Sige Mobile

Poderia melhora, pois para de responder todas as vezes que eu entro no app, ai precisa reiniciar, carregamento muito lento. Algumas informações ficam ocultas poderia ter um manual de instrução, pois as vezes precisa ficar uns 30 min em ligação para falar com o suporte para se ter uma informação. Custa muito tempo uma habilitação.

Meu XIAOMI REDMI 6, não abre fica na tela um tempão e trava. Já o outro SIGE da SKY, está normal. Gostaria de saber o porquê disso programadores. Sou credenciado e tenho que fazer em outro celular, já que em outro celular entra o problema não é meu celular. Já desinstalei e reinstalei, até a pasta raiz do aplicativo exclui na dúvida de ser algum resíduo do app.

Para um aplicativo de uso profissional para técnicos, tem muito que melhorar. Demora muito pra abrir e muito lento. Interface é muito fácil porém lenta de se mexer. Talvez possa ser corrigido nas próximas atualizações.

App trava, isso que meu celular é novo Android 9 Tenho várias vendas de oi com planos porém perco muito tempo pra habilitação via telefone. Deveriam facilitar para parceiros. Temos que implorar para ser atendido. Quanto ao app atualizem corrigindo os erros.

O aplicativo fica muito sem sinal de internet.. Eu capturo a OS mas NAO tenho prioridade sobre ela qualquer técnico pode executar tendo ou não a OS ,isso é muito ruim. Eu acho que quem captura a OS deveria ter prioridade sobre ela e impossibilitando de outro técnico poder executa-la.

Não torna-se ágil, pois é preciso fazer a pré-venda no aplicativo e ainda ligar na central repassar todos os dados novamente e ainda demora muito para o atendimento. Sem falar que a finalização da habilitação na maioria da vezes demora muito mais que meia hora. Ainda hoje, precisei de um auxílio, fiquei 1h aguardando para falar com um dos atendentes, e não consegui contato. Está muito difícil todo esse processo! Passo muito tempo no telefone com isso.

Fica a dica,muito pesado, demorado demais pra abrir abas,preferia a versão anterior,visto não ter melhorado em funcionabilidade,poderia ter uma aba de reforço de sinal e não dos erros nos receptores.

Muito prático, Rápido e sem complicações. Apenas um ponto negativo.(Depois de fazer o pré-cadastro, ainda precisa ligar na Central para confirmar os dados do cliente). Isso toma um bom tempo!.

Boa tarde pessoal estou tendo uma grande dificuldade para fazer cadastros pois meu app tá travando na tela inicial e com isso estou perdendo serviço. Já desinstalei o app e instalei de novo e continua com o mesmo erro.

Único App que consegue travar no meu celular é este. Falta algumas funções ainda pra poder facilitar o acesso e nos poupar tempo. O cadastro demora muito pra ter um retorno, quase sempre é necessário ligar na central.

Fácil, prático e rápido. O app tinha que dá o retorno do cadastro com o número do contrato, toda vez eu tenho q ligar pr pegar o contrato porque não dá para habilitar.

poderia ter mais funções, por ex: pulso de sinal, funciona dentro de suas limitações, obs: habilitação demorada, mas acredito que nao é culpa do app, e sim do gerenciamento de mensagens.

Péssimo app ao invés de resolver o problema de cadastrar o cliente tudo por aqui e o objetivo proposto por esse aplicativo era habilitação também não faz e tem que ficar ligando para lá para resolver resolvem isso aí só fazer pelo app facilitaria pq ficar 2 horas no telefone com a Elsys e duro demora mais para cadastrar o cliente do que na instalação

Só funciona quando quer, as vezes abre outras não... Infelizmente precisamos ficar presos a ele para que possamos tentar trabalhar, teremos que optar pelo app da BEDIN SAT, pois até então está ok, um grande retrocesso para uma empresa que está querendo abraça vários ramos de atividade, fico imaginando o monitoramento de câmeras atravéz de software, dá até gastura.... Kkk

Tem que melhora muito as vezes a ativação não válida, e tem que espera um prazo de 30 minutos pra fazer um chamado, o instalador e cliente tem pressa acho que 10 minutos e o mais que o suficiente.

No meu Smart não abre. ja desinstalei e re-instalei algumas vezes e não abre. não sei o que aconteceu pois já liberei o sinal de alguns clientes. Não há como reclamar, ou informar o problema. Devo pedir o cancelamento do meu cadastro.

Não resolve nada ,faço a pré venda e não envia o número de contrato, lá se vai 25 minutos até falar com um atendente para pegar o número contrato,além de toda vez que faço a habilitação tenho que ligar pra o call center passo mais 25 minutos pra ser atendido. Até agora não sei o por quê do sige mobile nós técnicos perdemos muito tempo com o aplicativo e o call center

Nao consigo abri o app no meu celular a 3 meses depois que atualizou para o android 9.1 ele nao abriu mais ta muito complicado fazer os trabalhos sem ele poderiam resolver este problema para noa tecnicos o suporte ta atrasado quanto a isso e varias vezes falaram de solucionar mais ate agora nada ainda.

Sistema lento. Ruim pra usar tem q ficar voltando pra digitar. Quando insere os dados o teclado fica na frente do espaço onde ficam as letras digitadas

Nunca foi muito bom, mas ultimamente não está funcionando do jeito que abre fecha novamente e já testei em vários aparelhos, e o pior é que alguns atendentes obrigam nos a fazer a pré venda por ele

Ola bom dia . gostaria de saber porque que depois da ultima atusluzacao o ap fucou pessimo, muito lento.. Meu aparelho é um lg k12+ atualizou o sistema e depois disso eu nao consigo usar o aplicativo.. Tento entrar e so vem a mensagem que o ap nao esta respondendo.. Gostaria de uma orientaçao pra solucionar o problema pois sou instalador e dependo muito do sige mobile pra realizar o pre cadastro dos clientes..

Trava muito e muitas vezes da erro pra liberar ..tendo que ligar na elsys para habilitar e ter que esperar 20 min pra ser atendido. Quando funcionando bem ajuda muito.

Depois das últimas atualizações deste aplicativo tô encontrando várias dificuldades a principal é que o aplicativo não reconhece a internet do aparelho não é questão de não ter internet não é questão de atualização do aplicativo tá tudo ok só que ele não reconhece a internet do aparelho com isso não consigo enviar as solicitações de aplicativo de ativação isso tá virando um grande transtorno

Não achei bom. Pois não é possível realizar o pre cadastro pelo aplicativo. O diminuiria bastante p tempo ligando para o atendente. Sendo que demoram as vezes horas pra atenderem

Tive que reinstalar meu app, mas ao instalar novamente a opção O.S não aparece, e eu tento ordem de serviço de migração do ses6 agendado. Gostaria de resolver essa questão.

Aplicativo muito ruim, lento para abrir e pra habilitar....si em cada instalação demorar 1 h ou mais para habilitar o sinal para sair do cliente não ganhamos dinheiro...tem que melhorar e muito essa habilitação, ai quando liga na Elsys tá sem sistema...ngm merece.

Refazendo minha qualificação. Ultimamente muito ruim, abre mais quando vaí nas opções fica dizendo que estar com falha na conexão.

Chega a ser horrível o que a oi faz com os revendedores, ou melhor, os empregados dos revendedores, perdemos muito tempo e passamos raiva.. o aplicativo trava muito e após cadastrar todos os dados temos que ligar lá e esperar em torno de 30 minutos para ser atendido e ter q repetir todos os dados com o atendente, não há sanidade mental que aquenta isso.. minha sugestão é que automatize totalmente o sistema, aliás, o que pode acontecer de pior?! A oi falir?! Hauahauahq

Bom agiliza ,só que poderia ser mais prático e gerar o contrato também logo sem precisar liga pra operadora . perdermos muito tempo em espera na ligação . E não está funcionando no aparelho modelo E6 plus da Motorola. Não abre o aplicativo do sige.

Nao sei o porque do app, se depois tem que ligar pra Oi, esperar mais de 30 minutos pra poder confirmar tudo pra atendente. Inútil. E outra, as funções do aplicativo são muito lentas. App ridículo!