São Bernardo Saúde
A busca da rede de atendimento pode ser feita pela localização do beneficiário, tipo de prestador, especialidade, tipo de plano ou pelo nome do profissional ou estabelecimento de saúde. Tudo isso com uma interface simples e amigável. O aplicativo aponta o caminho mais próximo entre o beneficiário e o prestador que ele procura, utilizando o sistema de geolocalização do aparelho. Com apenas um toque o prestador ou estabelecimento pode ser incluído na lista de favoritos. Periodicamente acesse a área de notícias e mantenha-se informado sobre o plano de saúde.
Categoria : Saúde e fitness
Classificações e resenhas (30)
Vc liga pra um médico que consta na lista de especialistas, e o telefone é de um hospital ou não existe mais. O app informa que determinado exame não precisa de autorização, mas ao chegar no laboratório vc descobre que não vai poder realizar pq ainda está em carência. E vc não consegue nenhum médico na clínica São Bernardo com menos de 3 semanas de antecedência. Ou seja, em situações realmente necessárias, o app te deixa na mão. Péssimo.
Quem é que faz um app desse? Experiência de usuário péssima, interface confusa, a parte de criação de conta e recuperação de senha não funciona há uma semana. Isso é o básico, meu Deus. O básico! É pedir demais que o aplicativo funcione? Será que 2.9 de avaliação na Google play não quer dizer nada?
Não consigo agendar consulta no aplicativo, quando chega na hora de inserir a especialidade aparece uma janela que só tem duas opções: ok ou ajuda, e em qualquer um que eu clique, volta pra tela anterior. Até o momento achei o aplicativo sem relevância.
Tem muito o que melhorar, no aplicativo não tem todos os médicos e área, não consegue agendar consulta, ou liga para agendar na são Bernardo o tem que ir direto lá para saber qual médico tem e agendar, então esse app quase não serve de nada.
o aplicativo está péssimo quase nunca funciona. a gente reclama mais eles não resolve o problema. mais a propaganda deles dis que o aplicativo é maravilhoso. seria mesmo se funcionasse.
Quem cuida do app? As recomendações ambulatoriais para tratamento de Covid19 já mudaram faz tempo, a São Bernardo inclusive recomenda procurar ajuda médica aos sinais dos primeiros sintomas para tratamento precoce, avaliação médica e evitar complicações futuras, aí baixo o APP hoje e o banner de início está dizendo para as pessoas só buscarem ajuda médica se tiverem falta de ar, pra ficar em casa caso contato com alguém com Covid sem trabalhar etc....Que absurdo. Favor atualizar esse APP.
Toda vez que o aplicativo é atualizado, para de funcionar no meu aparelho Moto Z2 play. É profundamente irritante e desanimador. Mais uma vez estou sem conseguir acessar os dados de consultas agendadas ou realizar novos agendamentos
App horrível não consigo instalar nada, uma coisa tão simples eles colocam tantas coisas que não consegui baixar nem a minha senha ele aceita aff e pior não consigo o atendimento on-line que falam que rápido.
aplicativo muito ruim, quase nada funciona, em todas as opções ocorrem erros, ou não sai da tela de carregando dados.
Aplicativo desatualizado quanto aos médicos que atendem pelo plano, existe especialistas, que atendem pelo plano saúde são Bernardo, porém quando se busca o nome deles no aplicativo não aparece, aí tem que ficar buscando no Google os especialistas e ligando para cada um e tendo que perguntar se aceitam o plano São Bernardo saúde.
Está péssimo. Nao consigo mais marca consultas ou verificar as consultas. Abre uma janela com erro com 2 opções AJUDA E OK. Mais mandei pra São Bernardo perguntas sobre o App mais atr o momento nao respondem
Tem que melhorar muito, não consigo vê o boleto que facilitaria muito, consulta nem sempre funciona,os médicos nem sempre aparecem , resumindo faça outro que este não está funcionando nada bem
Raramente a opcao " agendar consulta" funciona. Queria saber pq hora consigo, hora nao. Tbm queria saber pq a consulta q agendamos por telefone ou presencial, nao consta na base de dados do app, seria muito melhor conseguirmos consultar essas informaçoes pelo app.
Não estou conseguindo marcar consulta, quando vou confirmar aparece a opção ajuda e ok mas não confirma a consulta. e sobre o boleto nunca chega no meu email e nem no app sempre tenho que ficar pedindo.
Decepcionante, coisa que daria para resolver no aplicativo tem que ficar ligando. Não consigo marcar consulta e nem ver os médicos disponíveis para minha cidade.
Muito bom app.. nos trás muita praticidade para marcar consultas. Só não dou 5 estrelas porque a lista de médicos e clínicas não é atualizada.
Foi super rápido, fiz login ,precisava da segunda via do boleto,me mandaram rapidinho o código de barra,,nunca tive uma resposta satisfatória em tão pouco tempo,,nota dez
Não cumpre com o que fala! Sempre que tento abrir o app da erro. Estou a meses aguardando a autorização de um exame que só posso olhar no app, porém o mesmo não abre!
O aplicativo vive dando erro! tava ótimo há um tempo, mas agora n consigo fazer quase nada nem marcar consultas estou conseguindo tive q ligar para a Central p marcar consulta pq o App não funciona
Muito ruim. Trava o tempo todo. O boleto não consegue ser baixado. Qualquer funcionalidade demora pra ser acessada. Melhoras urgente.
Péssimo app, não tô conseguindo nem criar minha senha pra fazer login. Fica dando erro e pede pra tentar novamente mais tarde. Até agora não consegui usar, já instalei e desinstalei várias vezes.
Gostei, mas acho q deveria ser mais fácil qnd procuramos uma especialização. Procuro um alergista, e na opção de marca consulta não tem. Fui em procurar no credencial é também não achei. Obs...tenho q ligar pra saber onde tem um!
Horrível! Não consigo nem fazer o login do app. Sempre aparece uma mensagem dizendo que não tenho conexão com a internet.
O hospital é bom, porém o app é horrível, praticamente não serve para nada, decepcionante!!!
Porque quando tento atualizar meus dados e salvo, não salva, sempre volta para os dados de endereço, telefone, tudo errado?
Não consigo marcar consultas. O app não acha nem clínico geral. Está lastimável. Precisa melhorar.
otimo app, muita agilidade nas marcações de consultas e exames. excelente ferramenta para encontrar os endereços dos consultórios, clínicas e hospitais.
Horrível .... Não acha o médico .... Não faz a alteração de endereço .... Não atualiza boleto ..... Não anexa exames para autorização ..... Resumo: só ocupa espaço na memória do celular
O App só da pra marcar consultas oque é bom, mas as outras funcionalidades como imprimir meus boletos nunca funcionaram.
Aplicativo horrível! Sempre da erro, nunca consigo usá-lo de forma tranquila. Preciso marcar e desmarcar consultas e não consigo acessar. Desse jeito fica difícil. Segunda via de boleto por esse app é IMPOSSÍVEL!