Sóbrancelhas - Seu olhar merece este carinho

Impossível excluir a conta! Eu tentei várias vezes excluir a conta para não deixar meus dados no app, mas ele só "desloga", não exclui! Quebra clara da Lei Geral de Proteção de Dados! E não tem menu de ajuda com chat ou suporte.

Ótima loja , ótimos profissionais e técnica. Faz uns 4 anos que sou cliente . Amo como fica o olhar . Não acho caro devido a técnica e resultado. Minha loja favorita é o shopping Tatuapé amo muito.

O app é muito bom e prático, meus pontos sempre caem corretamente e consigo ver quanto falta pra ganhar um design. Mas a parte de notificações tem que ser melhorada. Não consigo marcar todas como lidas, e não tem nenhuma distinção visual entre uma notificação lida e uma não lida. Quando clico para abrir uma notificação, demora um tempo grande demais pra aparecer o texto, o que é muito estranho por se tratar de mensagens pequenas com texto simples. Melhorando isso o app vai merecer as 5 estrelas.

Não consigo me cadastrar no app. Sempre dá erro!!!! Mês do meu niver e nem desconto posso ganhar pq nunca consigo baixar esse app.

Não estou conseguindo me cadastrar. Sempre aparece a mensagem: "Ops, algo não saiu como o esperado... Verifique sua conexão ou tente novamente mais tarde." Além de também não conseguir entrar com o minha conta do Facebook!!! Atualização! O problema foi resolvido. Depois de várias tentativas sem sucesso, descobrimos que o problema era no meu smartphone, abaixei o App em outro Smartphone e deu certo o acesso ao aplicativo. Agradeço pela atenção do SAC pela ajuda.

Olá Preciso saber como funciona a pontuação, pois consta no app apenas 1 serviço na loja franqueada, tenho mais de 5 serviços realizados todos na mesma loja... Podem me ajudar?

Péssimo! A um ano instalei o app para acompanhar minha pontuação. E desde então não passo de 6 sessões realizadas. Tenho certeza que já fiz mais do que 6 sessões pois sempre vou uma vez ao mês. Já era para eu ter ganhado o design grátis a muito tempo. Mera ilusão nem a pontuação muda não passo dos 4800.

Primeira vez foi ok, por isso decidi voltar. Resumindo: 1 hr e meia pra ser atendida em pé. Só tinha 1 pessoa pra atender. NÃO TEM "PROFISSIONAL" fixo!! E tinha cliente reclamando que o FIO A FIO caiu em 2 dias. Pelou minha sombrancelha, deixou fina, não seguiu o designer que ela me mostrou no espelho! Fiquei quase 2 meses deixando crescer minha sombrancelha pra sair de lá com a autoestima menos zero. É FINAL DE ANO, VOU PASSAR AS FESTAS ASSIM, NUNCA MAIS VOLTO!!! Zero estrela!

Sou cliente e gosto muito da franquia, porém, uma vez que se propõe a ter um aplicativo que soma pontos para possíveis descontos e este não funciona fico decepcionada. Somente uma vez foi creditada pontuação, as outras vezes que fui e sempre vou, não somou nada.

Depois da última atualização não funciona mais. Tenho o aplicativo a muito tempo e depois da atualização ele não reconhece meu email e senha e quando tento fazer um novo cadastro ele já diz que já existe. Confirmei na loja o email, é o mesmo que consta no cadastro, mas não consigo abrir o aplicativo de forma alguma. Não consigo nenhum contato para resolver meu problema.

Sou homem e já tive experiências em várias cidades, e gosto muito do design através da linha, como da pintura. Mas a minha melhor experiência foi na Praia Grande, av. Brasil!!!

Boa tarde! O app é bom, porém, fiz buço e sobrancelha no dia 18/12/2019 e até o momento esta minha pontuação não aparece. Entrei em contato com a loja que alega ter lançado, porém, que devia ser um problema do app. Peço por favor que lancem minha pontuação, antes que essa informação de perca... No mesmo dia que fiz este comentário consegui falar com o chat do app e atualizaram minha pontuação. Obrigada!

3 estrelas pro desing que a profissional fez em mim. Eu sempre fiz desing no Sóbrancelhas e gosto muito, porém dessa vez a moça parecia q n sabia tirar na linha, dps foi pra pinça e dai ela não tirou nada bem. Parece que eu nem fiz a sobrancelha. Um valor que não é barato e ainda por cima você sair frustrada com o trabalho. Não faço mais.

O App até funciona, mas não tem como cancelar nem apagar as notificações e com isso o celular fica cheio de notificações do App. Assim que usar meus pontos, vou apagar o App, pois não aguento mais estas notificações.

Quando me solicitaram para instalar o App é descartar os cartões, eu estava com dois carimbos e hoje realizei para um , porém no App não registra. Questionei a funcionária do quiosque sobre o ocorrido, e a mesma né informou que fez os registros certos no meu CPF. Por favor, arrumem isso . nunca tive problemas com esse lugar .

Quando implementaram o aplicativo recebi a orientação de levar os meus cartões carimbados para os pontos serem lançados. Fiz um design e levei dois cartões, um com 5 carimbos e um com 1 carimbo, ou seja, com o serviço do dia, deveriam ser lançados 7. Ontem fui à outra unidade e novamente não foi lançado o design.

Boa noite. Gostaria de saber porque nao consigo ver mais a mimha pontuação (Pontos) pelo App. Informa: CPF NÃO Vinculado e automaticamente me direciona para editar o perfil :Lá eu digito meu CPF informa :CPF já consta na base de dados. Já desinstalei e instalei o erro persisti .Nisso nao consigo acessa a opção (Pontos) .E tambem minha pontuação caiu ,porque isso aconteceu ? Poderia me auxiliar?

Já utilizei o serviço duas vezes, desde que baixei o app e me cadastrei, e nada dos meus pontos e designs aparecerem. Na loja me garantiram que lançaram, e até me mostraram no computador, mas no app as informações não atualizam nunca.

Já tem alguns meses que o app não está funcionando e não consigo fazer o login pelo meu e-mail pois aparece que não tenho o cadastro e quando tento fazer um novo, fiz que o CPF já está cadastrado.

App deixa muito a desejar, e o último design me deu vontade de chorar. Muito feio, extremamente diferente uma sobrancelha da outra e deixou uma falha. E o aplicativo não deixa avaliar, ele dá falha. Como assim o cliente não pode avaliar o atendimento?

Antes do aplicativo acumulavs os pontos no cartão fidelidade, aí surgiu o aplicativo e passaram os que já haviam feito e na última vez que fiz o design fechou a quantidade para na próxima ser cortesia, foi conferido na hora com a atendente. Vou olhar no aplicativo diz que faltam 4 ainda, sacanagem. E agora como fica?

As sobrancelhas são responsáveis por deixar aquele olhar marcante, ainda mais quando estão bem definidas e cuidadas. Por isso, elas são essenciais para deixar a harmonia do rosto incrível. Angelica

Todas as vezes que eu vou na Unidade , ja peço pra coloca meu CPF Para poder aculumar os pontos , elas ate anotam mas espero dps meu Pontos e ja duas vezes nao constam 200 pontos ... ate pq baixamos o aplicativo pq queremos promoçao , entao pfvr que voces tenham mais atençao! Pois gosto muito do lugar e do trabalho das meninas

Os pontos não estão caindo no meu app.. duas vezes que eu fiz caiu, nas outras vezes que fiz não caiu... e eu sempre informo meu cpf na hora do pagamento..Ja viz a recramação ai com vcs e no computador consta os meus pontos , mas não vai para o meu aplicativo.

Tô me sentindo lesada. Na terça feira 21/01/2020 eu fiz minha sobrancelha, no final eu entreguei o cartão para moça carimba e ela falou que agora era um app e q estavam reconhedo os cartões. Na hora eu perguntei como era q ia fica os carimbos que eu ja tinha pois eu já estava com 4 carimbo, com o da terça iria p/ 5, e ela falou que não tinha problema porque os carimbos q eu tinha já ia fica no app quando eu baixasse. Acabei de estalar e só tenho um carimbo, sendo q era para eu ter 5. 🙄

Não gostei, era pra eu ter 700 pontos, e só consta 200 pontos, reclamei na unidade e me disseram que não tinha como me dar esses pontos. Ou seja, não tenho como provar que realmente eu tinha essa pontuação.

baixei o aplicativo para que pudesse ter acesso a um agendamento de forma mais dinâmica , mas nao há essa possibilidade, também nao deixam claro o preço dos procedimentos achei o app defasado, ja que é apenas para o acúmulo dos pontos .

Já usei o serviço depois do cadastro no app e até agora não apareceram meus pontos. Na loja acrescentam os pontos no computador mas não carrega no app.

Achei o app muito bom, porém eu tenho um cartãozinho com 3 carimbos já. Gostaria de saber se eles podem ser adicionados aos pontos do app.

Faço o uso deste serviço a muito tempo gosto e até chego a recomendar a algumas pessoas. Porém a algum tempo venho pedindo explicação dos meus pontos no aplicativo e ninguém me responde. Talvez vejam por aqui por conta da classificação baixa que eu dei ao aplicativo.