Sascar

Aplicativo péssimo, trava toda hora, cada vez que preciso ver a localização do veículo tenho que entrar e sair umas 5 vezes pra aparecer a posição, daí se precisar ver outra placa já sai fora de volta e começa novamente a luta. E o problema não é internet pq em todos os lugares, com dados móveis ou wi-fi é a mesma história

Em minha opinião esta nova versão ficou muito pior, muito ruim mesmo. Retiraram ótimas funções como: rastreio por rota período/data/horário, ponto a ponto, simulação de previsão de chegada a um ponto/local determinado e seu menu ficou menos amigável em relação a versão anterior. Também esta caixa vermelha fixa atrapalha a visualização na tela do smartphone. Verifiquem as reclamações de todos aqui e se não puderam atualizar e deixá-lo como a versão anterior, mantenham as duas ativas para escolher

App funciona desde 2013 e ainda continuam com uma versão de Android 5.1 o que impossibilita o uso em aparelhos mais recentes, o app tem muito o que melhorar! Uma solução para quem deseja ver a posição dos veículos no Smartphone foi de instalar o APP SIGGO que é um produto da SASCAR para uma outra utilidade mas serve pra quem utilizava este ou que deseja ter a posição dos veículos na palma da mão, que por lá colocando os mesmo dados do login, você consegue ter à muitas funcionalidades tais como velocidade do veículo, histórico de posições, criar ancoragem do veículo, além de ter à facilidade de traçar uma rota até o veículo desejado e muitas outras funções!

O app trava toda hora, não funciona direito, não trás maiores informações exemplo relatórios mesmo q de poucas posições não conseguimos enviar comandos de desligar sirene, não dá de ver sensores de portas e desengate. Totalmente raso de informações e pouco útil para monitoramento.

Horrível...mais da metade das vezes não funciona... Fica buscando posição do veículo e da erro. Diz que não está logado. Coloca o usuário e senha e não reconhece. Testei em 3 aparelhos diferentes, sempre a mesma coisa. O suporte só manda reinstalar. Enfim não presta. A versão anterior era muito melhor.

App muito ruim. A versão anterior era mais simples porém funcionava. Neste vive ocorrendo erros e não encontra os veículos. Pagamos pelo serviço e precisa funcionar. Outra funcionalidade interessante que sumiu é o rastreio em horários específicos, quando funciona só tem a opção do dia todo.

ABSURDO - A empresa Sascar, o Grupo Michellan já deveria investir no desenvolvimento de um App mais robusto e estável para o uso dos clientes. Pois o App atual além de lento, é ruim, instável, o cliente precisa logar várias vezes para tentar localizar os veículos, a interface também é antiga. Resolva isso por favor.

Péssimo,vc não tem um suporte adequado principalmente quando liga pra resolver algum problema toda hora fica fora do ar,mas nunca deixam de fazer a cobrança e tb teve um problema de invasão do sistema o cliente ficou praticamente 2 dias sem rastreamento e nem sequer a sascar deu um desconto no boleto de cobrança e o mais grave é se acontece algum problema de roubo do seu bem vc nem saberia por causa dessa invasão de sistema,quem pagaria pelo seu prejuízo sempre nós que somos clientes.

Depois que atualizaram este aplicativo, em média de um ano pra cá, ele ficou péssimo. Muitas vezes preciso saber a posição dos veículos, e o mesmo não mostra. Fica mostrando a minha localização atual, no caso a localização do meu celular... Pedi para me sinalizar quando o motorista passar de uma determinada velocidade, e nunca atualiza. Sempre permanece nas mesmas velocidades que foram sinalizadas anteriormente LIXO DO LIXO ESSE APP

A versão antiga era melhor. Havia a possibilidade de acompanhar o caminhão com horário, velocidade apenas apertando nos pontos vermelhos, nesta não, a barra é muito sensível, o que dificulta a utilização do aplicativo. Se possível retornem a versão anterior, pois era bem melhor.

Tenho o sistema a anos , quando realmente precisei usar para achar o meu carro roubado foi excelente, porém, está muito ruim hoje não atualiza a localização do carro fica parada mesmo sabendo que o carro não está mais no local, ele está atrasando atualização até um dia. Por favor arrume o App. Acho que todos tem o sistema de rastreamento para isso rastrear o veículo e não ter essas informações atualizada deixa inseguro até onde o sistema está realmente eficaz nesse momento. Obrigada

Esta atualização ficou horrivel. A antiga era muito melhor. Na antiga eu conseguia olhar a trajetória do caminhão, e bastava apertar no ponto e ele aparecia a velocidade e horário. Nesta eu preciso controlar a barra de horário e ela é muito delicada, perco muito fácil o horário que queria selecionar. Voltem pro modo anrigo.

Horrível o aplicativo, quando o carro sai depois de poucos kilometros aplicativo congela, anda 300km, no trajeto tem sinal da operadora mas só volta a funcionar quando o carro chega no local que partida. Pra complicar, tenho mais de cinco anos de uso desse troço, para minha surpresa tenho que pagar uma multa para cancelar. Inacreditável.

O app não funciona. É tão caro esse rastreador e presta um serviço desses. Não só o app passa a maior parte do tempo sem funcionar, como o atendimento é de baixa qualidade, só estamos com eles ainda porque fizeram um contrato de fidelidade de 2 anos. Fazem isso porque a qualidade não fideliza o cliente pois é péssima.

A atualização é péssima e não deram a opção de voltar para versão antiga, não consigo ver o histórico das viagens do veículo nem as informações sobre, somente pelo site, o que gera transtorno e é pouco funcional. Preciso de um aplicativo rápido, simples e preciso nas informações dadas. não é o que tem sido entregue.

Ruim demais. Trava toda vês que nós estamos mais precisando ,fazendo perdemos muito tempo tentando desinslar e instalar novamente, procurando fazer atualização, procurando sinal da operadora e do satélite. Ruim, ruim , ruim.... Fica pedindo para colocar usuário e senha, mas não carrega rapidamente, e temos que esperar .ais e mais tempo, saio todos os dias pela manhã atrasado por conta disso.

A ultima atualização ficou bem ruim. Ativei as notificações de velocidades dos meus caminhões, e elas semprem aparecem duplicadas, as vezes triplicadas. Enquanto dois caminhões não aparecem notificação de jeito nenhum. Fora que a barra de horario no histórico de posições é muito sensivel

Aplicativo ocila demais! O consumidor paga, investe em segurança e o veículo não carrega no app. Não mostra posicionamento do mesmo. Em horários de "pico" aí que não funciona mesmo. Já instalei e desinstalei trocentas vezes e continua mesmo erro. Me arrependo profundamente em ter contratado serviço com está empresa. Decepção é a palavra!

Horrivel. Demora pra atualizar e se acontecer de quebrar algum sensor ou alguma coisa do rastreador, dizem q tem assistência, mas qdo é na pratica mesmo... a pessoa liga pra la e eles n podem consertar naquele dia, tem q esperar mais de uma semana ou n tem peça. Meu esposo mesmo teve que pagar por fora qdo precisou da assistência para n perder uma carga. E sem contar q ta um preço absurdo.

Ficou Péssima a atualização, não consigo maos nem logar no aplicativo... quando consigo... umas informações acima do veículo tampa todo o mapa... Versão atual, muito pesada e carregada... não é pratica... versão anterior era mais level. e tinhamos mas rapidez nas informações... Se condiar eate versão... infelizmente teremos que mudar de empresa

Já tem mais de ano que foi atualizada a versão do Android 9, já estão lançando o Android 10, e o aplicativo mal tem suporte pro Android 7 e 8. Atualizem o aplicativo e façam funcionar no Android 9 e já com suporte pro 10 também. Ficar limitado a acessar o site pesado pelo navegador é uma lástima.

Bom dia Trabalho em uma transportadora que utiliza a tecnologia Sascar, e nossos veículos utilizam macros sequências para maior segurança, quando algum veículo bloqueia por qualquer motivo temos que desbloquear com a função " Reset alarme mantendo o perfil de segurança". Mas no app só tem a função desbloquear, com essa função não conseguimos desbloquear. Vocês não conseguiriam adicionar as funções Reset alarme mantendo o perfil de segurança / Reset alarme limpando o perfil de segurança.

Aplicativo péssimo, fica travando constantemente, demora para carregar e a assistência que a sascar presta é lamentável. Faz mais de num ano que não sai uma atualização para endereçar esses problemas que tantos outros aqui reclamaram. A impressão que temos é que a Sascar simplesmente desistiu de fazer manutenção no seu aplicativo, e ainda pagamos caro pelo serviço. Lamentável essa postura.

O aplicativo era muito melhor na versão antiga, acompanhamento de posição de mais de um dia, posição com o odometro do veículo, era só clicar na posição para saber os detalhes. precisa de uma nova atualização para melhorar ou voltar como era.

O pior serviço e o mais caro que eu estou pagando até hoje. Nunca visto um atendimento tão ruim. Aplicativo só fica em manutenção . Péssimo ridículo isso. E sem falar que já aumentaram quase 50 reais na minha mensalidade sem prévio aviso. Quem quer um rastreador compre um que sai mais barato e é bem melhor. Não recomendo sascar nem pra um inimigo.

O app tá ruim. Fica procurando o veículo. Na maioria das vezes indica o meu local, e não a localização em que o caminhão está realmente! Lixo é a definição. Tem q melhorar MUITO SASCAR!!!! Vcs não tem vergonha por ter um app tão mal falado nas resenhas, e nada fazer para melhorar??? Aff né NOTA 0

Preciso ser atualizado pois tem aparelhos que o App na abre...por favor façam imediatamente...obrigado $399.84 por mês com uma frota de 10 carros são quase 4.000.00 por mês então continuem ganhando dinheiro mas façam uma atualização do App para que todos aparelhos modernos tenha a mesma funcionalidades das versões antigas...

Não sei o que esta acontecendo...utilizo o APP desde 2011 e não tinha problema...porém de uns 3 meses pra cá não consigo usar o APP, fica carregando o tempo todo e não aparece localização dos carros...como se estivesse com tráfego de dados...estou pensando seriamente em cancelar o serviço e pular pra outra operadora...a Sascar tem o serviço mais caro do Brasil de monitoramento, com os contratos e punições de instalação mais pesados...mas não está entregando o serviço com qualidade.

versão nova horrível, péssima, simplesmente não funciona, quero uma solução urgente ou vou trocar de empresa. É uma vergonha vc compra um celular com um pouco a mais de tecnologia e simplesmente não funciona, somente em aparelhos antigos um absurdo isso, liguei para cancelar meu contrato e aceitaram normalmente porque sabem que não conseguem resolver o problema do App.

Como baixar a versão anterior? Não gostei desta atualização, já desinstalei e instalei, mas não resolveu. Gosto de acompanhar o horário de bloqueio e desbloqueio, mas nesta nova versão não tem esta opção. No histórico poderia aparecer todo momento que o veículo estiver bloqueado e desbloqueado.