Categoria : Finanças
Que atendimento horrível! Acredito que os apps foram criados para facilitar o nosso dia-a-dia , mas infelizmente não é o que acontece, tenho 3 apps do Santander que não servem para nada! Resumo... tenho que ficar 2h na fila do banco pqp
Horrível , tentando há um mês. Portanto ... coloca em português ou picar o cartão. Resolvam e envie para o BRASIL no nosso idioma. Passar bem !
Vou trocar de banco horrível acessei o app way e pediu para entrar neste só que tudo em outra língua não dá bem pra ligar demora horas pra atender e não resolve nada os atendente não são qualificados estou com problema a um tempo e não consigo resolver.
Então, instalei o app para tentar resolver um problema que não consigo resolver no app way, mas logo de cara, assim que baixei vi que está em alemão, sem condições. Deveria estar em português
Lembrando aqui para os retardatarios do Brasil q este App é do Banco Santander da Alemanha e obviamente o App esta em Alemão e n em inglês como alguns ignorantes estão a dizer aqui!!!
Ultimamente estou constantemente tendo dificuldades ao acessar, sempre aparece uma notificação dizendo que "ocorreu um erro".
É em outra língua não tem como entender nada
Esqueci minha senha e não consigo recuperar pois não dão essa opção no app vc tem que ligar para a central . Apps foram feitos para facilitar .
O APP está em outra língua 🤦🏻♀️
Todos com o mesmo propósito não funciona baixei o aplicativo está em outra língua nem sei o que e o aplicativo e horrível até agora não consegui nada no momento minha nota e nenhuma
Sinceramente esse aplicativo não dá para a gente ver nada ,manda pedir o número conta do banco q não tem é visa e agente não pode comprar nada é estressante . Aí a gente vai no banco a menina não explica direito , mão quero o cartão w não possa nem acessar no aplicativo ,pq não tem número de conta ,nem do banco
Olá pessoal! Desculpa mas não consegui a funcionalidade do app pq não estava em português. É difícil sem orientação. Valeu muitíssimo
Horrivel!! Esta em alemão, impossivel de ser usado por quem não é fluente na língua.
Péssima experiência pelo fato de está em inglês, vou desinstalar o App, sem condições
Estou insatisfeita aplicativo banco tudo .a senha da sempre errada .até travar e pedir pra ir ao banco.se fosse pra eu ir ao banco não tinha instalado o aplicativo.. banco lixo aplicativo lixo.
Meu cartão não chegou. Fiz dia 09/04 e até agora nada . O correio pede código de rastreio que eu não tenho. E os números de atendimento nunca passa para atendente. Só atendimento eletrônico.
App horrível foi recomendado mais não resolveu meu problema não consigo imprimir a fatura da minha mãe que não foi entregue na minha casa alias. Nem por app nem pelo site e pra falar com um atendente por tel é pior ainda. Fora que o app está em alemão
Esses aplicativos não estão com nada só complica a vida não consigo fazer nada e zero a esquerda liga eles não resolvem os nossos problemas
Pessoal recomenda esse app para resolver problemas e nao resolve nada, app ate em alemao é. Nao consegui nem fazer login
Muito ruim não consigo entrar neste aplicativo e quando vou entrar no way fala para eu entrar neste aplicativo horrível
Insuportável. Intolerável e muito complicado. Tem que lembrar de pessoas inexperientes.
O app não está em português que dificulta muito para os usuários do app que não falam o idioma que está no app que é em alemão!🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Gente sabe eu achei esse aplicativo um lixo, eles manda a gente entrar para saber do cartão e aí quando a gente entra, não tem como entender nada pois não está em português, como a gente faz para saber informação, faz algo que preste para ajudar a gente, como que faz para ter o cartão, nunca chega, que falta de responsabilidade, porque que inventa um cartão se não vai dar informações dele para os clientes...
Lixo de aplicativo assim como todos os outros do Santander. Passei mais de 10 horas tentando resolver um problema no cartão e não tive suporte nenhum. Vocês merecem um processo judicial por danos morais.
Que app horrível tem dias que recebi o cartão e não consigo acesso para desbloquear e tbm não consigo fazer uma reclamação
Péssimo é um elogio perto desse aplicativo, configurado em alemão, não fornece nenhum tipo de auxílio aos clientes. Uma vergonha para o nome do banco.
Presciso de um link pra eu recuperar minha senha do aplicativo..não sei número de conta é número da senha,nunca recebi cartão é estou com um valor retido por um pix com meu cpf...que eu me lembre nunca habilitei no Santander. Presciso de resolver isso urgente.
Porque Este aplicativo está outra língua afinal estou no Brasil, isso é palhaçada com os clientes qdo que vcs vão resolver isso já está em tempo.
Pelo amor de Deus será que vou ter de aprender alemão para poder usar o aplicativo. É muita falta de noção desse povo, sinceramente. 😏😒
Péssimo, aplicativo horrível está em outra língua não dá pra entender nada se fosse em inglês ou espanhol a gente ainda se virava, porém uma língua totalmente estranha. Aff! Totalmente frustrante esse banco.