SmartWallet

Não aconselho a empr sa, investi um dinheiro e consegui sacar apenas 50%, sem dizer os limites de quando dava pra sacar e as taxas, já tentei mandar email ninguém me responde a quase um ano q me responderam apenas disseram q o app tava passando por manutenção, no site não existe a opção de saque e no app q tem n funciona, e ninguém responde mais .

Corrijam logo esse erro de api no site e no app que "some" com as moedas ou Reais da conta e não deposita na conta de destino Atar Pay ou outra conta bancária. Pior de tudo é que o dinheiro não volta automaticamente depois desse erro. Voltarei a dar 5 estrelas quando o serviço do site e do app volte a ficar 100%

Péssimo. Não consigo fazer retiradas em real pois pelo site não funciona e depois de um tempo removeram a opção e te direcionam para usar o app. Ao usar o app não é possível fazer saque para reias e a opção de utilizar o Id da Atar não funciona, só dá erro.

Não entendo porque não fazer um app descomplicado para celular, afinal querem clientes ou não? Não tenho computador faço uso da Smartwallet via rede que é bem útil e desejava mesmo um app funcional da STRATUM. Penso que como cliente deveria ser tratado com mais apoio da perte de vcs.

Estão pedindo agora documentos autenticado em cartório se não simplesmente você não movimenta nada, isso é absurdo pra quem a muito tempo é cliente, tomara que essa plataforma não tenha se tornado Scam, no começo era uma maravilha até taxa de transferência não tinha e agora e estão cobrando, simplesmente não recomendo pra ninguém

Galera fuja dessa carteira, não são confiáveis, tinha saldo em XRP e falaram que iam tirar da carteira a opção XRP, deram 30 dias para sacar o problema que não podia fazer nenhuma movimentação porque do nada eles mudaram a minha verificação, para não verificado, e pedem autenticação de documentos por cartório, fiz isso é nunca foi liberado e o suporte não responde, passou o prazo e sumiu a opção XRP com meu saldo.

poderia ser como o site, trabalho bastante com BTC's e também é a criptomoeda mais utilizada, pensei que o App ia me adiantar em muitas coisas mas só consome memória no meu smartphone, ajustem as opções do aplicativo e darei uma classificação melhor

Aplicativo horrível, piorou depois que os sistemas de saques pararam todos, tanto via ATAR PAY quanto por PIX, agora não há como sacar o valor depositado na Stratum. Absurdo demais isso. Se é para o sistema viver sempre em manutenção, melhor avisar antes de que saque é impossível! Nunca arrumam isso!

Nessa última atualização, eu não estou conseguindo logar no app, o meu pin deu incorreto, fiz o login pelo computador para escanear o QR Code , ele identifica mas não faz o login, mesmo digitando não vai

Boa tarde! estou dando só 3 estrelas porque poderia ter a opção de cópia o código QR manualmente, pois nem sempre estamos com um computador, ai essa opção deixa a desejar! Obrigado!

Ladrões que impedem de você sacar suas moedas de todas as formas. Não respondem e-mail, dá todo tipo de mensagem de erro quando vc vai solicitar o saque, em reais sempre tá em manutenção... Péssimo, procurem outra wallet pra usar

Excelente Aplicativo, Mas deveria Colocar mais Opções de Bancos digital, com banco urpay, Banco Inter, E principalmente o que eu uso Itaú Unibanco, e Caixa econômica. E se for tranferir Pelo Ted, nao deveria Cobrar taxa.,, Agradeço.

App não realiza saque bancário ( moeda FIAT ) informa que deve ser pelo próprio site da corretora, no site da Stratum informa que apenas via App. Se correr o bicho pega se ficar ele come e ainda não te devolve o dinheiro... Edit: o suporte respondeu que os saques são feitos através do AtarPay, com isso decidi comprar Ethereum e transferir o saldo para MB. Realizei no dia 30/04 ainda processando a transf hoje dia 03/05.

Meu dinheiro está parado, tentei usando o AtarPay e exibe uma mesgem de erro me.impossibilitando de sacar. A transferência bancária não está disponível. Se eu não conseguir sacar irei no procon. Não recomendo o serviço.

Fiz o login no computador conforme orientação, não faz a leitura do QR CODE, quando faz nada acontece. Ao tentar inserir manualmente ID e Código de Validação, ao confirmar, nada acontece.

Péssima carteira, não recomendo, eu tinha um saldo de 0,001 BTC que eu queria enviar pra outra carteira, mas infelizmente não consegui por que estava falando que o saldo era insuficiente...

Picaretagem. Autenticar documento em cartório. Isso é simplesmente desnecessário. Já foi uma ótima plataforma. Não recomendo!

Vou dar uma estrela porque baixei no celular e não tenho computador pra poder acessar. Poderia ter outra Opção de Login pois estou sem computador em casa e utilizo 100% meu celular até o momento.

possuí poucas opções, faltou um (Pagar Contas) com boletos..e falta mais moedas como Litecoin e outras..., mas nota 10 sem taxas parabéns.

Carteira muito limitada, não consigo converter minhas moedas, não consigo ver meu saldo em reais, por moedas e pelo total. Tem muito a melhorar.

A minha avaliação se refere à plataforma de maneira geral. A taxa de absurdos 0.0007 Bitcoins para se fazer uma retirada única de 80 dolares da moeda por dia é praticamente um assalto, um roubo. Vou aproveitar para retirar aos poucos antes que se encerre as atividades e eu perda o restante das moedas. Só deixei uma estrela por que é impossível deixar avaliação negativa.

Mais uma vez me decepcionei com o serviço da Stratum. Estou com um saldo processado de TUSD que não aparece em minha carteira...já perdi a chance de fazer duas operações por conta disso...

No site diz que tem novas funcionalidades mas na realidade tem nada só em manutenção, lastimável isso.

Estou com problemas na opção pagar contas toda hora da erro.como faço para resolver esse problema me da uma ajuda aí suporte desde já agradeço pela atenção.

Fiz uma transferência de Bitcoin (transação 1636930) e até agora não foi processada... Exijo uma resposta. EDIT: RECEBI o valor após 2 dias, depois de fazer reclamações aqui no Google play, no atendimento por email e no telegram, direto com uma adm. Em nenhum momento recebi resposta da empresa, porém a transação foi concluída, Graças a Deus. Não farei mais negócios com a SmartWallet.

Fiz um saque em Bitcoin já tem mais de 20 dias, infelizmente o suporte só se dá ao trabalho de responder que a transação está passando pelo processo de compliance. Tá difícil confiar na Stratum.

Lamentável , no dia 06/ 04/ 2021 transformei meu saldo de Btc para reais, em seguida fiz um saque para a minha conta ,me pediram um documento com meus dados e reconhecido firma da minha assinatura, logo providenciei e enviei como me solicitaram, para minha infelicidade até a data de hoje ( 09/03/2022 ) o meu dinheiro não caiu em minha conta corrente , enviei vários email e entrei em contato várias vezes sem ter nem um retorno positivo dos administradores... ainda no aguardo.

Quem está com saldo em Reais, e não consegue sacar, converte para Smart Cash, que tem taxa bem baixa, e manda para outra corretora que aceite.

Pior corretora de cripto. Em nenhuma outra tem tanta burocracia para poder sacar. Login no app lê o qrcode mas não funciona, fujam desse lixo!!

Não consigo sacar meu dinheiro, agora diz que tem que registrar um documento no cartório e enviar para eles. Lastimável.