Samsung Pay

Toda vez que se troca de celular ou se tem que fazer um hard-reset no mesmo (o que já me aconteceu algumas vezes) todos os cartões são perdidos, já que não ficam armazenados no backup do Samsung Cloud. Recadastrar e habilitar os cartões novamente é um saco e nunca funciona nas primeiras tentativas.

Gosto do aplicativo, mas sinto falta de uma Wallet que guarde meus cartões de embarque, ingressos e etc... Uma carteira tem que ser completa não somente pagamento! Mas tirando isso cumpri a função de pay de forma excelente! Podia reduzir as propagandas.

Funcionava perfeitamente. Usava desde o começo essa aplicação. Agora excluiu meus cartões tanto do smartphone quanto do galaxy watch. Mesmos com vários contatos ao suporte e vendo várias reclamações na play store e galaxy store, a Samsung não dá a mínima para seus clientes.

10 estrelas. É o melhor APP de pagamento existente. Não trava, não falha, tem premiacoes onde Eu sempre troco por Voucher sem a menor burocracia. Enfim, PERFEITO e não abro mão do Samsung PAY pra usar o Google pay. Muito pelo contrário, peço e o banco imediatamente entra em parceria com a Samsung.. 1000 estrelas sem medo de ser feliz. Muito satisfeito e utilizo a anos. Nenhuma queixa a fazer!!

Aplicativo simplesmente horrível, cheio de bugs, já nem sei mais quantas vezes tive que recadastrar o cartão no aplicativo, simplesmente recebo um email dizendo que houve o cancelamento. Já enviei email para o suporte, recebi um email sem sentido algum da Samsung. O meu celular é um Galaxy, o cartão é da Samsung e o aplicativo é da Samsung. Inacreditável. Pensando em retornar para o Google Pay.

Fiz upgrade de um S9 para S21 e a versão do Samsung Pay no S21 é anterior à do S9. Já cliquei na opção de "Update", mas não atualiza.

TODA VEZ que tento cadastrar um cartão, aparece esta mensagem de erro: "Erro de conexão. Tente novamente mais tarde." Além disto, é um ABSURDO NÃO ser possível MOVER este aplicativo "Sansung Pay" para DENTRO da "Pasta Segura". Pois, ambos são da Samsung. Fico pasmo com a incompetência de vocês. O App Google Pay está funcionando perfeitamente! Vou desinstalar agora o Sansung Pay. Fui.

Usava muito o aplicativo. Do nada ele desativou os cartões, só soube quando fui pagar uma conta com celular. Já fiz contato com SAC, já desinstalei, instalei. Enfim, não fazem questão de manter usuários. O SAC ficou de me dar um retorno e nada. Meus pontos estão expirando e não consigo utilizar o APP. Lamentável.

Os bancos precisam melhorarem: Cadastrar os cartões é uma luta. Os bancos sempre se confundem durante o procedimento. O app precisa melhorar: O sistema de ponto é ruim. O limite é receber 900 pontos por mês. Esses tem validade máxima de 6 meses, ou seja 6*9 =54. Mas tem cupons de mais de 8000 pontos. Como é possível?

App não te deixa mudar a região da conta ou língua. Loguei em um cel novo com minha conta samsung e não aparecem meus pontos do Samsung rewards e nem me deixa aderir novamente.

gostei muito do programa uso mais de 1 ano o App já tive diversos problemas, mas colocando na balança ainda acho que vale a pena as empresas de recebimentos estão modernizando e melhorando esse tipo de serviço. agora quero uma explicação do seguinte: Simplesmente quero uma simulação como conseguir acumular por exemplo 9000 pontos usando as regras do samsung pay! Vc responsável que deve estar lendo consegue me explicar? Existe limite de pontos mensais além de expirar em pouco tempo! Explique-me

Nao consigo cadastrar nenhum cartão pq da erro de falha de conexão e a pagina inicial fica offline. Atualizei, reinstalei, reconfigurei, fiz tudo e nao para de dar erro. Testei meus cartoes no aplicativo de outra pessoa q ja usa e funciona normalmente. Samsung S8

Sansung, favor verificar a questão dos pagamentos, após atualização, o cartões ficam dando erro de comunicação na aplicação, já repete o telefone, reinstalei tudo novamente e o erro persiste, só passa o cartão se estiver no segundo 49,50, de der erro no início, o cartão não passa mais. Aguardo retorno

Os pontos expiram muito rapidamente, bem como limitam as pontuações mensais. Não vejo mais incentivo em utilizar esta forma de pagamento, uma vez que nunca se alcança pontuações superiores. Quando se cumpre o limite de compras mensais permitidas, automaticamente se expira uma grande quantidade de pontos, ou seja, não sairá da mesma faixa de pontuação. Não recomendo mais esse aplicativo.

Pra fazer os pagamentos tudo certo. não tive problemas. O problema é conseguir usar o tal do Samsung Rewards. Todas as vezes em que tento resgatar meus pontos só encontro produtos esgotados entre as opções de resgate. Parabéns aos que conseguem resgatar! Não sei como essas pessoas ficam sabendo desses produtos. Não custava nada mandar uma notificação quando a lista de itens de resgate é atualizada. Me sinto enganada.

No S22ULTRA não funciona. Já fiz de tudo. Desde restaurar o aparelho, ir ao banco, 2hr26min com a Samsung e nem eles resolve. Já no note 9 e s21+ tudo ok. Isto que é utilizar um top de linha. Kkk não funciona. E os velhos da pancada nele. No pay.

Acabei de migrar de uma galaxy a21s para um s22 ultra, ao entrar no APP, ele informa que não é compatível com meu celular. É muito frustrante comprar um celular Premium e não poder usufruir de todas as funções que me fizeram compra-lo.

Usei durante certo tempo e funcionou bem. Depois de algum tempo, o app começou a funcionar errado. Desinstalei e reinstalei. Troquei de cartas o porque hou clonagem. Hoje, tentei novamente. Ele está complicado, não envia msg SMS e, com tanta chatice, desisti de usar esse app. Que não se atualiza fica para trás, pois a vida está cada vez mais rápida.

Bom quando funciona. Mas não deixa usar quando tem atualizacões, ou seja, você pode ser pego de surpresa ao ir efetuar um pagamento e não ser possível usar. Desta forma nunca será possível andar sem o cartão físico. Além do mais as atualizacões sempre travam no meu S8. Tenho que remover todo o app e instala-lo de novo, sendo um transtorno ter que ligar para o banco toda vez para liberar o cadastramento do cartão. E para completar por falhar nas atualizacoes acabei perdendo vários pontos do rew

Sem dúvida, é o melhor app para pagamentos com NFC. Muito fácil de usar, aceita muitos cartões, e possibilita a confirmação prévia por biometria, reconhecimento fácil, ou íris. Isso dá uma segurança muito grande ao usuário. Não bastasse isso, ainda tem o programa de pontos, já fui no cinema várias vezes só utilizando minha pontuação. Estão de parabéns...

Assim como em muitos comentários abaixo, o app não funciona em alguns aparelhos, como o meu (S8 Plus), e impressionantemente a Samsung não tem nenhum recurso para resolver este problema. Pra piorar a situação, o app está sendo divulgado fervorosamente em diversos canais de comunicação e mídias.

Se os pontos não expirassem TÃO RÁPIDO eu usaria MUITO MAIS, com certeza e se fosse possível transferir pro meu programa de pontos também! Acho legal pela tecnologia, mas ainda não são muitos os lugares onde a máquina aceita não, pelo menos não na minha região (botucatu/sp). Qdo lembro que o app existe uso, mas às vezes o estabelecimento não tem uma máquina compatível e aí perde até a graça. Por isso também nem lembro de usá-lo.

Sistema de recompensas é ridículo. Toda vez que se está próximo de atingir a pontuação necessária para resgatar um item de valor, esse item "some". Só se consegue acumular no máximo 900 pontos por mês e os pontos expiram em 6 meses. Ou seja, nunca conseguirá resgatar um fone ou outro acessório. Samsung, não brinque com nossa inteligência.

Ótimo!!! O aplicativo em si é muito bom, facilita bastante principalmente pra quem não gosta de carregar cartão ou carteira como eu. Só falta fazer parceria com Nubank, RS. Já o resgate das pontuações ficam a desejar, nunca tem nada pra resgatar e quando tem acaba em segundos. Deveria ter mais acessórios da Samsung do que cupom de desconto de lojas já que o pontos expiram em 6 meses.

não consigo fazer funcionar o App. baixo e instalo mas ao tentar fazer o primeiro acesso aparece mensagem "nao é possível conectar -se ao Samsung pay temporariamente. tente novamente mais tarde." Só que este "temporariamente" na verdade é permanente. já fiz várias tentativas de desinstalar e instalar novamente em dias diferentes desde a semana passada e sempre da o mesmo erro. simplesmente não funciona

Tentei por inúmeras vezes instalar porém sou informado de que "ocorreu um erro inesperado e que o App está temporariamente indisponível". Descobri através de um comentário aqui que é porque não funciona em aparelhos comprados fora do Brasil, que é o caso do meu S10. muito chateado com isso. Achei nada ver. Gostava bastante de utilizar esse app!😢

Decepção total com o sistema de pontos. Nunca consigo trocar em nada. Os pontos expiram porque não tem produto pra se trocar. Toda vez que entro está tudo esgotado. Pra que acumular ponto se nao consegue trocar? Pra expirar. Reduzi muito o uso porque não faz sentido usar pra depois perder os pontos pq não tem produto pra trocar. Decepção total.

Já tive experiência com o Samsung Pay, quando tinha cartão do BB, mas quando passei a ter somente da Caixa, mesmo sendo da mesma bandeira (Visa), o aplicativo da Samsung, não aceita o cartão. Sugiro que ampliem os cartões de crédito e débito, para vários bancos. Sendo assim, minha nota é apenas uma estrela. Espero que se atentem para isso, e atualizem o sistema, fazendo essa ampliação.

Eu gosto muito do App, me salva quando estou sem o cartão, mas deixa a desejar. Seria legal o App deixar a gente visualizar todas as compras realizadas no mês não só 10 e todas as compras realizadas em meses passados no app. É chato porque não dá pra visualizar mais de 10 compras realizadas e eu realizo muito mais que 10 compras. Isso f*de com a minha experiência com o App.

Tô passando VERGONHA! Fui pra academia, não levei carteira nem cartão, só levei chave e celular, antes passei no shopping pra comprar meias, na hora que fui pagar não consegui, o app estava pedindo atualização e eu não conseguia efetuar o pagamento sem antes atualizar e tbm não conseguia programar para depois, para melhorar a situação o shopping não tem uma boa cobertura de sinal da minha operadora de celular. Fiquei com cara de tacho na frente do caixa.