Revendedor O Boticário

Péssimo. Sistema lento, não abre corretamente, funciona quando quer, e nem ainda ir pelo site pois é a mesma coisa. Tenho q ficar tentando inserir várias vezes o item, erro erro erro, é irritante e você desiste. Além disso cobram frete, não deixam fazer retirada em loja. Aprendam com a concorrência, natura dá show na logística e no app

Muita falha nesse app Já é a segunda vez que eu faço pedido e tudo Pace estar bem mas quando vem os produtos sempre falta alguma coisa, quando vou olhar no app diz que o produto está indisponível, mas no momento da compra tinha. Aí meus clientes já pagaram e o produto não chegou isso é muito chato. As vezes tem o produto no app e não tem na central. É complicado. Estou muito chateada!!!

Horrível, não funciona direto, fica travando, e toda vez que adiciona o produto ao carrinho do nada some, aí tem que adicionar tudo de novo sempre!🤦‍♀️ Outra coisa, faço o pedido demora pra ser aprovado, demora pra enviar e demora muito pra chegar. Fica difícil assim.

A minha experiência está sendo péssima estou a manhã inteira tentando um contato que só redireciona pra outro lugar que não dá em nada . Não tem um número de uma atendente existente que possa ajudar. Realmente estou decepcionada! Aprendam a organizar seu aplicativo ou vai perder pra concorrência lembre que a facilidade ajuda nas vendas tá!

Péssimo! Trava a todo momento; na virada dos ciclos fica impossível fazer pedido pois trava ou não atualiza os dados do novo ciclo;por ex. Estamos no ciclo 7 porém ainda aparece os cards do ciclo 5 pra mim! Precisa melhorar MUITO, estou bem desmotivada ultimamente, junta se a isso o fato de ter direto as amostras e NAO RECEBER e a falta de produtos em estoque que é comum tbem, enfim . . . Há muito o que melhorar !

Péssimo app, sinceramente desanima revender, app cheio de problemas, a maioria dos produtos sem estoque e aparecem atrapalhando encontrar os que realmente tem em estoque. Algumas promoções no site para os clientes que não tem para o revendedor, produtos com poucas informações, sinceramente tudo é péssimo, desânimo total.

App contém erros nas informações quanto aos produtos, quantidade, e o prazo de entrega. Se for pra saber se o produto tem na loja do espaço do revendedor, e se tem a quantidade que precisamos, sempre tenho que ir no espaço do revendedor, poxa nem toda vez posso ir até lá, tenho uma bebê de 10 meses, moro longe do espaço do revendedor, e fora o gasto de ir até lá seja com gasolina ou de Uber ou 99. Os produtos do OBoticario são ótimos! Mas a logística comunicativa tem falhas! Triste.

Aplicativo poderia ser melhor elaborado, com abas de promoções do ciclo, separada por departamentos. Ter promoções extras para revendedores. Falta muitos produtos e não tem outro para substituição. Não sinto o revendedor valorizado. Desculpa citar outras marcas, mas o aplicativo da natura e Avon é ótimo! Vocês devem mudar, porque não legal o aplicativo.

1) As vezes não tem o produto que vc escolheu no App (tem que checar antes, um retrocesso) 2) O cartão (crédito) aprova na hora a compra, porém, o app do revendedor leva cerca de 60min (1h) para aprovar, um absurdo. 3) NUNCA tem as 2 Amostras Grátis, sempre INDISPONÍVEL. (Se não tem deveriam substituir por outro produto). 4) um caixa p atender 15 pessoas na fila. Muito chato isso. Da para melhorar e muito o App do Revendedor, da p melhora o atendimento na loja física, começando pela agilidade.

Nao esta conseguindo buscar a quantidade correta no banco de dados, aparece como indisponivel e tem produto no estoque. Verifiquei com a supervisora. Verifique o codigo do app eudora funcionava perfeiamente,depois que unificou parei de revender pois o app precisa corrigir alguns erros na hora de finalizar o pedido. Fiz a atualização do app , ficou mais rapido e carregou bem os produtos do estoque, mas apareceram outros problemas: durante o pedido ele fecha ,e nao aceita o meu codigo so meu cpf

Bem funcional, o ideal é só O Boticário tirar os itens que não tem mais em estoque e saíram de linha, ou seja que não vão voltar. Pra não termos de clicar e receber a mensagem de que não tem...

Quer ser revendedora? Saiba que quase nunca você consegue aproveitar itens de lançamentos, as vezes no meio do ciclo acabou tudo! E nem sempre podemos fazer pedidos antes, ou no começo. Amostras? Já tem meses que recebo somente as mesmas, e amostra de lançamentos é escasso, nem pra comprar tem! Já estou na faixa gold e mesmo assim não muda muita coisa, infelizmente!

Tem que arrumar esse app quando muda o ciclo é um horror, não consegue trazer pedido, a gente seleciona o ciclo que quer fazer pedido e aparece que a data selecionada supera a data configurada no sistema, eu tenho dois cadastros em um eu consegui fazer pedido, no outro só dá essa mensagem, tem que arrumar isso, toda mudança de ciclo é essa chatice.

Aplicativo deixa muito a desejar! Muito lento, não tem a opção de deixar o pedido que está sendo realizado como rascunho!Quando a pessoa passa 1h sem entrar some os produtos do carrinho e tem que refazer tudo novamente! Poucas opções de funcionalidade!

O aplicativo não está permitindo que eu acesse o ciclo anterior que ainda está liberado para pedidos. Clico na opção sair que é pra usar o ciclo anterior, porém não vai pra tela de captação de pedidos..fica voltando pra tela que é pra escolher o ciclo..Queria muito fazer meu pedido, mas infelizmente parece que não vou conseguir devido a esse problema..

Exelente - muito prático e fácil. Poderia ter meios de saber sobre os toque, por ex, quando terá a mercadoria que está em falta no momento. Seria bom ter um filtro para produtos disponíveis e não disponíveis.

Péssima, sou consultora e cada dia fico mais desmotivada a continuar, depois que juntou Boticário e Eudora ficou uma bagunça. Tenho direito a 2 kits de amostra em cada campanha, não vem pq tá indisponível, meus brindes não vem, não enviam embalagem suficiente e além de tudo ao fechar o pedido os produtos estão disponíveis, quando fecha a nota o produto está indisponível. E pra completar comprei 2 amostra do lumis, só veio 1, porém na nota estão me cobrando as 2. Decepção!!!

Bom dia! Não consigo finalizar meus pedidos, esse aplicativo não está me dando a opção, quando clico em continuar, já cai na opção finalizar sem ter o modo de pagamento e sem me da o valor do meu limite. E como não aparece modo de fazer o pagamento não tem como finalizar os pedidos! Aí fica complicado! Já atualizei o APP e nada de resolver!....

Aplicativo deixa a desejar ruim nada intuitivo, devia nos avisar automaticamente quando um produto zera o estoque pra evitar que continuemos a fazer venda de produto q não tem no estoque e tbm nos avisar quando o mesmo entrar em estoque. Uma lentidão horrível, demora pra abrir o aplicativo e carregar os produtos cards, revista etc...

App muito complicado. Não tem opção de cadastro nele, não acha o endereço de entrega nele e não tem lugar nenhum pra que a gente possa editar um cadastro e colocar. Não tem a escolha de opção de pagamento. Em vista dos outros app da concorrência esse ficou muito a desejar.

É horrível o app e o sistema da boticário, não conseguimos fazer atualização de cadastro pelo app, temos que depender da boa vontade da supervisora, pois não responde e quando responde as informações não coincidi com as mensagens pronta do WhatsApp. Você liga não consegui falar com atendente, pois nao tem opção. É a única loja que não tem ouvidoria.

Muito ruim, pouco intuitivo, prefiro usar no co.putador mas lá não tem algumas ofertas. Não consigo encontrar a revista interativa para compartilhar e para loja digital t m outra senha que não sei qual é e me enche o saco recuperar toda vez. Enfim muito ruim.

Dou esta nota porque sempre está bugado o app. Na revista mostra promoção e no app mostra outro valor. Poxa, isso atrapalha bastante. A Boticário com toda sua grandeza poderia investir melhor nisso, pois nós revendedores dependemos do app. Mais atenção nisso. Se melhorar eu mudo a nota. E outra, falta muito produto. Tenho vendas, mas não há estoque. Acho isso uma má administração.

Estou utilizando o app a 1 ano e nunca tive problemas, muito pelo contrário estou amando essa experiência. App com muitas facilidades, além de podermos compartilhar cards em nossas redes sociais para divulgação dos produtos, fazer nossos próprios cards tmbm pelo app foi uma atualização incrível além de outras funcionalidades que o app tem. Não tenho oque reclamar pois me ajuda bastante.. praticidade na palma da mão 🥰🥰

Muito ruim o aplicativo... Não tem atualização das revistas, não contém cards de promoções para compartilhar, além de apresentar erros em compartilhamento da revista interativa... Por favor gente, vamos observar melhor para que possamos ter um app de trabalho prático e eficaz.

Ela é um ótimo app . Adoooroooo . Porém se pudesse melhorar a questão de tipo . Quando pagarmos o boleto e no mesmo dia já liberasse o limite pra gente ia ser muito bom. Eu estou no começo e agora no dia das mães ia precisar de limite pra fazer os pedidos dos clientes. Já paguei os boletos desse mês e tenho que esperar no prazo de mais ou menos 5 dias. O mais o app é excelente. ( Minha opinião)

Só vive em manutenção. Atualizando a avaliação: O app funciona quando quer, pesado, lento. Sem contar a equipe de suporte, e o pior, tenham cuidado, pois emitem pedidos no nome do consultor sem que o mesmo tenha solicitado. Denunciei, e até agora nada foi feito.

Aplicativo horrível, cheio de erros, trava toda hora. Mas o pior de tudo é que me cadastrei como representante e no aplicativo tudo sempre está em falta. Nao consigo comprar nenhuma promoção. Compartilhei o vídeo do último lançamento cm minhas clientes e na hora de fazer o pedido já está em falta. Base, sombra, paletas...nada tem no aplicativo. Mas se a cliente for em qualquer loja ela consegue comprar. Pra que liberar então cadastro pra revendedoras? É uma humilhação.

Gosto muito de comprar pelo aplicativo. Más a pior coisa é que falta informações sobre lucratividade. E as supervisoras da minha região não incentivam o uso do aplicativo. Por elas da prioridade aos pedidos presenciais. Os pedidos do aplicativo demoram em torno de 24 horas pra serem faturados. Por não ser por ordem de chegada na minha cidade de Nova Venécia ES. Os pedidos feitos pelo aplicativo são cortados pelo separador na maioria das vezes. Por isso comprar pelo aplicativo aqui não é bom.

Concordo com as outras opiniões, trava direto, tem que colocar o produto várias vezes pois o app sempre trava, o site então nem funciona mais....natura da show em relação a isso tudo ah e não cobram frete em nenhum pedido!