Role

Falta suporte. Mandei mensagem e liguei no telefone cadastrado como suporte, e nada de atender ou retornar a mensagem. Fiquei mais de 30 minutos parado tentando finalizar uma corrida. Ou seja, cobrança indevida no meu cartão. Fora o transtorno de perder esse tempo no mesmo lugar tentando encerrar o uso do patinete. Um absurdo isso. AGUARDO UM RETORNO.

Baixei o aplicativo a algum tempo, porém ao tentar fazer meu cadastro percebo que os botões estão fora da tela, sem possibilidade de rolagem, e que aparecem pela metade. Na tela de registro de documento e foto não há botão ou navegação para continuar, impedindo assim a possibilidade de concluir o cadastro e utilizar o aplicativo/serviço. Desta forma, como não é possível utilizar o aplicativo, minha avaliação só pode ser uma estrela. Espero que corrijam o problema para que eu possa refazer a avaliação.

Depois de um longo trabalho pra cadastrar todas as minhas informações fui testar o app. A corrida foi muito boa, porém ao finalizar o aplicativo travou após a foto do patinete. Tentei umas 5 vezes e nada da finalização. Agora eu desisti pois preciso trabalhar. Perdi uns 30 minutos de trabalho com isso. Espero que consigam consertar esse problema.

Instalei o app, gostaria de testar e usar o rolê, mas não consegui usar o app, botões parecem estar fora da tela, não aparece mapa para localizar os patinetes, entre outras dificuldades. (Celular Motorola moto G4 plus) Sugiro melhorar o app para não deixar de ter clientes usando o sistema.

Suporte horrível, tive um problema com a minha cobrança e fui falar com o suporte da minha região pelo whatsapp, primeiro disseram que não tinha o que fazer e pronto, insisti e só aí que resolveram me ajudar, resolveram 3 semana depois. Não usaria de novo pois se tiver algum problema não quero ter que ficar refém novamente de uma só pessoa que não está disposta a me ajudar ou um aplicativo que não oferece outros meios de suporte.

Pessoas que me atenderam foram educadas. Mas fora isso... O aplicativo mostra autonomia do patinete de 33 km e não rodei 15. E só rodei no plano e não botei muito peso. Outro detalhe é que o patinete que peguei era todo remendado e fazia muitissimo barulho. Chegava a assustar as pessoas na rua... mesmo sendo um elétrico. Desejo melhoras

Seria interessante que os patinetes ficassem visíveis no mapa. Nunca sei onde encontrá-los, estão sempre ao acaso. Se tivesse a localização no mapa poderia me programar para utilizar mais

Aplicativo lixo, nao consigo entender, como essas porcarias ainda existem no mercado, em vez de facilitar dificultam ainda mais e nos deixam irritados! Ao fazer o cadastro pra poder desbloquear e passear com minha filha o App soliciou foto de um documento com foto e uma selfie pra concluir o cadastro. Apos registrar as fotos o aplicativo, nao fazia mais nada e nao mostrava nenhuma opção de continuar. Se retornar pede pra bater as fotos novamente, mas não dá opção de continuar! Desinstalando!!!!

O app é péssimo...Você tenta encerrar a corrida e não consegue. Tive que bloquear o cartão pra evitar cobranças indevidas. Fiquei 6 minutos tentando finalizar e desisti. Não baixe, vc vai ser lesado ou lesada, vai passar raiva e vai se odiar por não ter caminhado que, além de gratuito emagrece

Tudo mto legal e divertido! Porém vcs cobram 2,50 para liberar a patinete e depois cobram 0,75 centavos por minuto de utilização! 0,75 parece barato.. Mas vai dar um rolê na Praia, os minutos passam voando.. E qdo vc percebe já gastou quase 50,00.. Desinstalei o app por ser inviável dar um rolê sem se preocupar com o tempo de utilização..

Só queria saber sobre valores antes. Mas aqui não diz nada sobre pagamento... e ao instalar o aplicativo.. pedem todos os dados antes. Expliquem mais! Drescrevam mais seu produto e deixem mais claras as informações!

Curioso neste momento os patinetes estarem na rua com os farois ligados para chamar atenção equando querer provar já está com a bateria comprometida pelo próprio uso do luminoso indicativo....o uso de totens recarregáveis. Seria uma solução

Tenho créditos disponíveis, gostaria de saber onde encontro os patinetes para utilizar os créditos??? Ou a devolução do valor! Obg

A ideia é maravilhoso, mas não conseguiu desbloquear 2 equipamentos em lugares diferentes na mesma cidade.

Não funciona o mapa para saber aonde estão os patinetes! Estava de férias em Itapema, coloquei créditos e não encontrei patinetes para utilizar!!!!

Usei ate gostei. Mas nao tem suporte tecnico. Achei caro demais E epois de 30min guardei o patinete e ate agora o cronometro do app nao parou. Pedi ajuda no site no email e ninguem respondeu. Estou aguardando ate agora uma posiçao. Grato

Está salvando o telefone de maneira errada, o +55 está ocupando automaticamente o lugar do DDD e da erro na hora de enviar o código, precisa refazer manualmente

Gostei do nome do app, interessante. Mas após colocar meu número e aceitar os termos, ele não passa pra frente.

a ideia é legal, mas o preço cobrado éuito caro e é mais fácil pegar um uber ou alguar scooter que da pra andar por uma hora.

Aplicativo não prossegue o cadastro após informar celular. Botões de prosseguir não aparecem.

Até pra fazer o cadastro é difícil. Não recebi o código inicial do cadastro nunca

Aplicativo não envia o código pra confirmar. Então não funciona!

Simplesmente incrível, parabéns aos idealizadores, vivo e indico a vibe da rolê

O aplicativo deveria permitir outra formas de pagamento como googlepay as vezes os cartões não vai

Não gostei que tem que cadastrar o cartão antes de ver onde tem os pontos!

Iniciativa ótima, demora muito p cadastrar, e o valor do minuto...

Poucas unidades disponíveis e o APP não fornece as informações necessárias

Baixei o app tentei de tudo para andar e não consegui cobrou 3 vezes e não saiu do lugar. Mais pelo menos me devolveram o dinheiro

App péssimo 1 dia tentando cadastrar não sai da parte que coloca o número.

Simplesmente incrível a praticidade e o serviço oferecido!