Smart Auto

Fui fazer uma cotação no site conforme sugerido e o valor mensal ficou em R$546,05. 😯 O app está bom, melhor que o da concorrência, mas precisam melhorar a classificação de risco para algumas regiões. Comentário anterior: É um bom app, porém, precisa melhorar na calibragem. Lombadas e alguns cruzamentos ele tira pontos por causa da frenagem e curva em alta velocidade. O que adianta um app que pontua o seu comportamento na direção para conceder desconto no seguro se não consigo sequer simular o seguro para saber se de fato terei alguma vantagem diante da concorrência. Precisam melhorar...

A telemetria está bem ruim, principalmente depois da última atualização do dia 05 de junho. O programa não reconhece viagens com o carro, nem mesmo quando o telefone está conectado ao Android Auto, mas por outro lado, indevidamente registra meu trajeto no metrô, por exemplo. Fora isso, quando funciona, ainda a questão de calibragem. Em trechos com engarrafamento pesado o programa emite notificação de excesso de velocidade ...

Boa noite! Mais uma vez venho através deste informar que as navegações não estão condizentes com a realidade. Tem lugares que passo com frequência e sempre acusa excesso de velocidade no mesmo lugar. Hoje, para fazer um teste, passei por um desses pontos a 40 kms por hora (uma avenida que a velocidade média é de 60 a 80 kms) e ainda assim acusou excesso de velocidade. Isso me prejudica, e muito, que na condição de cliente que depende de desconto nas mensalides.

Obrigado pelo retorno. Já está liberado o acesso ao programa e ainda estou avaliando. Até o momento as poucas viagens que já foram gravadas existem uns pontos que o programa avaliou e na minha opinião está sendo falhas, como o aviso de excesso de velocidade, sou um motorista que sempre respeitei limites de velocidade aja visto que em trinta anos de habilitação nen tenho nenhuma multa no meu histórico e frenagens bruscas em um ponto que nem usei os freios...mas vamos ver onde isto vai dar.

App muito bom, as vezes apresenta algumas falhas porém são corrigidas em tempo hábil. Fiz o seguro através do aplicativo e infelizmente precisei usar devido a um pequeno acidente, os reparos no meu veículo foram feitos em uma ótima oficina, com peças novas e originais. Além de que o valor do seguro é justo e não tem fidelidade, renovação automática mensal e com todas as opções de qualquer outra seguradora. Parabéns a Smart auto e a seguradora Generalli!

Péssimo. Aponta um monte de ações que não condizem com a realidade. Acusa freadas bruscas sem acontecer, ainda que aconteça, n saberia diferenciar se houve uma situação de emergência ou não. Acusa acelerações indevidas quando numa ultrapassagem, ou seja, para o app vc n deve acelerar o carro quando vai ultrapassar outro....colocando sua vida a dos demais em risco. Embuste. Péssimo aplicativo.

Quando paro em um farol mais demorado o app para automaticamente, e eu mantenho o auto start desligado pois ando de moto. Isso me acaba prejudicando pois não vejo quando acontece. Também possui muitos erros na avaliação de velocidade, mesmo andando a 80 em uma via de 110.

Pior aplicativo que já instalei. Simplesmente não funciona. Não registra as viagens, eu inicio uma viagem manualmente e ele encerra sozinho em menos de 30 segundos, fica o tempo todo em 2° plano e não registra nada. Não faz a menor diferença para os descontos do seguro atrelado a ele. Já desinstalei, reinstalei e continua a mesma coisa.

Após o último update o app não funciona mais.. exibe uma mensagem de atualização e não deixa vc usar.. e ele ta atualizado.. outro detalhe ao conduzir o app identifica q vc acelerou demais ou freiou e retira pontos, mas eu ja fiz testes e as vezes não acelerei demais ou dei freiadas bruscas, acho q essa a análise precisa de revisão ele não identifica q vc está na subida com o carro parado e precisa acelerar mais, tira pontos ao acelerar e freiar injustamente

Depois que fiz a última atualização ficou ruim. Após uma corrida ontem ele sumiu com todo o histórico, não abre mais viagens e não permite que eu valide a última realizada. Por favor verifiquem e corrijam isto. Havia sido corrigido, mas voltou apresentar erro ao tentar abrir as viagens.

Aplicativo péssimo trava o celular se e uma ferramenta para baratear e verificar o modo que o condutor usa o auto primeiramente não poderia travar todo tempo e segundo acaba com o celular da erro toda hora precisa melhorar logo e lamentável sem contar que quando se reduz para passar por lombada aparece que freou bruscamente péssima analise

As viagens não são iniciadas de maneira automática mesmo com a opção habilitada e mesmo iniciando as viagens manualmente elas não são gravadas, depois de 2min a gravação é parada automaticamente. O GPS e dados estão habilitados mas não funciona.

Tem muito a melhorar, deveria ser testado antes de colocar para os usuários. A idéia é legal, mas no uso não é o que se propõe. Não reconhece todas as viagens, trava toda hora, não recomendo. Agora pede pra atualizar, sendo que já atualizei e não consigo usar.

App precisa de um bom upgrade.. Vários bugs a serem consertados! Depois de um tempo rodando em 2o plano ele fecha automaticamente e acabo perdendo pontos, várias viagens invalidadas, entre outros.

Até ia baixar, mais por tantas reclamações, percebi que o aplicativo não funciona corretamente, ou seja você ou eu jamais conseguiremos o descontos proposto, o próprio aplicativo se encarrega disso. Conforme relatos abaixo desse meu. Resumindo ele registra o que quer para você não pontuar. A resposta já dentro da resposta do fornecedor quando ele pede para os usuários enviarem os problemas para o suporte, quando se já tenho relato de cada um aqui mesmo. Pensem nisso!

O App vinha funcionando normalmente, porém depois da última atualização (14 de dezembro), o aplicativo simplesmente não funciona mais, não reconhece meu login, quando o faz não marca minhas viagens, simplesmente perdeu utilidade e pra piorar estou aguardando o fechamento do seguro e agora não sei como vou receber as informações.

Arrumem o app! O app pede pra atualizar sem ter atualização pra fazer. Quando pega, não marca todo seu trajeto, desligando antes do término da viagem. Da erro o tempo todo! Como podemos ser avaliados se não funciona direito?

O app cumpre o que promete, mas me sinto prejudicado ao estar de passageiro e o app gravar a viajem e me descontar pontuação sem eu estar dirigindo. Deveria ter um meio de parar a gravação ou uma trava, tipo waze quando pergunta se sou passageiro.

Hoje 06/12/19 estou tirando as duas estrelas que havia dado para o app, pois estou totalmente insatisfeito, o app não marca as viagens que são feitas, quando tu anda, ao invés de ir diminuindo a quilometragem ele aumenta,se tu faz a atualização se falta 30 km pra atingir a meta ele aumenta pra 90km, assim fica impossível ser cliente de vocês, várias pessoas reclamando e ninguém faz nada,vamos dar uma olhada para o consumidor, não pensem só no lucro de vocês,por enquanto, zero estrelas para o app

Estou usando o aplicativo apenas para simulação, antes de contratar o seguro. O aplicativo não grava a grande maioria das viagens, trava muito e ainda por cima, meu aparelho, um Samsung Note 5, me notificou dizendo que ele estava consumindo bateria demais e o suspendeu. Como posso fazer uma avaliação para contratação de um seguro, se o aplicativo age desta maneira? Começou mal.

Nao cumpre o propósito. As avaliações não são condizentes com a viagem. Em engarrafamentos registra frenagem brusca, questiona a aceleração em vias de circulação rapida entre outros problemas. Impossível conseguir a pontuação pra obter o desconto. Será que o propósito realmente é avaliar a condução ou nao dar p desconto?

Nao instala. Aparece uma mensagem dizendo que existe uma versao mais atual, mas nao tem. Fica dando esse erro. A ideia é boa, mas ainda precisam melhorar a infraestrutura.

Está com erro e diz que tem atualização do App. Desinstalei e instalei novamente e não abre nada. E sempre diz que tem atualização, ou seja, não funciona.

Instalei mas não achei legal... apesar de retirar a opção de auto start, ele ligava sozinho e eu só via depois do registro da corrida. Não tem como retirar a corrida que não fiz e estava cheio de trechos de corrida que estava de ônibus ou de táxi... Desinstalei

O App não abre NOVAMENTE depois da atualização, já fiz a atualização e mesmo assim ele pede pra atualizar e não abre já é a segunda vez que acontece esse mesmo problema.

App não funciona corretamente. Aparece o tempo todo uma mensagem de atualização e encaminha para o Playstore não há atualizações.

Nao funcona, não abre automaticamente quando viajo, nao consigo visualizar minha apólice e consome muito minha bateria. Vou acabar desinatalando iu mudando de seguradora.

App péssimo, não funciona, comeca muito bem depois nada. senha não entra, conexão com servidor, senha enviada para o celular demora um dia depois chega aos montes...

muito ruim o App, marca o começo de sua viaje e para sem concluir a mesma, já tirei e coloquei o App e não resolveu! precisa ser revisado pois uso um zenfone 5 selfie pro com 128GB de memoria e um baita processador e não deve ser isso o problema!

Horrível! Infelizmente eles não dão resposta para a minha proposta. Já mandei até as fotos da vistoria online e nada. O atendimento telefone é inútil tbm.