SANEAGO

Não é muito bom , porque só mostra opção de cópia de códigos de barras para pagamento , o ideal e também ter opção de gerar um boleto em PDF para ser feito o pagamento pois as lotéricas não aceitam receber o pagamento somente com o código de barras , o aplicativo da Enel e melhor já vem a opção de gerar boleto !!! Por favor atualizem o aplicativo pra ter essa opção que e extremamente necessária !!!👍

Este app só serve pra cobrar o pagamento. Se vc precisa ver o histórico das contas dos meses anteriores não tem jeito. Pelo menos isso poderiam facilitar pra gente. É igual a merd da Enel, pra receber o pagamento é uma beleza, mas pra dar um suporte ao cliente é uma luta!

Seria bom se esse aplicativo. o cliente podesse fazer um cadastramento. Quando fosse acessado aparece todas as informações, dúvidas pagamentos débitos parcelamentos etc. No meu caso é simples nunca recebo a conta, aí fico na rua casando nas vizinhança. Outro dia minha esposa achou uma quadra abaixo. Já falei com o rapaz que faz a leitura. Acho que foi um grande erro meu. Ficou pior kkk

O aplicativo é muito fraco. Funciona somente pra redirecionar para o site. Não tem sequer a opção de comunicar vazamentos nas redes de água e esgoto, que seria um dos principais itens que deveria constar. Quando forem implantar esse item no app disponibilizem a opção de marcar a localização no mapa do google.

Aplicativo sem nenhuma serventia, aff, kd a função de consultar débito. Este aplicativo merece nota Zero. Em era de Pandemia vc ter q se deslocar de casa pra ir a um Vapt Vupt, sendo q seria muito mais pratico resolver tudo pelo aplicativo se tivesse todos os tipos de funções, pelo menos as mais básicas, como consultar débito por exemplo

Esse app poderia melhorar a forma de loguin, toda vez que preciso entrar no aplicativo tenho que digitar o número da conta, ou seja q tenho que caçar uma conta toda vez, não tem como grava aqueles números todos, afinal, se fosse pra eu usar a conta física não precisaria do app... Aí toda loguin preciso digitar n° da conta e CPF, muito ruim essa forma de logar...

Péssimo App, Poderia ter a opção de vc imprimir boletos, ver débitos anteriores, mas não, só tem três opções no App e pronto . Péssimo App.

Tem que ser com maior tecnológico. Pois não consigo pagar a fatura em banco digitais e nem pelo smartphone. App ruim. Não emite segunda via em Word e nem em Pdf. O pix é novidade e o App é do pré-história. Só paga fatura pela posterior mais próxima. Que isso no tempo de avanços tecnológicos que temos e essa empresa é atrasada. Melhorem para a sociedade ou concluem ao pix ou deixa a caesb ter as transações. Mais facilidade por favor.

App bem preguiçoso. Você não consegue efetuar consultas de débitos. Não há como cadastrar usuário e senha que tanto é pedido no site da saneago. A ridícula opção de chat com atendente sempre aprensenta erro com link inválido. Qualquer opção que deseje ver, não é possível, tudo é encaminhado ao site.

Pra que serve esse app?? Só pra vê a contas e 2° via?? Cade a opção de parcelamento??tem que sair de casa ir pessoalmente pedir ,sendo que tem app que pode fazer isso ,já faço da luz no App,ajuda aí SANEAGO coloca opção de parcelar fica mais fácil pra gente. Coloca também a opção de confirmação de pagamento. Fora isso o App é bom.

Deveria ter a função de alterar a data de vencimento da fatura, pois, ter que ir à uma unidade fisica pra resolver algo tão simples, é muito transtorno, perda de tempo!

App muito ruim, não tem histórico de contas pagas, histórico de consumo, outro meio de entrar no app sem ser o número da conta.

Não me atrevo nem a baixar, só pelo fato do que li nas resenhas, e o fato que esse aplicativo precisa de mais de 500 MB para baixar... Isso é absurdo! Um outro aplicativo que trabalha com edição de imagens, precisa de menos de 100 MB, e executa muito bem o que promete! Esse da saneago não gera nem um pdf da fatura! Vergonhoso!

Estou tentando mudar de titularidade e no aplicativo não tem essa opção e nem opção de cadastro . O chat, pode esquecer, ninguém responde.

Péssimo! A opção de segunda via, o codigo de barras é incompleto e não possibilita efetuar o pagamento!

Não entendi o propósito do aplicativo, pois encaminha para página... O App antigo tinha muitas funcionalidades interessantes, como informar vazamentos com foto e localização via GPS.

Não gostei do APP, mesmo tendo o código de barras para Pagamento ,por meio do Internet banking não é aceito, lamentável ter q enfrentar fila.

É o pior app de atendimento online que já acessei. Sem falar que: o que vou fazer com a linha digitável que eles fornecem da fatura da segunda via se os postos de pagamento nao aceita isso? Por que nao fazer logo um app que resolva a vida do consumidor? Deviam olhar mais a necessidade do cliente, as pessoas não reclamam atôa. Darei mais estrelas se ao menos arrumarem o download da segunda via ou a própria fatura ao invés de apenas os números da linha digitável do código de barras.

O aplicativo é ótimo, vi alguns comentários de usuários cobrando funções que já tem no aplicativo, não saber usar o aplicativo é outra coisa, agora falar que o aplicativo é ruim, descordo! Ele é ótimo, e resolve muita coisa sim! É só aprender usar, por os neurônios pra funcionar só um pouquinho já é o suficiente.😉

App péssimo, área de navegação péssima, poucos recursos oferecidos aos clientes, além dos erros (tava, fecha sozinho, não abre) recorrentes o app apresenta.

O aplicativo é bom, só que deveria ter a opção de poder solicitar a alteração do dia de vencimento da conta de água, ficaria top. A enel tem essa opção.

Esse APP é lixo. Tem que ter o leitor de hidrômetro para cliente acompanhar ao vivo a leitura. Ou facilitar o API para outros sistema de software e vincular automaticamente.

Bom dia ! Vi os comentários ruins a respeito do aplicativo , fiquei preocupada em baixar pois precisava da segunda via de contas em aberto , mais resolvi ariscar e confesso que fiquei surpresa , atendeu a minha expectativa , consegui pagar minhas contas em atraso super fácil , parabéns.

o app ainda pode melhorar um pouco, as faturas por exemplo, se eu puxar pelo site tem como pegar o código de barras, ja pelo app só a linha digitavel algo que as lotéricas não aceitam para pagamento

infelizmente, é fraquíssimo. Não tem impressão de segunda via, não tem código de barras, consulta de conta paga, etc. É bem ruinzinho mesmo. Falta muita informação para o usuário. Não dá pra entender como que quem criou o aplicativo não criou soluções práticas e úteis pra quem precisa. Lamentável.

Falta a ficção PIX, e aparecer no mesmo momento no app aparecer status PAGO. Mas de algo tenho certeza, esta empresa nem liga para os clientes, desde 2017 fiz um requerimento e nada!!

Para ficar 100% falta memorizar os dados! tem que introduzir os dados toda vez que for ver a leitura e faturas. FALTA ISTO!!

Não consigo entrar na agência virtual só da senha inválida. Quando tento recuperar a senha eles manda pra e-mail que não cadastrei. Eles mandam pro Hotmail. O meu e gmail. E também não vi interesse o desenvolvedor do app pois não vi resposta em nenhuma das resenhas 😠😠😠

O app basicamente só presta pra vc gerar um novo boleto , nem pra consulta de falta de abastecimento ele presta horrível não tem funções e as que tem são inúteis.

o aplicativo poderia ser melhor se desse pra salvar os dados pra nao ficar digitando todas as vezes se pedisse so o cpf mais todas as veses tem que ficar digitando tudo isso e irritante..