde e fitness
Classificações e resenhas (30)
Tive que desinstalar e instalar novamente para o aplicativo atualizar e hoje não consegui reservar o horário, só aparecia a mensagem que só era possível agendar com uma hora de antecedência, porém essa mensagem aparecia em todos os horários. Desinstalei e instalei novamente e funcionou. O visual está bem bacana, mas seria bom aparecer a quantidade de pessoas que fizeram a reserva.
O aplicativo é péssimo!! Fica bugando o tempo todo!! Já desinstalei e reinstalei diversas vezes. Ñ consigo agendar aulas mesmo com o intervalo de 2 h. Agendar o treino as vezes é uma luta, o aplicativo ñ permite, mesmo com o intervalo de uma hora. Deveriam rever esse aplicativo, já que ele está sendo utilizado para tudo, precisa de melhorias para atender a demanda!!!!
O app não oferece boa experiência de uso, não está em conformidade com o conceito ACID de desenvolvimento de software e ainda por cima parece pesado por ser lento. As opções de interação com a academia estão limitadas ao site, que também é péssimo, oferecendo um chat Bot engessado. Existem opções mais simples e mais coerentes com o padrão da academia, a própria Smart oferece um apo muito melhor.
Aplicativo mal feito. O botão de voltar sai do app, não importa onde você esteja. O leitor de QR code coloca o brilho no máximo e desliga o brilho automático do celular, tenho que ir nas configurações manualmente pra ajustar de volta toda vez.
Ficou um visual mais bonito mas pouco funcional, ainda não há como selecionar pausar e ou renovar o plano pelo app apesar de ter a opção na área do aluno . Há meses tento entrar em contato e não consigo uma resposta.
A opção trancamento do plano não está funcionando. Fiz o trancamento do meu plano no dia 11/08/20 aparecia a mensagem trancamento feito com sucesso quando consultei na quinta o meu plano ao invés de aparecer trancado estava ativo, aí de novo quinta tranquei, sexta-feira de novo aparecia como ativo tranquei novamente e hoje ao abrir o aplicativo consta que meu plano está ativo e não consigo trancar, pois aparece que não há dias disponíveis para trancamento. Preciso trancar meu plano.
O visual combina bem com as cores que a REde escolheu para enfeitar as fachadas de suas unidades. Sou aluno da Alpha desde setembro de 2018 e tenho uma boa RElação com os professores. Sobre o app, o que eu acho que poderia ser melhorado é a parte da "Área do aluno" porque, após efetuar o login, o app NÃO volta à tela com os botões de liberar catraca e REservar horário. E é um pouco inconveniente fazer a REserva apenas no dia.
O APP é bom, porém apresenta uns bugs de vez em quando. Tipo: não atualiza a carga e às vezes dá erro ao finalizar o treino. O APP poderia mostrar o número de vezes que fizemos o treino. Tipo 1/15...3/15.
Apesar de mostrar vários recursos, quase nada funciona plenamente. Tem muitos defeitos, obrigando o usuário a desinstalar e reinstalar, dá erro de reconhecimento do CPF, trava...precisa ser aprimorado.
Meu treino não sincroniza, ja desinstalei e instalei 2x e não consigo obter meus treinamentos. as informações de notificações são antigas e precisa que vocês sejam mais dinâmicos, mais ativos no app. Hoje em dia usamos muito apps e internet. promovam eventos e divulguem através do app, com notificações, alerta de treinos, dicas... isso é mega importante para interagir com o aluno.
Péssimo aplicativo. Trava, não reconhece o usuário, não abre as janelas, enfim, muitooooo ruim!!! Pior não há!!! Uma vergonha é uma rede de acadêmias, com várias unidades, não se preocupar com a boa qualidade do serviço e investir em um bom aplicativo.
O aplicativo se mostrou inútil com a mudança do meu treino, ele não sincronizou as informações do sistema. Então não atualizou meus exercícios, e, portanto, eu devo imprimir minha ficha a cada dia de treino. O pessoal na academia até tentou me ajudar, mas é um problema de programação.
Muito difícil de agendar, o aplicativo muitas vezes trava em uma mensagem e vc não consegue proceguir e vc acaba perdendo a vaga nas aulas!!!!
Poderia ser melhor se não fosse o BUG que o App apresenta quando tentamos reservar um horário de aula. O App não deixa vc reservar mesmo estando no intervalo de 1 hora antes. Já na Academia eles informam o intervalo de 2 horas.
O chat do Sac não deixa as conversas salvas, ao clicar no botão de voltar do celular para sair do teclado vc sai do chat e retorna para o início. Horrível!
Pediram para trancar o plano pelo app e meu plano continua ativo com notificação por email sobre pagamento e tudo. Eu não consigo manter contato por nenhum lugar com a academia, nem no Instagram me respondem e agora eu quero saber como isso vai ser resolvido.
Péssimo. De que adianta um aplicativo que não sincroniza com a academia. Troquei de treino e continua o treino antigo. Quando concluímos o treino pelo app, não conta a sessão na academia. Passei uma semana treinando pelo app e na academia era como se não tivesse ido. Melhor não ter.
Todo dia preciso desinstalar e instalar o aplicativo pra conseguir reservar um horário na academia.. caso contrário fica aparecendo a msg que so é possível agendar horário pra hoje.. sendo que nem aparece opção pra alterar o dia..
Bom dia! sou ex-aluno da Alpha unidade de vilas-1, fiz o cancelamento da minha matrícula no último final de semana, um dos motivos foi a falta de atenção dada pelos instrutores, durante 8 meses na academia, foram raras as vezes que recebi uma orientação, mesmo informando que vinha de uma cirurgia recente e que precisava de uma atenção na execução correta dos exercícios, acredito que muitos assim como eu deve ter deixado de frequentar a academia por essa falta de assistência, fica aqui minha opini
A alpha é top mais esse app precisa melhorar meu celular está atualizado na versão Android 4.3 e ele não abre o app já tentei de tudo desinstalei e instalei diversas vezes olhei permissões , busquei novas atualizações no celular nada deu certo ! será que podem me ajudar !
horrível, mudou o sistema da academia, e tem quase 2 meses que não mudou meu treino no app. Já falei com os professores e coordenador da a academia, não resooveram nada e não da nenhum retorno.
Temos que levar o celular obrigatoriamente para apresentar o QR Code, na entrada, e para acessar o treino. Quando chego na academia, a câmera da academia do Bela Vista não faz leitura do QR Code, eu sempre tenho que informar o meu nome, e eu não consigo acessar o treino. Alguns professores indicaram reinstalar, mas não resolveu. Não adianta botar aplicativo bonito, ele tem que ser funcional.
Nao consigo fazer o login ,porque aparece a mensagem de que o meu CPF nao foi encontrado ,apesar de nao existir nenhum pendência ,inclusive financeira ,ja tentei diversas vezes ,algumas delas com ajuda de funcionarios da academia que me prometeram retorno ,e nada ....
Aplicativo fraco e extremamente poluído. Eu coloco os pesos e não atualiza, fecho treino e da erro, as vzs não entra. Já é a terceira vez que reinstalo.
Não há sincronia. Desinstalei, instalei e não atualiza meu treino. Aparece o treino de anos passados. Ninguém auxilia. Péssimo app.
O treino não é atualizado há meses, apesar de ter contactado com a academia e o desenvolvedor. O vencimento também está desatualizado. Viajei para Aracaju em julho/19 , fui para academia e não tive acesso ao meu treino, nem ao cadastro. Já desinstalei e instalei novamente o app, conforme orientação e continua o mesmo problema. Hoje em dia ninguém responde as minhas solicitações, inclusive o desenvolvedor. É esse o atendimento com o cliente?
Péssimo aplicativo, os treinos nunca se renoval. Por mais que os instrutores mudem o treino na academia. O aplicativo não atualiza o treino. Tão ruim quanto todo o serviço da rede Alpha
É funcional mas o treino demora de atualizar. Falando em atualizar, o App teve update em 12 de julho de 2020 mas nada de isso acontecer no meu (mesmo que force a atualização manualmente).
Os vídeo que mostram a execução dos exercícios não estão disponíveis. A versão anterior estava melhor.
Péssimo! O app não oferece boa experiência de uso. São inúmeros os defeitos, nem sempre reconhece o CPF. Praticamente obriga o usuário desinstalar e instalar novamente o app. Alunos do gympas são constrangidos diariamente, pois mesmo fazendo check-in, academia exigi que entre no app para liberar a catraca, mas devido o app não funcionar corretamente, nem sempre isso é possível, o aluno fica impossibilitado de treinar.