Seja Original - Abra Sua Conta

Tenebroso! App péssimo e feio. A análise de crédito nunca é finalizada. Abrem a conta, só dão um cartão de débito, que por sinal nunca chega, depois começam a enviar mil e um e-mails informando sobre as vantagens de ter um cartão de débito Original. Inflizmente terei que dar uma estrela. Vocês nunca chegarão ao patamar das outras fintechs com esse modus operandi. Não recomendo para ninguém.

O app tem um visual bom, mas as funcionalidades não estão fluidas, ao tirar a foto do documento, a qualidade fica horrível e tenho uma camera boa e ao final do processo de criar conta eu ja tinha terminado de preencher todas as informações necessárias e ao terminar de revisar tudo o botão "Tudo Certo" simplesmente não ficou habilitado nem me indicou algum campo para ser preenchido. Também sou dev. front end e esse app não passaria pela qualidade aqui. Se cadastrar ta assim, imagina o resto....

Enquanto os meus dados estão em análise, recebo uma notificação pra tirar foto da CNH e ao clicar na notificação e ser direcionado ao app, o app simplesmente trava informado falha de comunicação, ou seja, não consigo concluir o cadastro, estou no limbo. Por se propor a ser um banco 100% digital, o app não pode ser só 70% funcional.

CUIDADO com esse banco, alem do aplicativo deles sem o pior a fazer tudo, pagar contas, falar com o suporte e simplesmente impossível, só te tratam bem na contratação do cartão! Fiz uma quitação de dívida ano passado, e paguei alguns centavos a mais e ele fizeram com que o sistema não reconhecesse que cancelei a conta, fazendo assim que continuasse rolando juros por mais de 1 ano, e depois desse tempo vir me ligar pra avisar que tem mais de 500 de prejuízo ! Queria muito postar a foto pra comprovar, mas se quiserem arriscar a só tomar prejuízo, vão em frente! Aplicativo deles é ridículo, taxas ridículas, procurem outros, pois tem 10 outros ótimos aí pelo mercado!!

Tenho quase todas as contas digitais disponíveis no Brasil e esse Banco Original é o pior de todos. O app é um lixo, dá erro toda hora porque tudo que você faz precisa de confirmação Token que em quase todas as vezes dá erro ou está indisponível. O atendimento? um lixo! Não recomendo pra ninguém! É minha opinião de usuário. Péssimo banco! Eles te cobram por absolutamente tudo!

Gosto do banco, mas tem algo que me incomoda. O fato deles não liberarem crédito, não tenho restrição no nome e eles não liberam! Quase um ano usando o cartão e toda vez que solicito o crédito, eles dizem que a análise é periódica, acho isso uma sacanagem com o cliente, pior é que tô SEMPRE movimentando minha conta.

De certa forma o app parece ser bom, não vamos tirar o mérito do mesmo.. Porém a demora na análise dos documentos é que deixa a galera frustada, a equipe original poderia ser mais ágil nas análises e assim evitar tanta impaciência. É o que percebo, é o que acontece com a maioria das pessoas que tentam abrir conta com vocês!

Tem que corrigir bugs com os campos de datas. A minha opinião deve ser isolada, mas depois disto eu prefiro esperar seis horas numa agência do que ficar tirando fotografia com smartphone pra abrir uma conta. Nenhum destes aplicativos modernos me avisa antes quais são os documentos e informações necessários. Levei vários meses pra conseguir fazer tudo. Ou seja, não é em alguns minutos e foi muito demorado e difícil pra mim.

É sem dúvidas, o pior banco com quem já trabalhei, tem o sistema mais falho que já vi, vive dando problema na hora de realizar depósitos via boleto. Ficam enrolando ata dar baixa no pagamento de dívidas só pra lucrar com os juros, muitas vezes vc realiza o pagamento das contas e só dão baixa dias depois (isso quando você não tem que ligar lembrando de dar baixa, se não, não da!). Me arrependo profundamente de trabalhar com esse banco!

Querem só as pessoas com renda mínima bem alta, senão recusam e quando aceitam ainda pedem comprovante. Se preciso perder tempo para tirar comprovante por que eu abriria em um digital se tem agências físicas que também pedem comprovantes e tem mais vantagens? Banco digital é justamente para ser mais simples e se for igual ao físico não tem vantagem nenhuma. Ao menos os outros digitais que tenho já sabem disso e por isso que pedi para cancelar a abertura da conta. Insatisfeito. Alinhado com banco central? Diz isso pro banco inter que é bem melhor e não é porque estão de acordo com o banco central que seja algo bom, não justifica nada. Qualquer banco físico grande também está, é obrigação. Só olhar no reclame aqui e verão a diferença óbvia de satisfação. Tem que ser diferente e atender de forma diferente e fazer a diferença entre tantos.

totalmente confiável. prático e seguro. tudo funciona em tempo hábil e não precisa fazer depósito para receber o cartão. crédito ou débito. de fato cumprem com o que falam e tem total credibilidade. pode se fazer o monitoramento do cartão pelo app até seu recebimento. e daí é só saber utilizar com comodidade e praticidade. inclusive pode se fazer td tipo de transação financeira. TED , entre outras. Perfeito e nada a reclamar. 5🌟🌟🌟🌟🌟

Pessoal, p quem está com problema de enviar arquivo/ foto docs no APP, sugiro q pesquise como ser desenvolvedor ou programador do seu Android. Depois vá em configuração ou configurar depende da versão Android, depois em sistema, lá quase no fim se estiver marcado na aba aplicativos, desmarcar a opção NÃO MANTER ATIVIDADES. Espero q resolva, blz!!!

Desculpa mais tenho que ser sincero ! Esse app trava muito , fica dando erre o tempo todo , ele reclama mais da minha internet do que eu ! Me arrependi pq colequei meus dados ! Gastei metade da minha bateria para terminar o cadastro e ainda nao consegui ! Nem com sinal do wifi e nem com os dados moves , e sempre mesma coisa , chega num ponto, e nao mostra se digitamos algo errado ou se esta tudo ok. Quando e pra continuar ele dar erro e diz que esta com o sinal fraco ..

Acho que no envio do documento precisa ser melhorado a resolução da foto pois não fica Boa de jeito nenhum, precisamos tentar várias vezes pra conseguir enviar uma meia boca. A equipe original não finaliza a abertura da conta por causa disso. Já estou na segunda tentativa mas estou desistindo novamente. Vou dar um estrela, se solucionarem o problema aumento.

Excelente!! O país precisava de algo assim. podem confiar que é super seguro, racional, moderno e sem burocracia. O banco tem todas as formas de comunicação, é só procurar. Tenho já há aproximadamente uns 5 anos sem problema. Excelente!!!

Cartão original era bom até deixar meu esposo na mão. Após efetuar o pagamento da fatura de dezembro, foi liberado o limite do cartão de crédito porém aparece bloqueado o valor liberado,ligamos por várias vezes para tentar resolver a situação de um modo que não prejudicasse ambas partes. Mas infelizmente a única resposta foi que estava em análise periódica.

Impossível concluir o cadastro. Ao tentar enviar a foto do documento, o app trava! A orientação de desinstalar o app, reiniciar o aparelho e instalar novamente, não resolve nada! Isso só fortalece o concorrente, que cumpre tudo aquilo que promete! E pra terminar, vc faz uma avaliação na Play Store, eles te respondem errando seu nome (quem é Gilvan? Kkkk). Tá piorando cada vez mais! :(

Adoro o Banco Original!!! É o melhor banco digital que já utilizei... Super prático, além de pagar todas as contas no app, utilizo também o cartão de débito e crédito e todas compras aprovadas são notificadas no ato do pagamento por sms. Até tenho outros bancos digitais, mas o original é sem dúvida o que mais utilizo e confio, 5 estrelas com certeza!!!

O aplicativo é excelente porém o atendimento para troca de dados é um caos, não funciona e nunca consegue falar com o suporte técnico. Tem mais de um mês que tento modificar os dados cadastrais e não tem jeito . Simplismente .... Decepcionante .

Fiz tudo direitinho,chegou na hora da foto dos documento ,o app trava,e não sai do vídeo de passo passo de como tirar a foto,clico em continuar e não avança,desinstalei e instalei novamente o app e aconteceu o mesmo,vou aguardar mais um tempo ,pra ver se consigo concluir e abrir minha conta! Desculpem ! Assim que eu conseguir,mudo a resenha!

o app aparenta ser bom,mas nn estou conseguindo concluir a parte em que pedem a foto do documento;eu tiro a foto mas não acontece nada,a câmera continua aberta posso tirar todo do quinto quiser que nn acontece nada e não estou conseguindo concluir;presiso muito dessa conta e não consigo.!! Espero resposta do desenvolvedor ou de alguém que possa resolver esse problema por favor! !

olha, primeiramente quero deixar claro q o app parece ser bom apesar de nao tê-lo conseguido usar. Quando chego na parte de enviar uma foto dos documentos o app apenas fica carregando e carregando e nunca envia Ja limpei os dados do app umas 5 vezes e sempre da o mesmo erro, apos tirar foto de frente e verso do RG, aparece o nome "enviando" e nisso fica infinitamente. Reforcando, acredito que seja um app otimo, mais esta com esse probleminha para ser corrigido. Desde ja agradeço a atencao!

O app está horrível!! Na hora de finalizar o cadastro o aplicativo fica travado não sai da mesma tela. Fui tentar finalizar p cadastro e ficou travado nos 75% de criação da conta. Depois que grava o vídeo, não sai da mesma tela. Péssimo!!!

Já tentei por 4 vezes concluir o cadastro e sempre desinstalo e instalo novamente o aplicativo, mas não dá certo... Pois na hora de tirar foto do documento até aparece, mas sem nenhum comando volta para as orientações da foto. Já tentei com wi-fi, dados móveis.... Se existir outro método me falem, senão desistir.

Péssimo app até agora! Acabei de me cadastrar, minha conta foi aprovada, tento me logar e não abre. Não tenho problema com internet, já tentei outra rede, minha internet é rápida e nada. Já desinstalei e instalei novamente o app e não abre mesmo. Decepção! App ruim, vou desinstalar de vez.

Olá, gostaria de saber porque fica dando erro na análise da minha documentação (Identificação e comprovante de residência), recebo notificações dizendo que a identidade está desatualizada e que não foi possível utilizar a geolocalização ... Terei que fazer uma 2° via da identidade ? Pois não tem mais a opção de escolher a carteira de trabalho como documento de identificação e eu gostaria muito de completar o pedido de abertura de conta

Não gostei.. meu interesse seria cartão de crédito, porém quando finalizei processo eles disponibilizaram um de débito e ainda um plano mensal de 12,90 durante um ano. Meio que uma pegadinha pra vc instalar e abri a conta. Não recomendo

Hj com todo certeza , usando já uns 3 meses o banco original ,muito top , pois atende. Minha necessidade , faço todos pagamento pelo celular ,, recebo pelo conta direta , ainda alguns pagamento de cliente meu que depositava na minha conta hj eu faço um boleto de depósito eles paga , pelo celular , sem custo algum , para mim ,está bom de mas, esse banco gostei de verdade ..

Já tentei várias vezes completar o cadastro, mas quando chega em enviar os documentos fica processando e não envia e diz falha com a conexão. Sendo que a internet está boa, então o problema é com o aplicativo.

A segunda vez que solicito aprovação. A primeira vez, houve pedido de reenvio dos documentos. Passou-se alguns meses o banco via email e sms me pediu com insistência pelo reenvio do documentos ou então eu teria que recomeçar a abertura da conta. Então, hoje recomecei a abertura da conta. Preciso do cartão de crédito com limite disponível. Aguardo.