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Rotativo Digital BH

Estacionamento Rotativo é um instrumento da engenharia de tráfego, cujo objetivo principal é proporcionar a acessibilidade do cidadão motorizado às áreas de maior oferta de comércio, serviços e lazer, onde o espaço é escasso, disponibilizando vagas de estacionamento pagas, o que proporciona a ocupação de uma mesma vaga ao longo do dia por vários veículos, democratizando o uso do espaço público.
Com o Estacionamento Rotativo Digital a BHTRANS irá acompanhar, em tempo real, todas as etapas do processo de estacionamento, constituídas pelo cadastramento e suporte ao usuário, aquisição de créditos eletrônicos de estacionamento, controle de arrecadação, validação da permanência na vaga e coleta de dados em campo, o que permitirá um maior controle sobre a receita, a otimização dos recursos humanos para a fiscalização, maior agilidade nas informações sobre o funcionamento do Estacionamento Rotativo e, consequentemente, na tomada de decisões visando às correções necessárias.
Há 50 anos Belo Horizonte mantém em funcionamento o Sistema de Estacionamento Rotativo pago, operacionalizado atualmente por meio do uso de folhas de raspar. O Estacionamento Rotativo Digital vem modernizar a forma de estacionar em Belo Horizonte facilitando a vida do cidadão, além de permitir melhor gestão, fiscalização e coleta de dados visando constante melhoria do serviço.

Categoria : Veículos

Pesquisas associadas

Classificações e resenhas (30)

Um. u. d. G. 28/01/2019     

O app é razoável - também, para uma função tão simples, não é difícil fazer um app decente. O grande problema é que, com muita freqüência, os servidores ficam completamente fora do ar. Já houve vezes de eu ficar meia hora seguida tentando ativar o rotativo e não consegui. Tenho certeza de que nenhum guarda municipal deixaria de me multar por causa disso. A confiabilidade do sistema é péssima, você não tem como ter certeza de que vai conseguir ativar o rotativo.

Pri. S. 04/05/2021     

Minha experiência com o app é muito boa mas vou dar 3 estrelas por dois motivos: 1- Não ter outras formas de pagamento (tipo Débito ou PIX). 2- Não ter opção de cancelar ao estacionar com veículo errado (Outro dia coloquei o rotativo em outro carro cadastrado e acabei gastando dois rotativos. Sei que foi falta de atenção minha, mas se tivesse uma opção de cancelar ou de confirmar antes de efetivar, seria ótimo).

Mar. A. 11/05/2022     

Nunca tive problemas com o aplicativo, porém estou há mais de 50 minutos tentando renovar o rotativo e está dando erro. O carro está estacionado numa área de forte fiscalização e não tenho como sair para resolver isso. Não vou dar nota ruim, porquê estaria desconsiderando todo o tempo que venho usando sem ter problemas, mas é algo que deve ser corrigido para não deixar os usuários prejudicados e com risco de multas

Bru. M. 28/03/2022     

Estou tendo péssimas experiências com o aplicativo. Não estou tendo acesso a minha conta, sempre recebo a mensagem que o servidor expirou. E a resposta que recebo é para avaliar minha conexão com a internet. Não existe problemas com a minha internet, acesso todos os outros apps do meu celular com a minha internet móvel ou wi-fi, o único app com problemas no servidor é esse! Detalhe que tenho créditos não usados ainda no aplicativo!!!

Um. u. d. G. 10/05/2019     

Olá! O que chamou atenção foi o fato de não ter como resgatar o crédito do tempo que sobrou quando se faz uma ativação e não utiliza o tempo total. Se eu não tenho outro compromisso para aproveitar o crédito eu vou perder o dinheiro? Como assim? Isso é básico. Faz parte do mínimo que um bom app precisa oferecer. Não dá para ficar desperdiçando assim não. Estou acostumada a usar um app em outra cidade e tem essa possibilidade, tem jeito. Por favor rever esse ponto, faz toda a diferença. Obrigada!

Um. u. d. G. 25/11/2019     

Antes o app alertava através de notificação tempo restante para o fim do rotativo (10 min), agora, essa notificação não está funcionando. Ao ativar o rotativo, no app mostrava a barra de curso do tempo restante, não mostra mais! Pior é a notificação do tempo restante não aparecer mais, pois dependendo da situação pode acontecer de não dar tempo de renovar e usar os 30 min caso seja necessário e ainda tomar uma multa por não estar usando o talão eletrônico.

Um. u. d. G. 04/12/2019     

Desleal.Usa o bônus de 30 minutos ou não o concede ao usuário na próxima oportunidade de estacionamento.Os demais aplicativos do mesmo gênero dão a opção para uso futuro dos 30minutos. Minha grande reclamação é: ao usar o rotativo eu não tenho interesse de usar o bônus de 30 minutos: por que este aplicativo faz com que o bônus de 30 minutos seja usado AUTOMATICAMENTE após o tempo de rotativo?, não vi opção de desvincular e poder usar os 30 minutos só quando for estacionar em outro momento.

Um. u. d. G. 01/12/2018     

Tentei comprar um crédito, debitou do cartão e deu erro sem mostrar os créditos. Acabei por utilizar outro aplicativo. Ao contestar a compra no banco verifiquei que a mesma estava de fato confirmada e para a minha surpresa os créditos haviam aparecido no app. Acabaram me fazendo gastar um dinheiro desnecessário! Se possível, informem como solícito um estorno.

Um. u. d. G. 29/12/2018     

Então quando lançaram o aplicativo funcionava corretamenta, agora so fica atualizando o tempo todo por duas vezes tentei usar e nao foi possivel, tenho saldo de 4 rotativos e não consigo usa-los, fui para comprar na banca de revista e olha a surpresa não tinha de papel, ai vem a outra surpresa a dona da banca tambem nao conseguiu colocar porque o sistema não estava funcionado , corri o risco de multarem o meu carro pois as bancas e postos de vendas não tem mais o de papel .. faça me o favor !!!

Um. u. d. G. 09/09/2019     

Tenho notado que o aplicativo não está mais emitindo o alerta de vencimento do tempo do rotativo. Isso acontecia antes. Agora o aplicativo deixa vencer o prazo e quando lembramos de abrir aí sim aparece o alarme porém tarde demais nos expondo a risco de multas. Sugestão e ter a opção de programar a quantidade de rotativo a ser utilizado no dia! Exemplo adicionar 2 rotativos a serem utilizados, sem necessidade de Renovação!

Fra. M. 24/12/2020     

O uso é bem simples. Muito fácil adicionar crédito, cadastrar veículo, e ao estacionar é fácil selecionar bônus ou crédito normal. Bem melhor do que ficar raspando aquele talão na hora de estacionar. Bem melhor também do que ter que sair correndo em busca de um talão kkkkk.

Um. u. d. G. 04/10/2018     

Pra mim o aplicativo funcionou bem, não tive problema até o momento, o suporte do aplicativo também funciona bem, seria interessante um pequeno vídeo de como funciona a compra, o uso da folha, e como o fiscal sabe que o carro está usando no momento, aqueles pequenos vídeos animados, e apenas uma sugestão para os mais leigos.

Um. u. d. G. 20/01/2019     

Minha experiência com o app foi ótima. Minha única ressalva é que não esteja disponível o pagamento por débito. Queria ter a opção de pagar á vista, mas sem a demora do boleto bancário. E como o aplicativo é ótimo não gostaria de ter que baixar nenhum dos outros dois que já dispõe dessa opção.

Áur. C. 02/10/2021     

Eu tô gostando do app, mas tive muita dificuldade pra conseguir comprar meu primeiro rotativo e foi justamente quando eu precisava estacionar o carro. Deu erro o tempo todo, eu tentava de novo falava que eu tinha acabado de comprar e deveria aguardar. Depois de umas 7 tentativas eu consegui, mas o app não atualizava a compra. Só hoje apareceu o saldo do rotativo que adquiri ontem.

Um. u. d. G. 20/09/2018     

O app deveria permitir cancelamento ou troca de placa durante os 15 primeiros minutos de ativação. Todo estacionamento prevê saída sem custo dentro de 15 minutos. Ativei para a placa errada e, mesmo fazendo contato dentro de 3 minutos, a solução foi comprar outro crédito. Isso é um ABSURDO. Outra reclamação é que o crédito deveria ser cadastrado para o CPF e não por placa.

Um. u. d. G. 05/08/2019     

Eu acho um absurdo a prefeitura manter o estilo de cobrança única independente do tempo que voce ficar estacionado. Quando era no papel até que era justificável, mas agora que é tudo digital, não tem mais desculpa, o motorista deveria pagar pelo tempo que usou somente. Sei que o app não tem poder sobre isso, por isso esse fato não influenciou minha nota.

Mar. B. 23/10/2021     

Bom, mas parou de funcionar do nada. Estava comprando crédito, debitou do cartão, mas travou na hora de concluir e não abre mais. Diz que não consegue conexão com o servidor. Já reiniciei o telefone, conectei e desconectei e nada! Todos os aplicativos funcionando e ele não. Pior que estou na rua precisando...

Um. u. d. G. 04/10/2019     

Funciona razoavelmente bem, mas as vezes não indica o tempo de permanência e falta um alarme sonoro e vibratório para indicar a finalização do tempo se permanência. Obrigado pelo retorno. Observarei suas instruções.

Ale. L. 31/03/2022     

Tô usando há 1 semana. Tenho gostado, mas algumas vezes não conecta com o servidor. Outro problema é a necessidade de inserir um cartão digital diariamente, pois o código de segurança sempre muda.

Um. u. d. G. 22/04/2019     

cadastro foi rápido o mesmo para a compra, a eessalva que deveria colocar para pagamento em débito, e colocar um mapa ou algo do tipo para marcar onde o carro foi estacionado, nem sempre a localização do gps do celular é correta, e as vezes vc sai correndo deixa o carro em um local e nao consegue colocar o local q deixou o carro, é obrigatório ligar o celular e o gps e colocar o local na hora é automático.

Rob. L. C. 21/10/2021     

O app tem problemas, quando estaciono em uma vaga com duração de duas horas e utilizo trinta minutos apenas e no dia seguinte retorno ao mesmo local, simplesmente o meu crédito desaparece e consta somente o bônus. Isto não é correto.

Dar. D. 17/03/2021     

Acesso ao app é instável e algumas vezes sequer conseguimos acessar a compra. Aplicativo somente avisa que falta 10 minutos para o ticket expirar mas não avisa quando o mesmo expirou, isso é uma falta gravíssima, pois ninguém fica monitorando um ticket para aguardar ele expirar e ativar um novo ticket

Um. u. d. G. 27/09/2018     

Não funciona. Só fica conectando ao servidor. Todos os demais aplicativos estão funcionando normalmente. Ao ligar no atendimento me informaram pra reiniciar o celular, pois não tinham reclamações. Um absurdo. Não ajudam em nada. Péssimo!

Wil. F. 09/07/2020     

Depois que o Rotativo de talão acabou eu comecei a usar esse App, ele é muito bom pois me dá a liberdade de usá-lo onde eu estiver sem a necessidade de sair do carro e ficar procurando um Rotativo (que era super chato). Mês passado estava na área hospitalar e ele me avisou que naquela parte do centro de BH não precisava de usar "naquele período de Pandemia" - se fosse papel eu teria colocado sem saber. Ótimo! De parabéns o desenvolvedor.

Um. u. d. G. 27/04/2019     

Uso pouco e nunca tive problemas, mas há um excesso de passos para comprar e ativar um rotativo. Sugiro que criem um botão "comprar e usar" ao lado do veículo desejado, sendo a compra feita da forma previamente marcada como padrão.

Um. u. d. G. 06/03/2020     

Tinha 3 rotativos inteiros (não bônus!), fui usar os bônus (tinha 5!), porque minha parada era rápida, ele usou meus rotativos inteiros sem me avisar do uso. Depois da atualização, ficou muito ruim! Quis migrar para outro APP de rotativo, com 10 rotativos inteiros, ele não acusa esse saldo em outro APP. Fico só pensando se essas arrecadações vão realmente para a PBH, sendo que os meus dados e do veículo constam na base de dados dos dois APP... Quero ressarcimento dos três rotativos usado indevid

Um. u. d. G. 14/11/2018     

Não é confiável. Se você comprar mais de um rotativo de uma vez o aplicativo sumirá com seu saldo não utilizado . Quando você ligar para resolver vao falar que é outro setor e esse setor só atende por email... uma piada . Já deletei é vou baixar outro que seja confiável. Atenção vocês estão sendo lesados.

Um. u. d. G. 15/04/2019     

Muito melhor q sair por aí procurando talão faixa azul. Mas deve ser repensado em relação a flexibilidade no uso do tempo, deveria ser possível pausar à vontade para usar em outro local ou momento.

Um. u. d. G. 05/10/2018     

Não é possível fazer pagamento através de débito, somente crédito ou boleto (o que leva dois dias úteis para validar). Se numa situação de emergência eu precisar comprar o rotativo para ser usado naquele momento, por esse app aqui não será possível pra mim, uma vez que só tenho o cartão de débito mesmo.

Um. u. d. G. 31/01/2019     

Recebi uma notificação de autuação de estacionamento indevido em área de rotativo. Havia adquirido o rotativo pelo APP e recebi o e-mail de confirmação. A PBH não consulta este sistema antes de emitir as autuações? Se eu vou precisar correr atrás e me justificar para não ser multada, da nada adianta ter um APP simples e acessível pois, desta forma, ele não cumpre o serviço.