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RNC 2019

O aplicativo RNC se destina à uma rede específica de colaboradores do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Anísio Teixeira (Inep), autarquia do Ministério da Educação, que atua na certificação dos procedimentos de aplicação de exames e avaliações. Esse aplicativo é utilizado principalmente nos dias de aplicação para manter o Instituto atualizado em tempo real da situação de alguns procedimentos.

Aqueles que compõem essa rede devem baixar o aplicativo, pois essa é a ferramenta obrigatória de trabalho.

Categoria : Corporativo

Pesquisas associadas

Classificações e resenhas (30)

Luc. M. D. S. 25/01/2021     

No dia 17/01 consegui usar o App normalmente após às 9h. Mas no dia 24/01 não funcionou. Muito lento, alguns itens ficavam "em preenchimento". No final do dia, desinstalei. Quando instalei novamente o que estava "em preenchimento" foi enviado sem eu poder alterar e completar as informações. Muito frustrante trabalhar assim. Um processo seletivo de tão grande importância, não ter um App a sua "altura".

Síl. M. 19/01/2021     

Infelizmente, este ano, tive que ficar desinstalando e instalando o aplicativo várias vezes para poder preencher o relatório de certificação. A atualização do sistema no aplicativo é lenta. Faltou maior sincronicidade na atualização das informações entre os relatórios do aplicativo e o da web. Os conteúdos dos relatórios do aplicativo e da web estão incompletos se comparados ao impresso. Espero que os certificadores que irão trabalhar domingo que vem, trabalhem em condições melhores.🙏🌸🙏🌺

Um. u. d. G. 06/11/2018     

Códigos para certificador nos malotes foram validados pelo app na atuação do 1º dia mas no site aparece "código inválido" e tanto pelo app como site só aparece o último código que enviei apesar de terem sido vários malotes, ou seja, vários códigos diferentes. As ocorrências repassadas na capacitação não correspondem exatamente às do app e guia do certificador. Simulação bugada, só e possível simular o primeiro bloco. Trava um pouco na hora da atuação, mesmo com internet boa. O relógio do app não se decide, ele tenta acompanhar o relógio do smartphone (já ajustado conforme horário de verão) mas fica toda hora atrasando ou adiantado sozinho intervalos que vão desde 2 min até mais de 20 min às vezes e depois volta a sincronizar com a rede. Depois de um tempo volta a atrasar/adiantar sozinho de novo.

Bru. T. 20/12/2020     

O aplicativo não funciona. Tentei o login várias vezes, acessando a tela, digitando usuário e senha, ao clicar em "Acessar" o aplicativo retorna a tela inicial sem feedback sobre o login, possibilitando apenas clicar denovo em "Ja tenho acesso", onde o erro acontece novamente. Efetuei testes liberando permissões nas configurações, previamente a execução do aplicativo, testei também reinstalação e execução após limpeza do armazenamento. Todas as tentativas sem sucesso.

Um. u. d. G. 07/07/2019     

Não consigo realizar a inscrição de forma alguma, o upload da imagem simplismente não carrega, aparecendo a seguinte mensagem: "A operação de mover o arquivo do upload não foi realizada corretamente!" Ja tentei no computador, por todos os navegadores possiveis e tambem pelo celular atraves do aplicativo e tambem atraves dos navegadores e mesmo assim não obtive exito. Por favor, concertem isso!

Um. u. d. G. 15/11/2018     

Tem algumas coisas que eu acho que poderia melhorar 1° O relógio do aplicativo tem hora que ele adianta sozinho. Por exemplo que aconteceu comigo eram 13:27 e ele acusava 13:31. Isto pode causar ocorrência não verdadeira 2° Os itens das ocorrências. As categorias e subcategorias que se encontram no guia do certificador não são iguais a do aplicativo. Por exemplo o sub item eliminação existe no guia do certificador e não está no aplicativo. Ficou meio confuso. O guia é o aplicativo não falam a mesma língua. Neste caso ocorrências que deveria ser feitas acabam passando batido. Bem, este foi meu ponto de vista. Minha intenção é contribuir para melhorar.

Um. u. d. G. 01/11/2018     

Mesmo com a atualização do dia 01/11/2018, o app continua a não aceitar os termos de uso (Clico sobre o botão aceitar e nada acontece). Como outras pessoas têm relatado, no meu smartphone (Moto G4 com Android 7.1.1) não consigo finalizar o login, porque, ao clicar em aceitar na tela dos termos de uso, nada acontece. Teste em outros aparelhos de familiares e não há esse problema. Parece ser bug só em determinados aparelhos ou versões do Android. Espero que seja corrigido a tempo do Enem.

Fer. d. S. L. 29/12/2020     

Não consigo acessar no menu Minha Capacitação, minhas demandas e meu resultado da Capacitação. Conclui o curso com 100% de aproveitamento, tenho o certificado de conclusão, porém o aplicativo não está reconhecendo. E no site do Inep para certificadores também não consta nada no painel de acompanhamento. Preciso de uma solução, senhores desenvolvedores!

Lil. C. S. S. 17/01/2021     

Não posso dizer que seja uma decepção, porque todo ano é a mesma coisa. Só consegui usar o aplicativo uma vez na vida. Sempre ruim, não é surpresa. Apelemos para a boa folha A4 impressa, pois esta não falha. Agora, por exemplo, está na hora de registrar no aplicativo, porém ele mais uma vez não está funcionando. Lamentável.

Rai. M. 24/01/2021     

O app está horrível hoje. Entendemos ter lentidão no funcionamento, mas já instalei e desinstalei diversas vezes e o app está bloqueado para preenchimento. Simplesmente, aparece tudo em branco como enviado e não permite edição. A atualização ficou pior que as versões anteriores

Was. S. 06/01/2021     

O aplicativo, quase às vésperas do Enem, ainda não está totalmente funcionando nem com seu conteúdo preenchido: as notificações de mensagens persistem mesmo depois de lermos as mensagens, ainda não temos demanda, não consta manual, meu cadastro permanece incompleto etc. Enfim, é uma prévia da desorganização do Enem 2020.

Ady. G. M. d. S. 17/01/2021     

Não haverá prejuízo para o procedimento, porém o app não está funcionando! Acho que pela alta demanda de certificadores. Já instalei e desinstalei algumas vezes, tento logar e aparece a mensagem [object; object] ao acessar o home do app ele não disponibiliza nenhum dado sobre a demanda, muito menos permite preencher o relatório. Temo que não poderei conceder nenhuma informação rápida e em tempo real, pelo menos não pelo app.

Môn. F. 09/10/2020     

App horrível, eu já tenho cadastro porém não consegui acessar (aliás, estava com acesso automático porém não conseguia fazer nada pq dava erro, tive que sair p entrar novamente, mas não entrou ) , troquei a senha, fiz tudo direitinho, fui informada que a troca foi feita, porém permanece o erro e não consigo entrar. Detalhe, fiz esse processo todo inúmeras vezes e nada.

Her. M. 24/01/2021     

Até agora não funcionou. O ícone da demanda permanece desativado. Tive que usar o formulário em papel. Edit 11:30 - o app começou a funcionar parcialmente; relatório não aceita algumas informações. Edit 24/01/2021 - problemas persistem, mesmo com a última atualização do app.

And. M. 17/01/2021     

Infelizmente esse app não funciona ele não atualiza informando que já fomos aprovados na capacitação e não atualiza as demandas que possuímos. Como usaremos um sistema que não funciona no dia? Atualizando: A resposta e simples. Não usaremos. Pois ele continua com todas as funções bloqueadas. Precisamos de suporte para esse aplicativo!

Adr. M. 25/01/2021     

APP travou no Bloco "Integridade dos Malotes". Fiz a atualização, mas desde cedo estou tentando prosseguir e nada... Estou editando minha avaliação, pois apesar de o App só funcionar a partir de quase 12h, depois não deu mais problema; consegui finalizar tudo certinho até às 20h. 🙏🙌

Fab. A. 15/01/2021     

O app apresenta muitos erros. Não mostra o resultado da capacitação e também não mostra as demandas. Estou no aguardo da atualização e correção desses erros. O ENEM está próximo e é difícil acreditar que algo assim esteja ocorrendo.

Um. u. d. G. 16/07/2019     

Pessoal que está com dificuldade em finalizar a inscrição onde diz operação de mover o arquivo do upload não foi realizada corretamente deve verificar um e-mail que o INEP envia no momento que você recebe a senha temporária, geralmente esse e-mail vai para pasta de lixo ou spam lá você acessa o link e consegue finalizar! Espero ter ajudado. Consegui assim! Boa sorte a todos!

Um. u. d. G. 18/07/2019     

Não consigo realizar minha inscrição, quando coloco minhas informações aparece uma mensagem dizendo que meu email ou CPF já foram cadastrados para outros usuários, sendo que foi a primeira vez que tento fazer...achei isso muito estranho, de um caráter até criminoso, então espero que esse erro seja corrigido o quanto antes para evitarmos frustações futuras.

Luc. G. 13/01/2021     

App não atualizado, tenho que entrar no site do INEP para acompanhar os detalhes, meus dados incompletos, mesmo que eu os complete, mas não aceita. Acredito que no dia, certificadores terão dor de cabeça com esse app, pois os detalhes não serão repassados em tempo real, caso não normalizem. Por favor atualizem!!!

Dou. B. F. F. 24/01/2021     

Versão atualizada para Android, 3.1.7, bugada. Não me permitiu responder ao bloco "Integridade dos malotes". Desinstalei e reinstalei novamente o app. Mas, agora piorou, pois TODOS os blocos constam, indevidamente, com status enviado. Agora, só me resta tentar enviar as informações pelo site, isso, se este erro de envio automático dos blocos em branco permitir.

Lei. V. 17/01/2021     

Ja atualuzei hoje a versão, mas não mudou quase nada. Só apareceu de azul a capaciraçao, mas a demanda e demais dados ficam off. O cadastro também não aparece completo como estava antes da atualuzação e não deixa completar.

Mar. S. 06/01/2021     

Mesmo após atualizar, continua com problema. Por exemplo, data com mês 41... Além disso, apesar de já ter concluído o curso de capacitação, o sistema não reconhece essa etapa como realizada, impedindo acesso a plataforma de demandas.

Um. u. d. G. 08/11/2019     

O meu telefone tem a versão 7 do Android e o aplicativo não funcionava mesmo atualizado. Ativei o desenvolvedor e vi que o webview está ativado no chrome. Basta atualizar o Chrome no playstore para corrigir o problema. Desinstalei e instalei o App e funcionou corretamente.

Um. u. d. G. 08/11/2019     

O app no meu dispositivo não funciona. Após ao digitar os dados de login ele fica carregando por muito tempo e aparece a mensagem dizendo que o serviço está indisponível. O android está na versão 9 e o dispositivo é Xiaomi mi a2 lite. Testei em um celular na versão 8 do android e funcionou normalmente.

Esq. C. 23/09/2020     

Não funciona. Após digitar o login e senha o app simplesmente volta para o início. Nem pelo navegador está funcionando, não loga de jeito nenhum. Creio que essa integração com o portal único do governo deve ter gerado esses erros. Espero que resolvam logo.

Edm. V. S. 24/01/2021     

Aplicativo inútil! Não funciona, uma vergonha! Nunca consegui acessar, desde quando instalei ainda em dezembro! Já desinstalei, instalei novamente, e nada! Baixo as atualizações, e nada! Pra q existe esse aplicativo, mesmo? Tive q fazer o relatório todo manual no 1.° dia de aplicação. E hoje, no 2.° dia, já estou fazendo tudo no canetão de novo! Telefone 0800, não funciona! e-mail não funciona, só respostas automáticas! Lamentável! Ineficiências grotescas e gritantes!

Gui. C. S. C. 17/01/2021     

Incrível. Com menos de 23 horas para o início dos trabalhos de certificação, o aplicativo não libera nenhuma opção para a certificação, além de não apresentar as demandas. Eu só vi que tinha demanda porque abri a área do certificador no site do Inep. Agora não dá mais tempo pra desistir da demanda, vou ter que faltar, não vou me arriscar a sair no meio da pandemia (nem era pra ter Enem sem que a população estivesse vacinada) e ainda correr o risco de app nem funcionar.

Pau. 22/01/2021     

A versão do aplicativo RNC 2020 deixou a desejar (novamente). Primeiro, até o dia 16/01 (véspera do Enem) eu não conseguia ver minha demanda no aplicativo. Depois, já sabendo de anos anteriores, atualizei o aplicativo na manhã do dia 17/01. Mas aí teve instabilidades ao longo do dia. Consegui preencher tudo no final do dia e enviar pelo aplicativo. No entanto, TODOS OS ANOS em que participei da RNC parece ser assim: instabilidades e problemas no aplicativo.

Um. u. d. G. 25/09/2019     

Não consigo me logar. Já instalei e desinstalei 3 vezes o aplicativo, porém sem sucesso de acesso. No site acesso tranquilamente, mas no aplicativo tá difícil. Já tentei primeiro acesso, diz: usuário cadastrado. Já tentei nova senha: nada de chegar senha no e-mail. Minha colega fez o teste de baixar o aplicativo pro acesso dela e não teve problemas. Até agora não entendi...