Categoria : Comunicação
Suporte e atenção dos desenvolvedores é muito boa, porém há pontos a se comunicar: a interface precisa receber melhorias mais constantes, o app tem ainda uma aparência levemente "artificial" e pesada, apesar de ter recebido inúmeras melhorias; o que mais me incomoda nesse momento é como o App lida com os avatares, sendo convertidos para uma proporção estranha.
O App em si é bem completo... dois pontos que não gosto são a Aparência e o principal que me incomoda e serve de sugestão, é que o App não abre se não tiver conexão com internet. Nem quero todas as funcionalidades, gostaria somente que a Chave virtual funcionasse offline visto que algumas vezes que chego no condominio e o 4G não funciona, o app nao abre para eu poder entrar no condominio, causando fila. Poderia gerar a chave offline e fazer a validação no leitor.
boa noite, gostaria de saber se a opcão abrir o portão está disponível no app? quem tem esse controle? Obsevei que quem tem o controle é o síndico e o mesmo escolhe quem pode ter acesso a essa apção! Isso não é correto! Nós condôminos pagamos a esse app para ter acesso a todas as funções.... Chego tarde da noite e Minha facial não está pegando nas entradas! Só pega o reconhecimento facial na saída! Fico do lado de fora esperando o rodante passar,para poder abrir o portão! Arriscando minha vida
Visual ruim e defasado. Baixa performance na comunicação. Notificações demoram para chegar, com isso o porteiro sempre precisa ligar para pedir autorização. Espero ver mudanças futuras.
App lento demais. Demora muito pra abrir. Quando vc quer sair/fechar ele pergunta se eu quero sair. Deveria ter opção de desativar a confirmação de saída O tempo entre a abertura e a emissão da chave virtual (qrcode) está dando de 15 a 20 segundos num Galaxy S9. O suporte e o acompanhamento das avaliações do app é rápido.
Sou proprietária de imóveis em dois condomínios que utilizam o sistema. Fui orientada a realizar um cadastro desse segundo imóvel no APP, porém não encontrei formas de fazê-lo. Se alguém puder me dizer se é possível dois cadastros em um mesmo celular, agradeço.
Não me notifica mais oque acontece no condomínio, fala que as notificações estão desativadas, não sei o porque eu já formatei e desinstalei o APP e não ativou as notificações.
O app simplesmente nas últimas atualizações ficou péssimo e não funciona mais. Fora que tive que desinstalar e instalar novamente e agora não entra mais com meu número.
Sugiro ícones para os registros com cores diferentes, assim, só pelo ícone já se saberá do que se trata. E implementar a opção arquivar, para limpar a tela inicial.
Baixei o App porém não recebo a senha para validar o sistema, ele processa mas o sms não vem com o código. Em contato com o suporte o problema foi sanado. Agora é utilizar para nova avaliação.
Tentei várias vezes mas o sinal é ruim, será que os programadores não entendem que nem todos moram na Av. Paulista. Depois de quanto tempo destrava? Diz que é excesso de tentativas!!!
Estou com problema com as notificações, estão todas habilitadas, mas não recebo nenhuma notificação.
Sou imobiliario Fui vender um apartamento com o shielder, ele consegui mas eu não o conseguiu novamente. Se alguem puder me dizer o porque, eu agradeço muito
Não sei por que razão o rosto de meus visitantes autorizados é reconhecido em certos terminais (câmeras) e em outros não. Condomínio Horizonte Azul.
Parabéns aos desenvolvedores! O app no meu MotoG6Play ao receber notificações para autorização de entrada de visitantes e demais notificações ao clicar na mensagem de push não abre aplicação direta no app.
Muito bom! Mas precisa melhorar! Não tem o voltar. Te oferece o sair. Aí você tem que acionar o menu para ir para outra página.
Eh... Ta bem fraquinho design e usabilidade..podem investir um pouco mais no desenvolvimento android. Torço pra melhorarem e crescerem bem.
Tem bug. Mensagem fica piscando na tela "Verifique sua Internet", mesmo sem problema algum de sinal.
Baixei o aplicativo , tive um problema no momento de receber o cód de validação por sms que foi resolvido prontamente pelos responsáveis do App. Excelente atendimento nota 10 😊
O aplicativo não está funcionando... Chega correspondência não está sendo atualizado, chega visita não tá sendo notificado também no AP!!
Baixei o app, mas não funciona. Apresenta a seguinte mensagem: "Shielder apresenta falhas continuamente."
Não consigo receber o código por SMS para validar o app. Já desinstalei e instalei novamente e continua com o mesmo problema.
Ótimo App. Mas de uns 15 dias pra cá não está registrando, nos meus acessos, a entrada no condomínio de ninguém aqui de casa, registra somente saída. Não sei como está com os outros moradores.
Aplicativo Top....fazemos tudo por ele ...não me imagino sem ....inovador para condominios e associações! Parabéns aos dealizadores.
Baixei o app pois irei fazer uso dele e pra minha surpresa o titular do apartamento é meu enteado de apenas ( 11 ) anos e não consigo por meu nome que sou o proprietário, desenvolvedores por favor me ajuda a por meu nome de titular senão não adianta ter o app.
Ótimo aplicativo, tem que saber usar leve prático e muito bom nao vivo sem, parabéns ao desenvolvedor.
Não consigo alterar a foto do perfil Também não consigo alterar a cor do modelo da cor do veículo.
tudo que eu precisava para ficar tranquila em casa. rápido prático e intuitivo...
Aplicativo com alguns bugs de informação, poderia melhorar. nao gostei !
As informações parecem estar sempre atrasadas, as vezes horas depois, ao meu ver a interação com outros sistemas da portaria é ruim e muitos lançamentos manuais precisam ser feitos no controle de entrada e saída, por exemplo.