Solução Delivery

Deveria ter um sistema de avaliação do restaurante, os locais cancelam pedidos, fazem tudo de errado e não tem como reclamar, não dá para fazer nada. A opção que tem nunca dá certo, fica dando erro e fora que tem que revisar alguns restaurantes que estão cheio de erros no cardápio, não dá para entender nada. Tem muito a melhorar ainda ainda o app, meu uso é por falta de opção na cidade e não porque ele é bom.

Sempre que tento entrar em contato a mensagem não vai porque dá CAPTCHA errado. Deveria ter como avaliar estabelecimentos por pedido mesmo que cancelado. Porque muitas pessoas pedem na hora de intervalo para almoço. Se o estabelecimento não pode atender não deveria então aceitar o pedido. Está na hora do app peneirar quem é ruim. Já fiquei sem almoço duas vezes por cancelamento sem motivo algum. Ridícula atitude do restaurante e o app não observou isso ainda.

muito bom, porém não tem como mandar msg para estabelecimento através do app. Se o pedido atrasar ou não chegar, por exemplo, não podemos fazer nada. deveria ter tbm a opção de fazer uma avaliação para o prato ou estabelecimento, para orientar outros usuários.

Um sistema rápido, porém não dá escolha de cancelar o pedido antes de entrar em produção, mas depois que pede não há possibilidade de cancelar. a opção de refazer o pedido deveria anular o anterior ficando o último, já que o nome é refazer quando se clica no pedido já feito. Em resumo vou até evitar usar o App pra não passar por outros constrangimentos que já passei.

Seria bom que tivesse um chat para conversar com alguém dos estabelecimentos. As vezes o pedido demora muito e ficamos sem ter uma forma de comunicação, já que eles muitas vezes nos fornecem apenas um número de telefone fixo. Quase ninguém usa telefone fixo!

Queria entender como a empresa por trás desse aplicativo nega qualquer tipo de inovação, não colocam avaliações, não colocam chat ou opção de cancelamento com o restaurante e retiraram a opção de pagamento online. Assim é difícil, acabo usando mais o concorrente grande.

Infelizmente não tem os contatos dos estabelecimentos, então quando o pedido atrasa ou ocorre alguma mudança que seja, não consigo entrar em contato com a empresa. Usarei outros apps.

Fiz um pedido que demorou mais de 1h pra ser confirmado e não tem a opção de cancelar. Agora o pedido entrou em produção e já nem quero mais, já que só pedi devido ao prazo de entrega que era em até 50min, mas só de espera para confirmar já se foi 1h10min. Enviei um formulário pedindo suporte para cancelar mas não adianta nada.

Não consigo fazer login de jeito nenhum. Muita burocracia, simplifica isso aí. É um app de delivery de comida não de banco

Cara... achei extremamente tosco não ter o telefone de contato dos locais. É um aplicativo de pedidos e não tem o telefone de contato? Como assim? Vc tá de boa usando o aplicativo aí algum imprevisto acontece com seu pedido e aí dane se o aplicativo. Pra ligar tem que ser por fora. Tss tss tss que coisa mais mal bolada gente.

Falta muito esse app. Não tem contato dos estabelecimentos, sou obrigado a me virar pra achar, não tem como avaliar cada um, nem mesmo o que eu achei do produto comprado. Pra ficar ruim esse app precisa melhorar muiiiiiiiiito

Não tive uma experiência positiva. Infelizmente o aplicativo não tem uma forma de contato com o vendedor, vc fica a mercer de apenas um informativo para saber se seu pedido vem ou não, a não ser que recorra a um contato por fora.

aplicativo mal pensado. nao foi capaz de achar minha localidade pelo cep e isso impedia a compra, se o local esta fechado nao da pra ver o cardápio para consultar, nao tem chat e nem o telefone de contato do local, impedindo o contato, dentre outros problemas

Acabei desistindo do aplicativo. A gente faz compra através dele e quando reclama não é atendido. No dia dos namorados fiz pedidos de dois pratos no Feital foods e veio os pratos principal sem os acompanhamentos, reclamei no app nem resposta tive, procurei o número do lugar e questionei lá, fiz o pedido 18:30, as 20:30 recebi uma parte e 23:00 recebi o resto depois de muito reclamar no whatsapp, o app nem atenção deu. O mesmo no coração de estudante pedi uma pizza com borda e a borda veio vazia.

o aplicativo foi muito bem criado com uma tela de fácil acesso aos pedidos,porém existem coisas faltando que espero que com o tempo melhorem.

Muito bom o aplicativo, porém, faltou a opção de cancelar o pedido. Se tem eu não encontrei, tive q arrumar uma forma de ligar no restaurante para cancelar pois pedi errado.

O aplicativo é bom, mas precisa ser aprimorado. Não tem como avaliar o restaurante/pedido, nem como entrar em contato com o restaurante.

Péssimo!! Fiz o pedido, depois de mais de 2horas de espera, atualizou como pedido entregue, mas não recebi nada. App horrível, propaganda enganosa.

Não tem opção de cancelar, as entregas nunca são pontuais, o estabelecimento não atualiza o status do pedido, decepcionada aff

Decepção nos últimos atendimentos. App frio, você vai abrir reclamação do restaurante, nunca dá, pois você digita certinho o CAPTCHA, e não reconhece nunca.

Acho melhor vocês reever este app,quando vamos fazer o cadastro já dá erro... Fica impossível ver algo pra comprar desta forma e assim fica deixando a desejar..

O login no app com e-mail e senha não funciona, só recebo um email com link para entrar pelo site.

App bom mais deveria ter entre os estabelecimentos a opção de fazer a reclamação. pois as vezes fazemos um pedido e nao vem do jeito que pedimos .

Não dá pra usar.. trava na hora de fazer o cadastro na área do ponto de referência. Muito ruim. Não instalem.

Muito fraco. Não tem como cancelar o pedido, não tem como modificar o endereço selecionado.

App muito fraco perto do Ifood , não tem opção de contato com o vendedor e nem mandar mensagem e perde no pagamento online... O Ifood sai ganhando com isso.

App muito fraco, não tem contato dos estabelecimentos, não tem como mandar mensagem para saber se os pedidos ja saíram.. não aconselho...

App totalmente sem função. Não da pra deixar avaliação dos estabelecimento e sem contato com os mesmos

App parou, era ótimo, mas não abre mais e vive dando notificação de erro.

Muita burocracia pra fazer login. É um app de delivery de comida e não de serviços financeiros...