ShinePhone.

A minha sugestão é uma melhoria na comunicação. Poderia ter um aviso de anomalias do equipamento. Queda de energia ou desligou por algum motivo de proteção. O sistema não avisou e fiquei o dia inteiro sem perceber que está desligado😞

Um verdadeiro lixo. Além de dar informações imprecisas, o aplicativo nunca mais entrou. Fica o tempo todo dizendo "tempo limite da rede". Agora me resta esperar a conta de luz para saber quanta energia eu produzi

O aplicativo esta péssimo ultimamente. Fica saindo sozinho, demora para entrar na conta, fica aparecendo uma mensagem dizendo "Tempo limite de rede" direto, fora os bugs que tem. Vocês precisam fazer uma manutenção no aplicativo!!!

App está horrível, fica aparecendo tempo limite exedido, não entra na conta de jeito nenhum e o site é tanto ruim quanto, falta os inversores são ótimos, contudo a parte de monitoramento está pecando muito.

Instalei a nova versão e não conecta via wifi nem no "modo padrão" e nem no "modo ponto de acesso" com o modem . Versão anterior estava estável. Sem a conexão não consigo ver no aplicativo a quantidade de energia solar gerada.

Poderia melhorar as configurações de parâmetros, extremamente ultrapassado ter que colocar "códigos" para configurar uma coisa tão simples, aplicativo está ficando ultrapassado em relação aos concorrentes que em apenas 2 cliques conseguimos configurar tensão e frequência.

Não funciona, não adiciona novos dispositivos, aparece mensagem de erro, ao tentar novamente diz que o dispositivo já existe, porém as informações não aparecem. Falha na comunicação a todo momento.

Corrijam esses erros de rede, pelo amor de Deus. O aplicativo ficou instável depois da atualização. Eu mal consigo entrar na minha conta. Está horrível. Está suplicando uma atualização de correção. Ajudem, por favor. Não conseguimos ver a produção de energia solar assim.

Deixa a desejar. Desconecta várias vezes e depois não conecta mais, aparecendo mensagem de erro. Muitas vezes não é possível fazer login, mesmo com a internet funcionando perfeitamente.

O aplicativo está horrível, não acessa mais as plantas, desconecta sozinho, é uma batalha pra conseguir instalar uma nova planta para os clientes. Dêem um jeito nisso aí pois está ficando feio pra marca.

Servidor constantemente indisponível, falhas no login, atrasos na apresentação dos relatórios de meses anteriores, necessidade constante de login, "senha errada" mesmo com senha certa...enfim este aplicativo deixa muito a desejar.

Não consigo mais acompanhar a minha placa, fica dando "tempo limite de rede" e não abre. A minha internet está ok, tanto wi-fi quanto 4G, nada mudou, só q o app parou de funcionar do nada

Tem 3 dias que tento acompanhar minha geração de energia e só consegui isso ontem. Hoje voltou a apresentar inconsistências. Uma hora diz "tempo limite de rede", outra hora entra no app mas não mostra os dados. Eh muito ruim.

Nos indicadores de voltagem, tensão e corrente no off grid os valores estão arredondados e o correto é ter no mínimo 2 casas decimais após a vírgula. No gráfico da geração do dia a parte das legendas de produção estão em Kwatts as gerações de 5 em 5 minutos é em watts, o que está incorreto. Deveria ter os valores de tensão e corrente do Mppt igual aos valores em watts, claro também com duas casas decimais após a vírgula. Os valores de descarga da bateria não estão aparecendo em tempo real.

O aplicativo era bom, mas ultimamente está com problemas de loguin e de comunicação com o servidor. Precisa de uma manutenção URGENTE!

Acho que atualizaram pra ficar pior ainda só pode já tava ruim agora nem se fala não conecta da tempo de rede limite e até ontem quando abria que não era sempre não carregava os dados de geração e gráficos...

Faz uns 4 dias, que não temos acesso aos clientes, aparece os clientes online e os que temos por algum motivo alguma anomalia, não consigo acessar o cliente através do login do instalador, não consigo criar novos cadastros... tá horrível.

As letras são muito pequenas, e letra com fundo branco tbm dificulta. Tenho muita dificuldade para enxergar as informações no aplicativo.

O app simplesmente parou de funcionar, não consigo logar, apresenta erro de tempo de rede, as informações não são muito confiáveis.

Aplicativo ruim, conexão lenta e com erro frequente creio que por um aumento significativo de clientes o aplicativo não está suportando, tem que melhorar muito.

Tem muita informação legal no app, mas é instável demais. Nem sempre consegue conectar. Precisa ficar insistindo.

Já foi bom no passado. Várias tentativas pra se conectar e qdo conecta não mostra os dados corretamente. 👎🏽

Meu smartphone é Huawei, o app não conecta, fica dando erro de rede. Instalei em um Samsung e em iPhone pra ver e funciona perfeitamente.

Programa muito instavel. Não abre quase nunca. Quando abre as informações são boas, mas precisa ficar tentando o dia todo para conseguir abrir...

Olha nao consigo nem configurar o wifi no inversor!!! Tempo limite da resed, Erro de conexão! Alguém sabe de outro app Ou a solução para isso?

Não consigo acessar, dá a mensagem "tempo limite de rede". Precisam corrigir. Funcionava antes dessa última atualização.

App com bugs, fica aparecendo a msg "tempo limite da rede", dificilmente consigo um acesso. Precisam melhorar muito!

PÉSSIMO!!! Tentei instalar no novo aparelho de celular, mais dá usuário não cadastrando, tentei uma nova senha de acesso, também não consigo. Entrei em contato com a empresa responsável pela a instalação do aparelho e fui informada que para configurar o aplicativo terei que pagar R$ 150,00. É sério isso? 😡

Péssimo. Passa muito tempo pra conectar e quando ocorre as informações não são confiáveis. Praticamente sem funcionalidade o App.

Péssimo, tento acessar e informa que usuário já cadastrado e não consigo continuar...agora tenho que realizar outro cadastro em nome de outra pessoa. Como recuperar o nome se usuário, pq a senha eu sei e todos os nomes possíveis já informei e nada