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SGP Suporte

Através do SGP Suporte é possível encerrar as ordens de serviço, capturar fotos, assinatura do cliente e encerrar as ocorrências. Além disso, o app também possibilita integração com parte de FTTH.

Categoria : Ferramentas

Pesquisas associadas

Classificações e resenhas (30)

Lui. G. 28/09/2021     

O app é excelente, porém depois da atualização, tá meio bugado em relação ao serviços do dia, quando bota para filtrar para os serviços do dia de hoje por exemplo, não vai, tem que botar para o dia seguinte e depois voltar para o dia, ai sim da certo. No mais o app é excelente

Giv. S. 25/02/2022     

Não sei de é por conta do adm das permissões mas achei de certa forma limitado, bos técnicos as vezes precisamos de certas informações que o app não fornece e até mesmo de certa liberdade por exemplo alterar a senha do pppoe no cadastro do cliente e não tem como só altera o login.

Tia. d. S. 24/09/2021     

Com essa atualização agora ficou melhor ainda. Só falta poder editar a senha do contrato, igual pode editar o login (não aparece botão de editar) e poder limpar o IP igual pode limpar o MAC, aí fica top pra trabalhar no rádio

Um. u. d. G. 21/01/2019     

o app não e compatível com Android 9 embora quando os celulares se atualizar versão nova o app vai deixar de funcionar peço por favor que o desenvolvedor veja possível atualização do app para resolver esse erro de compatibilidade eu não atualizei a versão do Android no meu por que preciso trabalhar no SGP

Lua. R. 30/12/2021     

Infelizmente com essa nova atualização tem que ficar logando a cada momento que sair do aplicativo, e também o texto de serviços prestados some caso queira ir adicionar uma foto ou assinatura.

Pli. A. 16/04/2021     

O aplicativo é bom. Atende as funções que preciso. Mas, de um tempo pra cá sempre que tento anexar uma foto na Ordem de Serviço direto pela câmera o app reinicia e não salva a foto (Detalhe: uso a mais de um ano este app e antes não acontecia).

Ita. A. 10/05/2021     

O aplicativo é bom, otimiza bastante o atendimento. Falta apenas enviar notificação quando receber um novo serviço, sem precisar ficar abrindo toda o aplicativo parar saber se tem serviço novo.

Um. u. d. G. 08/09/2019     

Por favor corrigir O erro no Android 9 Samsung J4 não estou conseguindo enviar fotos. Envio do K-10 mais no Samsung J4 de 32 gigas não envia nenhuma foto. Agradeço a todos se corrigir esse erro. 08/09/2019 venho agradecer a todos pela correção do erro no Android 9 J4. Por isso dou 5 estrelas agradecemos a todos.

Um. u. d. G. 06/02/2020     

Trava bastante, meu celular e um A70 e quase não tem nada instalado. Porém direto tenho que reiniciar o aparelho para que possa aí sim trabalhar.

Um. u. d. G. 17/09/2019     

Depois dessa atualização tá muito ruim, péssimo,horrível... Não consigo utilizar off, ta com muito bug toda hora um diferente! Não estou conseguindo utilizar.

Sev. N. 04/07/2020     

Horrível, só consegue visualizar as OS com internet, não dá pra listar todas as OS abertas em dias anteriores.

Fla. R. A. 18/06/2020     

Ao administrador deste app, esta última atualização, toda vez que deixa em segundo plano, o app fecha. Tem que ser igual antes, ficar aberto direto.

Wil. N. R. 19/09/2021     

Aplicativo e6 bom, só falta ter a opção do técnico fazer a baixa dos aparelhos que usou na hora da instalação.

Um. u. d. G. 11/09/2019     

ele esta bugando o meu sistema e tenho que reiniciar o celular,o meu celular e um Lg G6 é demostrar esse problema específico,aparece a mensagem (Infelizmente o Sistema UI parou.)e fica no loop não feicha o aplicativo e sò para quando reinicia o celular.

All. M. 21/10/2021     

o aplicativo é ótimo porém falha na notificação, quando a central abre uma OS, o aplicativo só notifica se você abrir ele não tem como mudar isso?

Let. S. 29/09/2021     

Após a última atualização, sempre que vou acessar o App pede pra colocar login e senha... poderiam melhorar essa questão, as demais coisas estão ótimas

Um. u. d. G. 23/02/2019     

sistema sgp é muito bom, precisa só atualizar ele para ficar compativel com o android 9. vejo qur nao sou o unico a estar com estr problema.

Um. u. d. G. 12/04/2020     

Não consigo acessar, não tem botão do ok,meu celular é um MotoG 4 play, Mas depois que atualizou consegui acessar normalmente . Muito bom o app

Was. L. V. S. J. 30/09/2021     

Excelente ficou melhor com atualização, só faltou a opção de desatualiza a onu e edita a senha do login, e coloca edito no mapa pro técnico ajeitar mais ficou top

Jua. S. 30/05/2021     

O App é Bom mas precisa alterar a forma como autorizar onu. Tem que ter essa opção dentro da ordem de serviço. E aparecer a opção de consultar status da onu dentro da O.S. depois de autorizada. Fazendo isso terá 5 estrelas.

Um. u. d. G. 27/03/2019     

já foi melhor tá dando muito bug e não tá funcionando corretamente devido a isso tenho que desinstalar e reinstalar todo momento pois não estou conseguindo finalizar a O.s

Um. u. d. G. 21/11/2018     

Poderia procurar cliente por nome, ou mostras os clientes por rua ia ajudar muito. Tirando isso, o app tá ótimo ajudar muito

mag. f. 20/04/2022     

O suporte do SGP deixa muito a desejar, ou seja nos nao temos suporte do mesmo. qual quer coisa ele pede para o seu tec. da sua empresa resolver. e depois que resolve para para entra em contato com o mesmo para ele ver onde foi o erro. kkkkkk, ou seja e uma piada, suporte muito fraco.

Car. A. J. 11/06/2020     

Problemas na última atualização, fica só parando e pedindo para fechar o aplicativo!

Mau. d. S. R. 21/10/2021     

O aplicativo era muito bom porém depois da última atualização está orivel Vc tem q ficar logando a todo momento.

Um. u. d. G. 11/03/2019     

atualizei Android 9, parou de funcionar o sistema. pode resolver o problema.

Wan. V. 14/02/2021     

Só esta funcionando em iOS, no Android Fica dando erro ao acessar o servidor

Gla. S. d. C. 13/06/2020     

Depois da última atualização app fecha sozinho, seria bom corrigir bug ...

Um. u. d. G. 10/09/2019     

Nova atualização bugou mais o sistema. Não baixa OS, tava toda hora

Um. u. d. G. 11/10/2018     

Aqui só aguardando servidor atualizar mais vindo Thiago já sei que vai ficar perfeito recomendo provedores a usar sistema SGP. Totalmente satifeito