Samsung Smart Home

É um recurso interessante, está na propaganda, mas não funciona! Mesmo chegando até a etapa final da configuração e recebendo a mensagem de tudo certo, o aplicativo não reconhece o ar condicionado. Eu já tinha conseguido uma vez, gostei muito de operar pelo celular, pois o controle não tem iluminação. Agora não funciona mais. Até a data dessa resenha, o aplicativo está há mais de um ano sem atualização. A empresa não se importa com ele. Vou devolver o aparelho porque aplicativo não funciona.

Wifi extremamente difícil de configurar. Depois de estar a funcionar perde configurações de 3 em 3 meses. É um pesadelo voltar a passar por todo o processo novamente. A aplicação é muito lenta e pouco intuitiva. A assistência técnica do Porto não têm colaboradores com formação na área capazes de orientar eficazmente. Atualmente o AP perdeu as configurações e nunca mais consegui adicionar o dispositivo nesta aplicação Android. 300€ por um AP que vale 10€ no mercado. Samsung só mesmo telemóveis

Aplicativo seria muito funcional se funcionasse corretamento. Tenho 2 celulares samsung em casa S7 e S7 Edge com esse app instalado para poder controlar um ar condicionado wind-free. A configuração é rápida e funciona muito bem, porém depois de alguns usos o app perde a comunicação com o ar condicionado e fica como se o ar estivesse offline. Pra resolver deve ser configurado tudo novamente ai depois segue o mesmo ciclo: alguns usos até precisar configurar novamente. Ou seja, completamente instavel. Tenho um Springer Midea com Wifi e tem funcionamento perfeito pelo aplicativo sem esse tipo de problema de perda de conexão. Inadimissivel uma empresa do porte da Samsung não ter um App que funcione com perfeição. Pela quantidade de comentários aqui já vi também que não existe aprimoramento e atualização periodica do app.

Você paga caro para ter todas as funcionalidades do Modelo Ar Condicionado Inverter Samsung e não pode usar. Wifi não funciona. Comunicação do app com o roteador cai. Sinal aparece excelente mas não vai de jeito nenhum. Pelo que eu li nos comentários a Samsung não está nem aí para o problema que já faz algum tempo. Não comprem dispositivos com automação da Samsung. Não tem suporte adequado e a empresa não faz questão nenhuma de ter. Se pudesse daria nenhuma estrela.

O App precisa ser melhorado. Fico impressiodo com a Samsung. A empresa desenvolve um programa que atua na área da internet das coisas e o tal apresenta problemas tão basico. Adquiri um Ar condicionado Samsung Windfree, e toda semana tenho que reprograr, isto porque o App não tem estabilidade, ou seja, não consegue manter comunicação durável com o aparelho e o roteador. Antes de lançarem novos Smartphone e outros aparelhos, arrumem seus programas pois estão tornando-se um lixo.

Fecha automaticamente.... edt. 27/12/2021 ainda apresenta falhas e fecha automaticamente seria o substituto do Smart Things o que nao ocorreu apenas trocaram algo que funcionava muito bem por esse aplicativo cheio de falhas que agora nem abre mais.

Muito muito fraco. Dificil de sincronizar os aparelhos e perde a ligação constantemente. Vivo em Portugal, a localização está ativa e é obrigatório e a referência de temperatura exterior tem de ser de uma qualquer cidade Coreana. Má! muito má!!!!

Há 3 dias tentando conectar o app à rede e não consigo. Ligações à Samsung e à empresa de Internet, mas não se resolve o problema. O app pede acesso praticamente a tudo do seu telefone, exige conta na Samsung e, mesmo assim, não funciona, mesmo seguindo as orientações da assistência técnica de desativar Firewall, desligar outros aparelhos wifi, habilitar DHCP, reinstalar o app etc...muito decepcionante! iPad, PC, S7 e dispositivos de visita funcionam normalmente no Wifi, menos o ar-condicionado. E meu wifi não tem a restrição de ser 5 Ghertz.

Não funciona, sempre q abre o app ele pede para configurar o dispositivo, ai vc faz tudo certo ele indica tudo como concluído e nada funciona, a Samsung poderia ser melhor nisso. Antes da atualização funciona perfeitamente agora fica sem funcionar nada, péssimo app...

Tenho um Ar Condicionado Wind Free e estava funcionando tudo perfeitamente, mas após 2 semanas de uso, parou de funcionar. O ar simplesmente mostra como Desconectado sendo que o Wi-Fi está ativo. Nao faz sentido. Precisam arrumar este app urgente!

Não funciona pra Smart TV. Pra mim esse aplicativo é inútil já que não tenho outro eletrodoméstico que funcione com Internet. Baixei pra usar na smart TV. Mas não tem como se conectar a ela por que não tem a opção Smart TV. Como fazem um aplicativo com essa proposta e não colocam justamente o aparelho mais popular entre esses que funcionam com Internet?

O aplicativo funciona bem, controla todas as funções do ar condicionado. É mais interessante usar o aplicativo que o controle, que não possui retro iluminação. Poderia passar informações técnicas como pressão do gás ou corrente elétrica para que se possa avaliar as condições de uso afim de investigar problemas.

O app funciona bem por alguns dias, depois o mesmo não consegue conectar ao equipamento. É preciso desinstalar e instalar novamente o app para que consiga conectar ao ar condicionado.

Não funciona. Instalei e tento abrir, mas fecha em seguida e diz que teve varias falhas continuas. Não presta. O meu smartphone é da Samsung e este app não é compatível. Como pode ser?😡 Só dei 1 estrela porque não da pra dar 0.

Isso é completamente ridículo e uma tremenda falta de respeito com os usuários da Samsung. Esse aplicativo está a meses demonstrando defeito e vocês não corrigiram ele até hoje. Ele não abre de jeito nenhum. Corrijam isso!!!

Samsung fabrica tvs descartaveis tenho uma smart tv UN40H5103AGXZD VERSION WS02 só funciona os perifericos entrada usb e hdmi nao abre o navegador e nenhum dos apps smart a tv fica do lado do roteador tenho a internet fibra de 100mb . Tentei apps de espelhamento só carrega e nao abre nada Depois de 1 ano a funçao smartv nao funciona , a empresa quer obrigar o cliente compra tv todo ano descaso com o cliente.

Tento adicionar meu ar condicionado, mas sempre me redireciona para o novo aplicativo, que nem é compatível com meu celular. A Samsung precisa disponibilizar a versão compatível com um xiaomi redmi note 7 com Android 9 antes de fazer esse aplicativo né informar que tenho que usar outro app que nem tenho como utilizar

Decepção. Não funciona. Inacreditável que o maior fabricante de TV do mundo não possua um app compatível com celulares um pouco mais antigos (android 6).

Péssimo, fui tentar colocar pra minha mãe e não consigo, quando você tenta abrir o aplicativo, ele fecha sem motivo. Não instalem, é perda de tempo e de armazenamento.

Baixei o app, mas não abre, sempre que tento abrir ocorre um erro dizendo que ocorreram falhas consecutivas e o app não pode ser aberto.

Instalei pq o antigo smartthings conseguia passar os vídeos na TV. Este simplesmente não tem a opção para este eletro. Não atende ao que esperava e anunciado no antigo app

Já funcionou mal, mas ainda dava alguma coisa Agora depois da atualização, não consigo entrar no temporizador. Volta para a página inicial. Sempre achei que a Samsung fosse capaz de fazer melhor.

App inútil. Não roda em telefone com root e a Samsung promove o SmartThings que não pode ser instalado em todos os dispositivos.

Baixei o App, mas, ele não abre...tentei até á exaustão é não consegui. Aparece uma informação com seguinte orientação: "Aplicativo não abre continuamente".

Péssimo em todos os sentidos, simplismente não funciona no meu celular, da Samsung. Devia ter comprado uma TV da LG pra poder ter um produto completo de verdade sem ter que comprar outro celular.

Comprei uma TV Samsung e uma máquina de lava e seca Samsung e as duas pedem instalação do Smart thing. Mas meu celular Samsung M20 com 1 ano de uso diz que não é compatível. Decepção.

Gente vcs tem que baixar o (SmartThings) é a atualização desse mesmo App, porém vai ser compatível com o celular de vcs, esse App é mais antigo por isso não funciona...

App nao funciona em nenhum dos 3 celulares aqui. Mensagem que parou de funcionar assim que inicia o App.

não funciona , uma decepção comprei um ar carissimo por ter essa funcao e nao funcina . nao consigo nem conectar com wifi, nao recomendo a ninguém

Horrível App, a Samsung deveria presta um melhor serviço em questao da funcionalidade do App! Já que os novos aparelhos vem com essa função até então EM VÃO