Categoria : Medicina
Nunca consigo acessar a parte do meu plano, coloco meu login e senha e toda vez aparece login ou senha inválido, sendo que já entrei em contato para confirmar os mesmos e os atendentes dizem que esta tudo certo.
Não consigo localizar os locais de atendimento no APP simplesmente não consigo acessar o servidor mesmo tendo Internet. Horrível
App horrivel. Ninguem sabe informar a senha e o login. Liguei para TODOS os números possíveis, falei com TI e um empurra pro outro. Muito mais simples seria se na própria área de LOGIN e SENHA já indicar se é cpf, número da carteira etc.
O aplicativo tem poucas funções. Falta por exemplo 2a dia de boletos de pagamentos e outras informações financeiras. Também não consigo acessar a carteirinha.
Não consigo o login e senha para acesso do App. Adiciono o número da carteirinha + CPF e não há o acesso. Ligo para a centra de atendimento e não consigo atendimento.
Trava muito. Não direciona para as informações, os textos não estão em português. Não apresenta todos os prestadores na rede credenciada.
Aumentou o preço, reduziu as redes credenciadas e atendimento suspenso nos melhores locais de atendimento e continua nos que não somos muito bem atendidos. Se isso não mudar ainda esse mês, sem dúvidas perderão milhões de clientes.
O App é muito básico poderia ter mas funcionalidades, mas no geral atende o básico.
Péssimo atendimento whatsapp. Para acesso ao app, ninguém sabe informar login e senha.
Ótimo app, bem organizado e facilita as buscas pelos procedimentos.
Horrível , Não consigo acessar,login e senha inválido o tempo todo .
Precisa atualizar o app. Clínicas com plano suspenso. App bugando. Horrivel
Não disponibilizaram o app para iPhone, um absurdo! Não tenho acesso ao app simplesmente pq meu celular não é android.
Horrível, não consigo entrar nesse app, já enviei e-mail e ninguém responde!
Esse App nunca fiz uma atualização É sinal que nunca muda nada,nem no App nem nos serviços da Casseb
Tudo ultrapassado ... Clínicas aqui não atendem mais o plano e o aplicativo não foi renovado
Nao funcionou, até baixou o aplicativo... Mas não efetuou o login !!!
Não gostei, aplicativo não sai da tela branca, baixei para adquirir informações e ele não funciona
App ruim, plano caro e suspenso em vários lugares.
o App É ruim , não dá o nome das clínicas tudo muito confuso.
Esse aplicativo auxilia bastante na marcação de exames e consultas. Bom
Nao estou conseguindo usar o aplicativo. Pede para atualizar senha e nao sai do lugar
Deveria ter a opção de ver os agendamentos que é feito, mas fora isso é Bastante útil.
Não consigo acessar o aplicativo já seguir todas as orientações passada e nada
É prático e fácil. Muito bom e util.
Muitas clínicas não estão aceitando mas o plano e consta na pesquisa de conveniados.
Fácil, simples e rápido!
Só faltou a opção da gente pedir autorização de exames pelo App.
Instalei o aplicativo, mais não sai da tela branca.
Há cerca de 3 meses tento marcar consultas e exames nas clínicas que costumo frequentar e não consigo. Liguei para a Saúde Casseb e fui informada de que estavam fazendo ajustes contratuais com as referidas clínicas. Pelo tempo decorrido , se não fazem mais parte da rede, acho que o app já devia ter sido atualizado. Aliás, estranho estar em ajustes contratuais com pelo menos 3 estabelecimentos diferentes ao mesmo tempo.