Categoria : Saúde e fitness
Baixo na confiança que será prático e rápido kkkkkkkk ilusão... diz que minha carteirinha do plano está vencida... fala sério... perda de tempo. Também é bem pesado para abrir deve usar muita internet. App é para facilitar e não complicar. Melhora isso se vcs pretendem deixar de atender via fone. Fico na linha duas horas agora para ser atendida, não faz mal, fico.
Boa noite! É a terceira vez que baixo esse app e nunca consigo marcar nada . Nem exames e nem consultas pelo meu convenio. Mas se coloco como particular aparecem diversas datas e horários. Muito decepcionada. Se meu convenio(IAMSPE) não faz parte deste grupo seleto de convenios, deveriam tirar ele da opção do aplicativo, assim ficaria mais conformada.
Não funciona! Ele vai até o final, marca o dia da consulta, porém na hora de fechar o app acusa que o número de carteira é inválido. Liguei várias vezes ao Plano de Saúde....me pediram para colocar todo aquele número imenso que fica do lado esquerdo no alto da nossa carteirinha e nada resolveu...tive que fazer todo meu agendamento via telefone mesmo.... Espero que concertem isso logo....
Esse App não me ofereceu beneficio algum, necessita de muitas melhorias pois não consigo agendar um único especialista, ele me pede o nome do médico algo que não tenho pois estou a procura, ainda não me oferta os dias de agenda nem sugestão do especialista em questão! No App diz ser opcional o nome mais sem o nome não consigo marcar difícil entender, ou o App não é compatível com celular? Se não for deve ser informado!
Nada funciona...muito mais fácil ligar e marcar por telefone, não consigo marcar consulta pro meu filho, não consigo trocar a senha, e dá erro no final de qualquer opção que escolha...não funciona nada..
Não tem o meu convênio, como assim APP, é exclusão??!! O negócio é marcar pelo telefone como sempre foi!! Pois pelo telefone tem meu convênio!!
Não funciona, toda hora dá erro. Impossível marcar qq coisa no app. Pelo site tbm é péssimo. Pelo telefone, é uma eternidade para atender. Como faz para melhorar o serviço prestado??
Gosto muito de agendar pelo APP pois posso escolher a data disponível e me programar. Nunca tive problema. Santa Casa está de parabéns com as novas soluções tecnológicas.
Sempre utilizei o aplicativo e funcionava perfeitamente. Agora parou de funcionar, ele fecha do nada, desinstalei e instalei de novo e o problema continua.
Nao funciona diz que a conta ja está cadastrada e quando ligo no suporte só podem ajudar no caso do outro App (santa casa saúde) que só serve p ver boleto e autorizar guia.. Nao da p marcar consultas. Esse plano precisa de 2 app 1 p marcar a consulta e outro p autorizar o pedido. Desnecessário!
Acabei de estalar e ñ consigo marcar exame.. ligo no telefone ocupado... ñ abre nenhuma data... Por que??? Só porque é convênio?? Então engraçado vc tem convênio e nenhuma clínica que atender e marcar exames... está pior que o sus.. descaso com à nossa saúde... acham que eu gosto de passar em médico d FAZER exame.. infelizmente estou precisando... trabalhando me arrastando por ñ perder o emprego e ñ posso nem usufruir do convênio 🤬🤬
Eu gostei. Prefiro pelo aplicativo, pois posso ir olhando as datas e me programando melhor. Achei prático, apesar de quebrar um pouco a cabeça. Pois era a primeira vez q usei o app. Acho q vale a pena insistir.
Não consegue marcar consultas. Mesmo que vc já seja paciente, nunca tem data e nem horário. Qua do liga no número da Santa Casa, aí tem horário. O aplicativo não ajuda em nada.
Não presta. instalei,coloquei meu dados e não consigo fazer absolutamente nada pq só diz que já tenho conta no app. Quando vou abrir direto diz que o email não está cadastrado. Um app totalmente sem utilidade.a
bonito o site com opções que não funcionam e não tem todos os exames e por telefone depende da sorte eu pelo menos fico mas de 4 minutos apenas ouvindo quando não cai quando eles atendem...
Aplicativo mal feito! Ao tentar agendar consulta, pede p/cadastrar a carteirinha do plano e ao se cadastrar, diz que já existe e não permite avançar para a próxima etapa. Pelo visto o setor de TI da Santa Casa está abandonado.
Horrível! Tento me cadastrar diz que minha conta JÁ existe, tento me logar diz que minha conta NÃO existe, tento "recuperar" senha diz que o email está incorreto. NADA funciona nesse aplicativo.
Nao funciona o aplicativo pra agendar consulta fica dando msg de nao encontrado carteira tive q ligar pra agendar. E tbm nao consegui encontrar a especialidade de neurologia.
Esta muito ruim o apl, tento marca médico não consegui. Eu escolho o especialista quando vou colocar qual médico fala escolhe o especialista sabendo que já escolhi. Tá muito ruim.
App muito ruim. Não aceita a senha cadastrada dizendo inexistente e quando tento fazer um novo cadastro informa que já existe um. Desinstalei.
O app tem algumas falhas : faltou a rede ABRAMGE, sem uma destas redes não prossegue a procura de médicos. Verifiquem por favor. Boa tarde !
Não consigo baixar esse aplicativo Sta casa sjc atendimento na parte médica e hospitalar é excelente mas marcar uma consulta pelo telefone ou aplicativo é muito difícil é preciso horas tentando para ser atendido este problema já é antigo
Horrivel, perguntas desnecessarias, muita burocracia, e nao consigo agendar de jeito nenhum uma simples consulta, tentei usar o app pois no numero quando loga é uma espera grande, desculpem mas o servico de atendimento esta pessimo.
Pedem para baixar o app para facilitar o agendamento para consulta, baixei e o app nem funciona. Vou desinstalar e telefonar para agendar, mais facil.
Pessimo! Vc tenta fazer o agendamento pede p cadastro. Voce faz o cadastro diz que o usuario ja existe. So da erro. Um stress no momento que voce mais precisa de ajuda.
O app é muito ruim. Consegui fazer o cadastro mas não consigo consultar os médicos nem exames. Fica dando erro e trava o app.
Não funciona! Meu plano IAMSPE existe de enfeite no aplicativo! Sempre diz que não tem vagas, e quando a gente liga na central, tem horários! Palhaçada!
Infelizmente nunca consigo acessar, cada hora uma mensagem, sendo que tudo está correto.uma lástima.
Não funciona, simplismente não da para se cadastrar, da erro no código de verificação de e-mail.
Simplesmente não funciona! Sta casa SJC, o aplicativo de vocês não funciona! Preciso marcar uma consulta para minha mãe, acesso o app e na hora de escolher a especialidade,só fica carregando, depois volta pra página inicial. Não é de hoje que esse app não funciona. - Precisei usar esse app de novo pra marcar consulta pra minha mãe, mesmo eu clicando nos dados da carteira dela, o app coloca que eu sou a paciente da consulta. App horrível e não presta. Só pra gente passar raiva