Sicoobcard Mobile

Gostaria de deixar aqui minha opinião quanto ao fechamento da fatura que nunca fecha no mesmo dia informado, sempre atrasando 2 dias e a falta de opção para alteração da data de vencimento da fatura via aplicativo, opção esta presente na maioria dos APPS de cartão. No mais excelente cartão de crédito, sou cliente da cooperativa a 13 anos.

O aplicativo é bom, fácil de usar, porém é muito instável, fica dando erro de conexão, conexão lenta, travando, é preciso abrir e fechar o mesmo algumas vezes, até conseguir navegar pelo aplicativo.

O app é bem bom para as minhas necessidades, algo que poderiam melhorar é aumentar o número de informações sobre os gastos, por exemplo, o nome do estabelecimento comercial, o nome fantasia e não só o registrado para a máquina de cartão do estabelecimento.

Esse aplicativo é horrível, sem contar o cartão... fiz uma transferência para o mesmo, e Minha transferência não consta ! Vou utilizar para compras da função débito e da não autorizada. Pq? Se tem dinheiro, quero sabe pra onde foi o meu dinheiro, pois tenho o comprovante de transferência. O pior de tudo é que ninguém ajuda, liga nas plataformas de atendimento do sicoob, e ninguém sabe fala nada. Isso é um absurdo. Vou procurar meus direitos

Aplicativo bom, mas muito poluído visualmente, não parece ter uma navegação fluída, rolar entre as faturas é ruim, porque ou vc vai muito pra frente ou muito pra trás nos meses. O estilo podia ser mais "clean" ou ter opção de cor clara, black ou tons de verde, até mesmo para criar uma experiência bacana por parte de quem utiliza.

Terrível. Cartão chegou hoje não consigo desbloquear, entro em contato pelo chat e me mandam ligar, ligo para centenas de números que me passam e nenhum presta. Não funcionou a opção de mandar o código via SMS e fui tentar de novo e sumiu a opção

Péssimo!!!!!!! Inclusive estou pagando por um parcelamento do cartão de crédito., pq o App não tem a opção de cancelar a operação, considerando que eu .paguei a FATURA INTEGRAL ........JUROS DESSA OPERAÇÃO: 1300 REAIS !!! #procon #appsicoobcardcuidadoooo

Em 30/03/22 meu app depois da última compra, não estava mais conseguindo ver cartões virtuais. Ao clicar em qq cartão virtual (único ou recorrente) o app fecha e informa que "algo inesperado aconteceu e que a equipe foi informada". Já tem mais de 1 semana isto. Hoje liguei na central e não informaram que não há nenhuma ocorrência. Após algumas semanas, o app voltou a funcionar normalmente. Excelente app.

O app tem que melhorar em muitos aspectos. O principal deles é a antecipação dos parcelados. Não tem possibilidade de fazer isso no app, sempre é necessário entrar em contato com alguma agência e ficar dependendo de atendimento para uma coisa que seria simples fazer no app. Outra coisa é que o app sempre fica com mensagem de indisponibilidade ou lentidão na rede. Não importa o que você faça ou de onde se conecta. Não tem cabimento até hoje nal ter resolvido isso.

Se você abrir o aplicativo 100 vezes sendo 10 vezes por dia, ao final de 10 dias, 80 vezes das 100 aberto ele vai falar que foi identificado lentidão na rede e não vai processar suas solicitações. É um absurdo o setor de tecnologia e desenvolvimento ver isso acontecer e não resolver essa insuficiência de servidores no aplicativo

A todo momento que vou acessar dá mensagem de erro inesperado. Ja troquei de telefone e continua a mesma coisa. Entrei em contato com o número do suporte e nada foi resolvido, tem quase dois meses que não consigo acessar o aplicativo. Já liguei no banco, no suporte do aplicativo e nada de resolver.

Horrível App. muito lento, trava demais,as mensagem de compra chegam muito tempo depois, vive dando erro de estabilidade de conexão. Pra ser da SICOOB e muito ruim nessas horas da vontade de voltar pro nuBank. Se espalhem no nubank talvez vocês consigam chegar perto. Pq até o momento tá impossível passar o App. E pelo geito faz tempo que tá assim e ninguém resolve pelos comentários

Deixei de receber fatura pelo correio, pela facilidade no aplicativo, devodo a experiência com outros cartões. E agora todo mês é um perrengue para ver a fatura e pegar o código de barra para pagar nesse abençoado aplicativo. To quase desistindo do cartão por causa desse aplicativo ruim.

Bom App funcional, mais não está aparecendo para colocar a impressão digital. Por favor arrume aí, selecinei a opção de impressão e nada.

App básico, e útil. Opinião de inclusão: Antecipar pagamento de forma rápida e simples Parcelamento simplificado Uma interface mais dinâmica

Depois dessa última atualização está impossível logar no aplicativo. Pede a senha ou a biometria e daí o aplicativo some. Já reiniciei, desintalei e nada. Antes tava perfeito.

Muito prático, uso para consultar minhas compras parceladas, o vencimento e corte do cartão e também para criar um cartão virtual para as compras na internet, dessa forma não tem perigo de clonar o cartão. Recomendo.

Me falaram pra usar esse aplicativo para controle das faturas do cartão de crédito , mas mesmo assim continua super confuso , não mostra qual fatura está paga e qual não está. Façam algo mas simples visualmente é difícil isso?

NAO merece nenhuma estrela. Aplicativo péssimo, não funciona e te deixa na mão sempre. Já falei com a gerente da conta e cartão...parecem não saber o que acontece. Complicado!

O aplicativo é bom, entretanto, não possui opções simples como antecipar a fatura ou as parcelas. O app poderia possibilitar essas ações ao invés te ter que ligar na central de atendimento para realizar demanda básicas.

As atualizações dos lançamentos ficam muito defasados, demoram demais. Informação de data de fechamento da fatura nunca é cumprida, ex neste mês de maio, fechamento informado dia 27/05 , hoje 29/05 ainda não está atualizado.

App muito lento, toda hora tenho que ficar atualizado para ver a fatura . Vocês precisam melhorar ele, é prático porém dá erro na conexão toda hora!

Se o aplicativo funcionasse seria muito bom , mas em um mundo cada vez mais digital e conectado é inadimicivel um aplicativo que envolve um cartão de Banco e que envolve informações de dinheiro ficar travando , outra ora demora quase meio dia pra voltar a funcionar !!! Muito ruim , principalmente se vc precisar tomar uma decisão rápida e precisar olhar o andamento do seu cartão para isso .

Gosto do banco sicoob e do limite que me deram até agora , mas o aplicativo é horrível simplesmente não funciona no Wi-Fi entrei em contato com o atendimento via alice e a atendente não soube responder o banco é bom mas o aplicativo precisa melhorar muito e o atendimento da sicoob também.

Eu considero o Sicoob e o Sicoob Card uns dos melhores serviços financeiros do país. Mas estou desde novembro do ano passado sem conseguir utilizar o aplicativo de cartão. O app informa que eu excedi o número de dispositivos permitido. Eu já fui na agência, já cancelaram o registro do celular antigo, a gerente de contas virtual me pede para entrar em contato com ela via WhatsApp e depois me manda ir na agência pra excluir o outro aparelho. Eu já fui 4 vezes na agência pra tentar resolver isso e não aguento mais as respostas da gerente.

O aplicativo parece não querer funcionar mais. Já atualizei diversas vezes. Mas é só querer ver minha fatura aparece " identificamos lentidão na rede, tente novamente mais tarde.". Isso acontece TODAS as vezes que vou usar esse app. Ficou inviável utilizar esse aplicativo pois nunca consigo olhar minhas fatura.s

Razoável para ruim. App instável (é constante a falha de conexão com o servidor da empresa); problema para clicar, arrastar para o lado (não possui fluidez). Além disso, é desconfortável e contra intuitivo no app do Sicoob não ter todas as informações necessários para ver os gastos no cartão e precisar fazer download de um segundo app somente para ver questões relacionadas ao cartão.

Definitivamente uma péssima experiência com o banco. So abrem conta para pegar o valor da cota capital. Cobram taxas absurdas de abertura de conta. Não há transparência. Se gosta de pagar taxa, está no lugar certo. Hoje temos opções de banco e cartão muito melhores. Sem contar que o app e péssimo.

Aconteceu comigo uma situação muito interessante, eu tenho um cartão cadastrado neste aplicativo até aí tudo bem tudo funcionando perfeitamente, mas quando eu solicitei um outro cartão e quando chegou e eu fui cadastra-lo neste mesmo aplicativo, foi aí que eu percebi que este aplicativo está completamente com problemas, eu acho o seguinte o setor de suporte técnico já deveria ter gerado uma versão beta dele a muito tempo, eu não sei o que é que eles ficam pensando, este problema deve ter tempo.

Assim como o aplicativo principal o design parece feito por uma criança de 3 anos, mas este em especial deixa a desejar em tudo, não é possível compreender com facilidade o que acontece e ocupa um espaço desnecessário por ser tão simples, poderia facilmente ser vinculado ao outro app. Decepcionante é muito pouco pra expressar a qualidade desse aplicativo.