Remedio Agora

Muito Prático. Facilita muito a retirada do medicamento, mas ultimamente está praticamente sem utilidade, já que eles cancelam frequentemente o agendamento um dia antes da retirada, forçando a entrar novamente na fila quilométrica. Isso sem falar que não atendem telefone e não temos como saber se tem estoque sem ir presencialmente.

Parabéns aos designers das telas e ações. Simples e descomplicado. Só poderia facilitar para escanear o código na hora de gerar a senha. Tem que apertar o botão para escanear 3x em telas diferentes, poderia deixar só até a primeira tela mesmo e já abrir a câmera para escanear

O agendamento agilizou a entrega. Porém ultimamente o app está cancelando a data agendada precipitadamente, quando ainda há estoque do medicamento. Com isso, precisamos ir sem agendamento e aguardar horas na espera para a retirada. Sugestão de melhoria: melhorar a atualização do estoque através de inventários periódicos.

O app está horrível. Primeiro aparece um erro dizendo que a opção que eu selecionei está indisponível por conter caracteres não permitidos (que nem existem em nenhuma das alternativas). Depois de clicar várias vezes no horário desejado aparece "aguarde" na tela e trava, fica girando sem parar. No final aparece que não tem vagas disponíveis e não consigo fazer o agendamento.

Muito prático, rápido e descomplicado. Editando a avaliação. Troquei de aparelho e não conseguia retomar o cadastro. Fui ao local e o atendente resolveu prontamente. Excelente serviço.

Até que funciona bem, não tive dificuldade para utilizar, fazer o cadastro e os agendamentos. Só recomendaria atualizar certos elementos do layout para otimizar a experiência de usuário.

Em termos de retirada do medicamento, excelente. Porém, algo simples que não consigo corrigir: o 1° nome do paciente, Pedro, foi incluído errado pelo "Maria Zélia" como "Pero". Já limpei cache, armazenamento e reinstalei várias vezes o app e nada. 25/12/21: Há mais de uma semana acesso o app inúmeras vezes ao dia e não libera as datas após 11/01/22. Por que fica segurando as datas posteriores? Preciso agendar depois de 11/01 p/ me programar e o app fica segurando as datas, qual a razão disso?😡

Começou bem em 2020, mas já é a terceira vez que não mostra opções de agendamento. Os funcionários pedem que desistalemos e instemos o app, mas continua não resolvendo. O celular é atual e tem um bom processador e esse mesmo problema ocorreu em outro celular com bom processador também. Conseguem ajudar com esse problema? Moro em outro estado e preciso marcar o retorno no app pra conseguir agendar o carro pra retirada da medicação via TFD.

Tava muito bom, agora depois da experiência de hoje, considero regular, pois agendaram várias pessoas ao mesmo tempo, aglomerando pessoas e com tempo de espera absurdo! Faltou organização. Se a medicação que estava em falta chegou, deveriam ter organizado melhor o agendamento, pois demorou o tempo que era antes do APP ser implantado. Fica a dica aos desenvolvedores.

Não aparece opção de data para agendamento, e já faz um tempo, precisa melhorar isso ,pois ir na farmacia de alto custo e ficar mais de 2h para pegar um remédio é muita crueldade. Precisa melhorar o sistema em todos os sentindo, pois se o app foi feito para melhorar não adiantou nada.

Tudo funcionava perfeitamente, até que em janeiro/22 o sistema cancelou o agendamento um dia antes. Entrei no sistema e reagendei para o mesmo dia. Fui na farmácia e retirei o medicamento. Agora, fevereiro aconteceu a mesma coisa, a retirada foi cancelada. Entrei no aplicativo e reagendei. Alguma coisa está dando errado, porque cancela sempre um dia antes.

App foi muito eficiente e simples, foi fácil de realizar o agendamento.... Só um adendo, nos celulares mais antigos, como o Samsung S4, não foi possível baixar o App, alegando dispositivo incompatível. Agradeço se puderem dar uma atenção a esse assunto...

'Sem vagas disponiveis.' Disseram que o uso do aplicativo agora é obrigatório pro atendimento mas essa é a única mensagem que esse app consegue gerar. A farmácia é movimentada, mas duvido que não tenha vagas o mês inteiro. Meu prazo de renovação está próximo e vou ter que tentar a sorte pra ser atendido sem agendamento pois o app não funciona.

O aplicativo é bem simples de mexer qualquer pessoa sabe lidar, e ao final funciona na hora de pegar o medicamento na hora certa. Muito bom, parabéns!! Retornando para dizer que desde que comecei a usar em nenhum momento tive qualquer tipo de problema, fácil e super funciona. Nota 10.

O aplicativo é muito bom, porém apresentou uma falha gravíssima para mim: precisei formatar meu aparelho, e agora não consigo recadastrar! Aparece os dados ( nome e cartão SUS, eu confirmo, porém aparece uma barra escura apenas escrito " fechar" e nada acontece! Deviam disponibilizar um Login permanente que pudesse ser recuperado. E agora??????? Não poderei mais utilizar os agendamentos pelo aplicativo?????

Estou a dias tentando marcar um agendamento pra minha mãe e só aparece a msg de "não há vagas disponíveis". Quando o atendimento era presencial ela nunca teve problemas com isso, caso ela não consiga fazer a renovação ela vai perder a vaga dela no programa por conta de um aplicativo que não funciona como esperado. Muito bom, minha nota é zero.

O problema é ficar carregando infinitamente, às vezes quando tento agendar. Eu pensei que era porque alguém tinha sido mais rápido e marcou no meu horário, mas quando tentei de novo, vi que continuava livre. Depois de algumas tentativas, consegui.

Funcionou bem até Janeiro 2020, mas só usei 3 vezes e parecia ser legal, mas já deu problemas para retirar no Maria Zélia em fevereiro, tive que reinstalar e o mês passou e mesmo verificando várias vezes ao dia não aparece as datas para agendar a retirada de março. Surge uma tarja preta dizendo que não há vagas. Alem disso, meus meu histórico de retirada aparecem duplicados. Ficou estranho esse aplicativo. Não há suporte para relatar essas falhas e encontrar uma solução. Está muito ruim.

Fácil de usar, rápido e eficiente. Até o momento está perfeito para o uso. É preciso fazer alguns ajustes com relação aos medicamentos com data fixa para ser usado, pois o aplicativo não permite pegar um dia ou 2 antes do uso e fica muito em cima da data.

O aplicativo funcionava muito bem até dois meses atrás. Desde então não consigo abrir agenda. Tenho tentado diariamente nos últimos 60 dias e simplesmente parou, vindo a mensagem sem horários disponíveis. Ninguém consegue ajudar. Já havia tido este problema uma vez e tive que ir na farmácia para abrir um chamado e agora voltou a acontecer a mesma coisa. Preciso de ajuda

Funcionava bem, mas a função de novo agendamento não está aparecendo. Pelos relatos isso é um bug do app que deveria ser resolvido, mas aparentemente a burocracia chegou antes no app e acho difícil que isso seja resolvido com eficácia... Pena...

O app é ótimo para agendamento. Mas não recebo notificações. E toda vez que preciso acessar tenho que excluir o cadastro e cadastrar novamente com a leitura do código para acessar o sistema. Aí fica cansativo. Poderiam resolver isso na próxima atualização.

Perda de Tempo (Conseguir uma vaga é como ganhar na loteria). Além de nunca conseguir vaga, chegando no local demora horas, porque é priorizado o pessoal que conseguiu agendar pelo app. O app veio para facilitar, mas só ajuda os sortudos que conseguem agendar. Horrível! Prefiro o sistema antigo.

Prático e eficiente, serviço muito bom que proporciona facilidade para o paciente e com certeza facilita para os funcionários e o bom andamento do atendimento nas unidades. Porém por duas vezes só fui avisado do cancelamento por falta do medicamento na véspera. Muito em cima.

Maravilhoso, ajudou muito quanto ao tempo que perdia pra pegar o remédio. Quanto menos tempo menos gente menos aglomeração. E uma pena que algumas pessoas que não consegue acessar por falta de smartphone ou pela idade não saber usar. Mais é super fácil.

Cancelou meu agendamento do nada. Se não tem remédio somos notificados e não cancelar sem explicação! Não determina horário de chegada quando damos o "CHEGUEI", apenas gera senha. Enquanto o app está aberto nossa tela de informações do celular,onde mostra hora etc desaparece. Então não adianta dar um Print. Isso seria uma prova do horário de chegada para quem utiliza a localização como forma de checkin. As fármacias estão na idade da pedra e aplicativos não servem para quem não tem competência e qualidade de atendimento.

O aplicativo é confuso e parece faltar informações. Diz a data do agendamento para retirada, mas as informações de data e local aparecem na aba Histórico e não em Agenda. A Agenda segue vazia. No campo agendar, você seleciona e nada acontece. Na agenda mostra "local" e nada mais. Nenhum local. Ouvi dizer que terei como informar minha chegada quando for a farmácia retirar o medicamento, mas não encontro nada no aplicativo que possa ser algo em que eu clique para informar que cheguei.

O App poderia ser mais inteligente. Se cancelamos um agendamento, ficamos impossibilitados de realizar um novo agendamento para o mesmo mês. Se um medicamento está em falta, não há data prevista de reabastecimento. Se um medicamento acaba, simplesmente vcs derrubam o agendamento e nem informam o paciente. Tem muito que melhorar.

Boa tarde!! Estou tentando fazer agendamento para o mês de Setembro, mas o aplicativo ñ abre a agenda. Há 3 dias está assim. O que aconteceu com o aplicatovo que funcionava tão bem? Fico no aguardo de uma resposta. Ah! Se ñ fosse esse problema daria 5 estrelas.

Simplesmente horrível. O aplicativo não funciona já faz dias que estou tentando entrar em contato, é praticamente impossível. Moro em outra cidade corro o risco de ir até a unidade da Vila Mariana e ficar sem o meu remédio. Telefone de contato ninguém atende. O aplicativo o aplicativo conseguir até fazer o cadastro, mas o agendamento não. Queria deixar bem visível a minha insatisfação com vocês.