redebr
É uma ferramenta em que você pode realizar emissões de 2ª via de boletos, análise de consumo diário ou mensal de suas conexões, efetuar pagamento online de mensalidades, visualizar protocolos e cartilha de segurança da web conforme normativas da Anatel, dentre outras funcionalidades.
Categoria : Produtividade
Classificações e resenhas (30)
Preencho meus dados como cliente e nada faz. Não consigo entrar na minha conta. Tentei como novo cadastro e agora tá exigindo até foto dos documentos, coisa que não pedia antes. Ta cada dia pior.
Internet péssima, oscila o tempo todo. Não passo uma semana sem receber um aviso de instabilidade, com previsão de conserto de horas e horas. Da última vez avisaram que a internet ficaria indisponível por 06 horas, e no final fiquei por 14 horas sem internet, dependendo da mesma para trabalhar. Entrar em contato é uma dor de cabeça. Horas de espera no telefone (e a ligação sempre cai antes do atendimento) e no whatsapp não se resolve nada. Triste.
Péssimo, mais de uma semana esperando para fazer a instalação, o técnico se negou a instalar no dia finalmente combinado por causa do mau tempo, porém não estava chovendo conforme o mesmo alegou, para começar assim preferi fazer o cancelamento da solicitação.
Internet instável, toda hora cai, não consigo acessar o app, está horrível. Atendimento horrível. Pensando em cancelar..
Começou muito bem o serviço a 7 meses atrás, agora todo dia da problema, atendimento é péssimo nunca se consegue falar com alguém.
Instalei nao tem nem 3 dias e toda hora fica ruim ...cai toda hora,o app não funciona pra fazer login ,já tô me estressando, a gente paga 100 de instalação, e não funciona... se continuar assim vou pedir pra cancelar
Tenho a Rede BR há alguns anos e nunca tive o que reclamar. Mas ultimamente tem ficado bastante instável. Justamente agora em época de pandemia que estou trabalhando muito mais online, a Internet não está ajudando.
O app funciona, mas o atendimento é ruim. Perdi um dia de trabalho aguardando a instalação e a mesma não foi feita.
Tô tentando fazer o login não consigo, o atendimento é péssimo só dão atenção até vc fechar o contrato.
nao consigo acesso e sou cliente ja instalei vrs vzs e nada fica istatico mesmo preenchendo todos os campos. senha e logins correto.
Há uma semana e já estou preocupado. Não consigo me cadastrar pelo app, um pouco de instabilidade,...:-|)
Tento pagar minha conta com meu cartão de débito e não consigo. Resolvam isso aí!
Estou passando muita raiva a Net e muito instável. De 300 mega as vezes chega pra mim 9 mega e um absurdo por isso pedem fidelidade. Tô muito P da vida.
Serviço horrível . paguei por serviço incluso aplicativo mas não consigo me cadastrar acho que de tanta reclamação eles não estão usando o aplicativo falta de respeito com o consumidor 😡😡🤬🤬
Internet excelente, uma vez la ou outra ela para mas nada que demore muito e volta provavelmente manutenção , so tenho a agradescer
não consigo entrar no app. já pus senha e o login e não entra.
Não consigo tirar segunda via de boleto da minha conta. Algo tão simples mas já não consigo mais.
APP muito fácil de usar, o único problema pra mim é que eu não consigo gerar o meu boleto
Tem ficado muito ruim esse mês, conexão some, fica lerdando por horas e nem carrega um site...
O app e ótimo a internet que não presta mesmo . O suporte então pior ainda .
Pensa em uma internet ruim, Agora multiplica por 10. Este é o serviço que eu recebo desta empresa ainda não tenho 1 mês q contratei o serviço e mesmo assim é quase impossível que minha filha assista um vídeo completo no You tube sem que congele, como pode 300 MB de fibra e congelar desse jeito. Tentar atendimento impossível, nem o login neste App que eles mesmo me enviaram os dados me da acesso, diz q está inválido. E ainda sou obrigado a ficar com este serviço por 1 ano pra não pagar multa.
Ainda tem bastante bugs a se resolver.
Não tem como contactar nenhum atendimento pelo app.
Rápido e prático
O atendimento é péssimo se não me atenderem vou sair deles
Atendimento ótimo. Excelente .sao muito bons
Já começou 2021 esperando mais de uma hora pra ser atendido
Não serve nem para gerar um boleto
Não consigo nen me cadastra tá um oh
Adoro a Rede BR nunca tive problemas com minha internet, sim tem momentos como em qualquer outra operadora que precisa de ajustes, mais nada que seja gritante. São 3 anos como consumidora e só tenho elogios, sempre que ligo sou bem atendida e meus problemas solucionados, depois que instalei o aplicativo resolvo tudo por ele. Parabéns equipe redebr