Saúde Fácil Goiânia

Agendei uma consulta para o dia 01/03/2022, queria cancelar e agendar outro dia e simplesmente desde 24/02 o app parou de funcionar, liguei onde consulta estava marcada e nada de atenderem, nem fui pois trabalhei normal e sair do trabalho e perder a viagem é de matar qualquer um, muito descaso poderia ter uma viso no app! A e então hoje 02/03 app ainda não voltou a funcionar! Preciso remarcar a consulta, app vai voltar a funcionar para agendamento ou terei que marcar pelo 0800!? Pelo 0800 é complicado pois só aceita ligação de fixo ou orelhão, isso dificulta demais quem precisa do Sus!

Esse app receber 1 estrela é o mesmo que receber 10 estrelas. Na primeira vez que usei só dava opção longe à minha residencia. Até que horas depois consegui marcar uma vaga. Mas depois disso, não aparece nada a não ser uma mensagem de "não foi possivel processar a consulta, tente novamente"...só fica nisso. Já não basta o teleconsulta ser péssimo, criam um aplicativo que só atrasa o paciente.

Péssimo, não consegui agendar consulta. Diz que meus documentos não foram encontrados ( meus documentos estão todos atualizados de acordo com o sistema) Para acessar é necessário várias tentativas, péssimo! Péssimo! Péssimo! Péssimo! A informação "não foi possível processar a consulta aparece todas as vezes que tento agendar. Péssimo!

Agendei uma consulta para o dia 28/02/2022 e printei a tela (já sentindo que seria uma experiência ruim, como tudo vinculado ao atendimento público). Não deu outra, simplesmente o app parou de funcionar, mas mesmo assim fui até o Centro de Saúde Vila Moraes, acreditando que a consulta seria realizada. Simplesmente o centro de saúde estava fechado, sem nenhum aviso no portão, ninguém atendeu o telefone, não recebi e-mail, aviso de app, ligação, sinal de fumaça, NADA. Verdadeiro descaso!!!

Para mim o app não serve, vou no postinho e me mandam marcar pelo app, porém faz mais de semanas que venho tentando marcar consulta e nunca tem vaga, se fosse caso de vida ou morte eu estaria lascada. Infelizmente o app não atende aos quesitos que preciso. Se algum dia eu conseguir marcar uma consulta, volto para mudar a nota. Ao meu ver o app tem tudo para ser ótimo, porém a realidade não condiz com o que é proposto, que é facilitar a vida do cidadão que necessita do SUS.

Tá difícil marcar alguma consulta, só fica gira processando e nunca aparece nada, depois aparece q não foi possivel concluir a pesquisa, muitas pessoas dependem desse App pra marcar as consultas pois nao tem acesso a telefones fixos, e fica essa enrolação

O aplicativo é ótimo,bem prático,estou usando sempre que necessito uma consulta médica e tem sido de grande utilidade para mim pois como não tenho telefone fixo em casa não tenho necessidade de ir a um telefone público para fazer ligação no 0800. Porém, só uma observação e sugestão ....que nossos dados ficassem gravados na memória do aplicativo pois todas as vezes que temos de acessar tem que começar tuuudooo novamente,com isso perdendo uma grande parte do nosso tempo.

Está simplesmente horrível! Já agendei consulta antes no aplicativo, porém já tinha muito tempo que não surgia vagas, agora quando fui tentar agendar novamente não dá pra logar, sempre dá uma mensagem dizendo que "não foi possível processar a consulta".

É um bom aplicativo, intuitivo e de fácil acesso! Consegui marcar consultas porém observei q não é sempre que existem vagas tem que estar sempre abrindo e olhando. O app no geral é bem feito e útil

Comigo funcionou muito bem, tanto o cadastro como o agendamento das consultas. Muito boa essa iniciativa da prefeitura de Goiânia. Ficou muito mais fácil o agendamento do primeiro atendimento, onde pude visualizar e escolher as datas para a consulta. E o app tbm tem funcionado. Outro ponto a evidenciar é poder avaliar o atendimento dos profissionais. Espero que aqueles indicadores sirvam para alguma coisa.

Já consegui marcar ginecologista,clínico geral,no dia que escolhi,no horário q/posso ir😃e ainda escolhi o especialista,só o clínico geral q/chegou o dia,não fui atendida😔,mais tentaram mim avisar por telefone,o imprevisto,mais o número de telefone no cadastro não é o meu,agora não consigo achar onde entro p/corrigir o número do meu telefone,p/q/si ouver outro imprevisto,pois já consegui marcar o clínico geral novamente 🙏 e eles consigam mim avisar,p/q/eu não perca a viagem novamente 😁.

O aplicativo é péssimo, tinha uma consulta agendada para 14/03/21 as 13:19, a médica não foi, e para marcar uma nova consulta é preciso cancelar o agendamento vigente, porém é impossível, pois o app só da erro, ou então informa que a consulta não foi localizada. Dificil a situação…

Mudando minha avaliação. Excelente pra marcação de consulta. Nao tive nenhum problema. Ja quanto a busca por medicação e um tiro nas escuras. Pois mostra um monte de pontinho em um mapa onde supostamente tem porém nao se entende nada no mapa. Não há nenhuma informação com o nome do local.

Já instalei o app,porém não aceita o número do CPF e nem o número do cartão do SUS, esse app é uma piada,só pra dificultar as coisas mais ainda,tive q ir no posto da xerox dos documentos pra tentar marcar uma consulta,tentar nem era certeza se ia conseguir,e nem tive mais respostas, resumindo o app não funciona direito,e não tem como marcar a consulta,só falam q tem q ser pelo app.

Muito bom termos essa opção para marcar consulta, porque o 0800 só telefone fixo e hoje em dia pouquíssimas pessoas tem telefone fixo, e público também é muito raro, então esse app ajuda muito, mas estou com dificuldade para encontrar ginecologista.

Parabéns .......❤️❤️❤️❤️❤️ Amei marcar consulta pelo app muito bom ...... Que desta vez permaneça ótimo a ideia do aplicativo Claro que precisa de alguns ajustes como : alterar dados pessoais do paciente no próprio app.ficar gravado os primeiros acesso para que não seja preciso ao logar novamente ter que digitar tudo de novo ... Mas tenho certeza q são detalhes que logo serão corrigidos. Para melhoria do mesmo.

Estava funcionando tranquilamente no início, agora nem abrir o app abre mais. O número pra agendamento de consulta está com problema e o app também e nada de ajudarem a população evitar aglomerações ainda que estejamos em tempos de flexibilização. Esse aplicativo precisa de uma atualização urgente!!!

Depois de tentar várias vezes consegui marcar a consulta. Hoje meu marido foi consultar com odontologista na Esplanada do Anicuns e informaram que esse aplicativo não funciona. Ele perdeu viagem, pois além de não ter tido o atendimento informaram que a médicasó atende crianças e que não tinha material se fosse o caso para poder atendê-lo. Tenho consultas que marquei para minhas filhas e para mim, por essa experiência inicial nem irei às consultas. Seria bom o App se atendessem nas unidades.

Tudo que esse aplicativo MENOS tem é saúde fácil, a gente nunca consegue agendar uma consulta, sempre aparece "Não foi possível processar a consulta, tente novamente". Isso aqui é um verdadeiro teste de paciência! PÉSSIMO APP!

Aplicativo não funciona, não estava conseguindo nem entrar e quando entrei só da que não tem vaga. Prefeitura tá de brincadeira com a população, antes no posto próximo a minha casa era rápido e fácil marcar consulta, as vezes até para o mesmo dia marcava, agora já tem uma semana que tento marcar e nada, pq nunca tem vaga.

Descrever minha experiência???? Que experiência, mal instalei o aplicativo e já dei de cara com o aplicativo todo bulgado, não consigo acessar nada de forma alguma. Vamos ter mais consideração com a população e fazer algo que realmente funcione.

Nao funciona, sempre falam q cpf nao existe..e nao tem nenhum opcao de falar com um suporte. Nao emtendo o ideal desse App so pra atrasar mas o que ja é precario que é conseguir um atendimento.

Estou fazendo uma reavaliação. Eu não tinha conseguido fazer o cadastro mas coloquei meu nome sem acento e deu certo. Uma ótima iniciativa. Creio que este App cumpre a sua função, que é facilitar o agendamento do atendimento médico/odontológico. Obrigada.

Não tem vagas para clínico geral, somente para comorbidades , agenda o dia e também o horário , só que o horário não prevalece pois é por ordem de chegada, então marca só o dia e fala o médico começa a atender a partir de tal hora e será por ordem de chegada. Péssimo.

Péssimo, o app em si era ótimo, eu utilazava ele até mês passado, só que agora e impossível logar no aplicativo. Ele tinha os seus defeitos de certa forma, contudo pelo menos fazia o que prometia. Agora, você além de não conseguir agendamento pelo do próprio SUS que e impossível de agendar cobsulta, agora não consegue nesse. O app deveria nós ajudar e agora, parece que deixou pior. Arrumem isso por gentileza, era a única forma de conseguirmos agendamento com eficiência. Agora nem pra isso? .....

O app é intuitivo e fácil de usar, porém marquei uma odontóloga para o próximo dia 13 e minha marcação simplesmente sumiu sem nenhuma explicação, achei um desrespeito.

Horrível, não estou conseguindo logar, app de péssima qualidade ao acesso, um desrespeito não só comigo e sim com toda a população goianiense, os Senhores teriam que melhorar a praticidade desse aplicativo urgente, acho que a imprensa teria que colocar em pauta esse tema ou no jornal do meio dia ou jornal Anhanguera, se abrir essa matéria dará o que falar desse app, falando nisso vou enviar isso em pauta ao departamento de jornalismo, porque não adianta só reclamar aqui.

Desde a semana do Natal esse aplicativo não funciona. Já consegui marcar consulta nele duas vezes, porém esse mês fiquei sem pré Natal porque não consigo acessar. Impressionante como tudo de governo não presta!

Antigamente ainda conseguia abrir o aplicativo, agora não abre mais. O 0800 só funciona em telefone fixo, e quem não tem, faz o que secretaria de saúde?...tem que liberar pelo celular.

Aplicativo não funciona, não consigo marcar nenhuma consulta nunca... Meu colega de trabalho tem e consegue marcar consultas sempre... Pelo menos para mim e horrivel