Sam's Club Brasil

A última atualização bugou de vez, está obrigando a ativar a localização o tempo todo, a opção de ativar no uso, não eh aceita e não deixa abrir o app.. ou aceita a localização o tempo todo e ferra sua bateria ou não usa o app. Parabéns aos desenvolvedores pelo que se ver os testes foram bem feitos mesmo... Kkkkk

Quando o app foi lançado, era ótimo! Aí foi piorando a cada atualização, até se tornar praticamente inútil. Hoje, só é possível usar a carteirinha, isso quando faz o login. Uma pena.

O Scan & Go parou de funcionar, ao incluir no carrinho o aplicativo fica oscilando e para de funcionar. Não permite mais consultar produtos e chega a travar. Já foi feito a desinstalação e instalação para que permita acessar a credencial.

O meu descontentamento é com Scan&Go que, em teoria, seria para agilizar a compra (como diversas vezes fizemos) porém desde que atualizou não permite mais de 20 itens. Sempre que faço as compras, fica algo faltando que precisa passar separado e no caixa, eles preferem passar todas as compras novamente, pois não é viável ficar passando o que faltou e conferir o que está no aplicativo. O que deveria ser para facilitar as compras e consequentemente reduzir o tempo, não está cumprindo o seu papel.

O aplicativo em si é ok, mas não tem uma vez que faço compra que 2 ou mais produtos (geralmente compro de 10 a 15) tem que ser substituídos ou cancelados por não terem em estoque. O controle de estoque da loja de Vitória ES é horrível.

Mais uma vez tentando acessar a minha conta pelo app, e aproveitar todos os recursos que nos fazem propaganda. E nada. Coloco login, senha, e diz que meu nome social está ilegível, depois diz que dá erro de recaptha. Sem condições.🤦🏻‍♂️

O scan&go não funciona mais há um bom tempo e não consigo salvar produtos como favoritos. Sempre dá o erro "Não foi possível salvar o produto. Tente novamente mais tarde". Mesmo os que havia conseguido salvar em outra ocasião não se mantêm na lista. Depois de alguns dias, quando vou consultar, a lista de favoritos está vazia. Fora isso, fiz apenas uma compra pelo aplicativo e funcionou muito bem.

Sam's Club não se adapta aos novos tempos. Faço compra pela internet e até hoje o Sam's não aceita cartão Ticket Alimentação. Nas lojas físicas eles já aceitam, nas compras online não. O jeito é migrar para supermercados que aceitam.

Sinceramente, já foi bom! Ultimamente só dá dor e cabeça. O ScanGo não funciona direito, trava o tempo todo. Nojento!

A utilização do app é super fácil, o problema é se você decidir realizar compra por ele: fiz duas, uma delas em novembro e até hoje espero o estorno no meu cartão de crédito referente aos produtos não entregues, mas cobrados. A segunda compra deu o mesmo problema....quem sabe até final de 2022 eu tenha esse dinheiro de volta na totalidade. Compras por aqui, nunca mais!

Gosto de comprar no sam's, porque e diferenciado dos demais, muitos produtos diferentes das outras lojas, mais exclusividades, quem quer algo diferente vai ao sam's.

Aplicativo da erro, não deixa logar e nem comprar através dele, só serve para abrir a carteira de sócio e utilizar presencial...

Não confiem nesse App!!! Eles cobram no seu cartão antes de ver se tem a mercadoria para te entregar. Fiz a compra do mês, eles cancelaram 80 porcento da compra mas já cobrou tudo no cartão. Agora vou ter que comprar tudo novamente em outra empresa e eles vão levar dois meses para devolver meu pagamento no cartão.

Sou cliente, faço login, mas não consigo entrar no site porque sempre dá "erro no servidor".

Grande potencial, mas falta acertar uns detalhes. O app está bem estruturado, mas alguns detalhes são frustrantes. Principais pontos que me incomodam: é frustrante ter que procurar os mesmos itens que costumo comprar toda vez. A lista de favoritos não salva. Se salvo, fecho o app e volto depois, minha lista de favoritos volta vazia. Outro detalhe é não existir uma confirmação após a leitura do cod de barras no Scan&Go. Acontece frequentemente a repetição dos mesmos itens no momento da leitura.

O app era melhor. Tenho Samsung J5 e sempre funcionou bem. Vcs atualizaram o app e comecaram a mandar NOTIFICAÇÕES de ofertas. Meu celular, do nada, passou a congelar (mesmo eu não estando com o app aberto), e REINICIAVA sozinho algumas vezes ao dia. Muito chato! Eu estava trabalhando e perdia o texto. Pesquisei muito e demorei a descobrir o problema. Um dia vi que reiniciou logo após propaganda de vcs. Fui no app e desativei as notificações. Pronto! Acabaram-se os problemas!

O app está melhor e mais rápido. Sugestão: quando uma compra for completada parcialmente por ausência de algum item, que o item faltante seja mostrado de alguma forma. Outra seria ordenar os itens por nome, porque itens idênticos, que possuem outra fragrância, por exemplo, ficam eventualmente distantes na rolagem e outros não tão afins são mostrados no meio (ex: pesquise por detergente)

Muito ruim. Coloco os produtos no carrinho e depois nao consigo mais acessar pata realizar a compra.

A ideia do aplicativo é bem interessante, porém o funcionamento é péssimo. Trava todo o celular, a cada notificação que chega, trava, pára, todo o aparelho, não consigo nem fazer uma simples ligação. É necessário esperar um tempo para que volte a funcionar. E isso só acontece com esse app. Além disso, demora muito para abrir, é muito lento. Por vezes, preciso fechar para tentar abrir novamente.

Fácil e rápido Sem dificuldades para acesso

App bom, mas não aceita vale alimentação nem sodexo, sendo que na loja física aceita. Falta de comodidade

Depois da última atualização o App implementou várias melhorias, mas aquilo que funcionava piorou. A leitura do código de barras não consegue identificar muitos produtos, precisando fazer a digitação manual com muita frequência. Quanto aos produtos que são pesados na balança do mercado, não se consegue adicionar mais de uma unidade de forma independente da anterior, pois simplesmente é acrescentada a quantidade do primeiro item, ou seja, a função Scan&Go ficou inviabilizada.

O aplicativo não funciona para PJ. Quando entro com meu CPF ele pede para fazer assinatura. Não tem como entrar com CNPJ. Muito ruim. Nem o cartão de socio abre mais

Aplicativo informa erro em e-mail. Impedindo prosseguir para tela de pagamento.

Não tem nada de clube, afinal não sei pq concondei em ser sócio não sei de que,as promoções são de coisas infrutíferas, não recebi meu cartão até hoje,perder meu tempo,muito boroclatico.nao recomendo pra ninguém.

Por duas vezes efetuei compra, e só depois do pagamento efetuado, alguns itens foram excluídos do pedido, por falta de estoque. O grande problema é que não efetuam o reembolso, mesmo após reclamação.

O aplicativo não reconhece caracteres especiais, nomes dos sócios com acentos estão aparecendo errados. Ex.: Márcia, José, João e outros.

A versão anterior do click&go era muito melhor. A atual eh pessima: 1) consome muita bateria 2) leitor de código se barras eh lento ou não lê 3) esquenta telefone 4) só permite 20 itens(não vejo sentido nisso) 5) quando está no carrinho de compras as vezes o aplicativo se perde e não consegue mais voltar. Da maior trabalho até fazer ele voltar. 6) em fim, mais perde tempo do que ganha

Mais um app que se acha no direito de mandar propaganda via notificação sem consentimento do usuário.

LIXO! Após a atualização, limitaram o Click&Go a VINTE ITENS. Logo, só dá para usar se vc não for fazer compra do mês (se quiser comprar 1 caixa de leite, só te sobram 8 itens pra comprar). Não para por aí: após a atualização o scanner para registrar os produtos NÃO FUNCIONA! Pra que deixar um app bom se é possível estragar tudo, não é mesmo?