Sparkle: Plataforma de Comunidades

A plataforma oferece a opção de baixar os vídeos e assistir de forma off-line e isso ajuda muito. Mas hoje o aplicativo parou de funcionar do nada, não entra nem carrega os cursos. Então ao mesmo tempo que a plataforma é funcional, deixa a desejar quando acontece esses "bugs" pois impacta na rotina de estudos e desperta um sentimento de desânimo.

Para uso do aplicativo no celular, ok. Mas se quero assistir na TV usando o Chromecast, a experiência é muito frustrante. Além de vários vídeos que não são transmitidos, os que são transmitidos travam frequentemente. Além dos travamentos, quando o vídeo destrava ele pula segundos para frente. Isso torna impossível assistir na TV. Estou insatisfeito com o aplicativo, ainda mais considerando o investimento nos cursos.

Podia ter a opção de baixar áudios e escutar offline, mesmo que pelo próprio aplicativo. Tenho assinatura pra participar de uma comunidade mas só consigo ouvir os podcasts se estiver online. Além disso, se fecho o app e volto pra escutar depois, o áudio volta ao início, não retoma de onde havia parado. Se essas coisas fossem concertadas a experiência de uso melhoraria muito.

Gosto muito da Hotmart, já terminei 1 curso e nesse momento estou fazendo mais 2. Acessando pelo APP os vídeos não travam e posso assistir as aulas na TV smart A única coisa ruim é que quando termina o vídeo ele não avança para o próximo automaticamente, tem que tirar da tela cheia avançar para o próximo e depois clicar para tela cheia e assistir... é chato!

A minha nota foi apagada, vão apagar de novo? Uso Samsung Galaxy S9, o aplicativo é muito mal otimizado. Trava, não funciona direito e tem que ficar limpando os dados do app pra funcionar. Os downloads das aulas sempre travam, não existe um gerenciamento adequado dos downloads, quando trava tem que ir lá reiniciar o download. Melhorem isso numa atualização e eu volto aqui pra mudar minha nota.

Péssima experiência do usuário. Um dos piores aplicativos que já usei. Não consigo assistir as aulas na TV porque o aplicativo não dá a opção de espelhar a aula com o Chromecast. Deu para perceber que não teve uma equipe de ux por trás da criação do aplicativo, já que a usabilidade e fluxo do aplicativo não fazem sentido. Fora as telas mal projetadas. Principalmente as telas que dão acesso aos cursos, onde nada é intuitivo.

Vim editar minha avaliação que fiz em 2020 para dizer que o app é ótimo, mas fica dando falhas ou seja, erro ao baixar as aulas. Fecho o app, retorno, e tento baixar de novo e sempre da o mesmo erro. Desse jeito fica difícil acompanhar os estudos. Acabo gastando muita internet assistindo pelo 4G/3G. Espero que melhore, pois acredito ser um “bug" passageiro, porque não tenho do que reclamar nem do app, nem da plataforma. Obrigada,

App super importante, mas necessita de apriprimoração, ao acessar o vídeo já sai rodando direto, sem dar oportunidade de escolha, trava muito e não consigo baixar as aulas para assistir off line. Ao terminar de assistir um vídeo dentro de um módulo, não consigo assistir o próximo, ele passa direto para a parte II, ou não estou sabendo utilizar

Muito ruim! Perde-se tempo baixando as aulas (sim perde-se tempo pra o download fala constantemente e temos que ficar colocando nos que não foram baixados diversas vezes pra completar o download) e quando se tenta conectar para assistir os downloads sem consumo de dados móveis o aplicativo sempre falha e perde o que foi baixado. Experiência pressiona com o app!

Com certeza é melhor que assistir pela web. Porém necessita de desenvolvimento , por exemplo: apresenta erro na primeira vez que solicitamos baixar um vídeo. A apresentação das aulas abaixo do vídeo dificulta encontrar uma determinada aula. Devia ter um menu lateral ou superior. No mais gosto

Estou tendo problemas ao baixar vídeos na plataforma via app. Quando Clico pela primeira vez para baixar um vídeo dá erro, e ao clicar em tentar novamente é baixado o vídeo na resolução mais baixa, quase não dá pra ver o que tem na imagem, principmente quando tem algum texto. Poderiam verificar o que pode estar acontecendo? -- Até hoje 17/05 não consigo baixar os vídeos no celular pra assistir de forma offline. Já desinstalei e instalei o app mas ainda não foi implementado nenhuma melhoria.

Não tem como editar forma de pagamento. Se você tem uma assinatura recorrente e cancela cartão de crédito, ele corta seu acesso da assinatura com a mesma ainda vigente. A interface não é boa, o player começa a tocar facilmente o conteúdo que você estava ouvindo do início ao acessar a postagem com ele já reproduzindo conteúdo e não guarda informação de onde você parou. Deixa muito a desejar.

Ótima plataforma para estudos complementares, seja para melhorar nossa performance no trabalho e/ou na vida! Gostaria de sugerir que o acesso ao app por meio do celular seja automático, sem necessidade de logins constantes. Parabéns aos organizadores pelo desempenho geral do app, pela estrutura da ferramenta, por seu compromisso em ensinar e capacitar as pessoas com qualidade ainda que online. Sucesso!

Não tem muito o que elogiar. A navegação é difícil e confusa. Se você olhar pro botão de voltar ele já saí da aula, não navega entre as seções. Depois que sai da aula, quando volta, ele não te joga na mesma aula que parou, ou ele te joga na próxima ou em alguma outra que sei lá porque raios de motivo a memória dele acha que era onde você estava. O buffer é ruim, qualquer osciladinha na internet ele já trava. É quase impossível assistir uma aula em trânsito quando o sinal oscila, só baixada.

Ótimo mas tenho 2 obs a fazer! 1° eu faço um curso pela plataforma e seria muito bom se não tivesse que ficar atualizando o download. Eu acho que se baixou, baixou e pronto, até pq caso não queira mais é só excluir. 2° criadora do curso criou um acervo de ervas infinito, porém recebemos a notícia de que não poderia ser da forma na qual ela planejou, pois a plataforma não ia permitir o término do curso nos prendendo por conta do acervo e eu acredito que vcs com certeza tem com fazer fora parte.

O APP é funcional, mas ainda apresenta algumas limitações: Não rotaciona a tela com materiais escritos, o que dificulta muito a leitura em smartphone (a letra no modo retrato é quase impossível de ler); É difícil administrar os vídeos, por exemplo, não oculta os vídeos que já assisti; Travamento constante.

O aplicativo é bom, atende as necessidades, mas a versão para SMART TV está bugada. Há momentos que a imagem da uma espécie de zoom do nada, depois volta ao normal. Porém, ocorre diversas vezes durante uma reprodução qualquer Por favor, verifiquem esse problema.

Como usuário busquei mais rapidez para assistir os vídeos assim até baixar para assim não haver necessidade de carregamento. Diante disso não atendeu minhas expectativas, ao baixar da erros várias vezes como também o carregamento do vídeo é muito lento, fazendo sua utilização pior que o navegador. Se faz necessário investir no aplicativo para mudanças significativas para se tornar realidad, um diferencial do mesmo.

Eu tô amando usar a Sparkle. Bem como uma rede social, porém mais Privada, e sinto poder aprofundar mais os conteúdos, do que rede social em si. É muito completa da pra postar foto, vídeo, link, PDF... Enfim uma flexibilidade e tanto para entregar o conteúdo. O que é legal. Mas ainda não usei é o agendamento de post. Ainda não usei, mas já percebi que tem essa possibilidade. As vezes demora um pouquinho o carregamento, ou atualização pontual... Mas nada que interfere, no aplicativo.

Muito ruim o aplicativo de vocês para utilizar na tv. Péssimo! Adianta vocês virem aqui e me dizer o que devo fazer para melhorar? Eu acho que não, hein. Porque vocês tem que investir em melhorias da plataforma de vocês. O You Tube, por exemplo, trava? NÃO! E são bilhões de vídeos. Invistam em melhorias, repito, porque eu não consigo ver NENHUM vídeo de maneira satisfatória. Trava muito, os vídeos pulam, ficam alguns segundos mudo, trava de novo, fica travado por minutos, etc. MELHOREM!!

O Hotmart é bom, mas tem pouco conteúdo, cursos salgados, trava bastante e não é minha internet não, tem horários que acho que o link não dá conta do fluxo, e da gargalo, e o pior erro, não permite gravar fora da plataforma, a Udemy é muito melhor, grande variedade de cursos, preços populares, plataforma robusta, e não tem as travas de gravação. Mas mesmo assim uso bastante e recomendo. NÃO RESPONDEU

Experiência horrível! Muito mal otimizado para o celular e com muita poluição visual, além de bugs em relação a reprodução de vídeos e de acesso aos conteúdos disponibilizados na descrição. Recomendo o acesso pelo desktop (que também não é lá essas coisas).

Vocês precisam arrumar o streaming pra ver na tv através do Chromecast... Outra coisa é a lista das vídeo aulas subir toda vez que você finaliza uma aula e vai pra próxima... Pra que isso? Seria muito mais prático se ficasse parado na aula que você selecionou, pois as vezes o usuário não está fazendo sequência das aulas, mas sim uma revisão de algum ponto do curso. Uma dica... Pede para os engenheiros e desenvolvedores darem uma "copiada" na plataforma da Udemy. 🤫

Estudar ainda não tive trabalho, sobre os vídeos! Mais os arquivos de leitura, sim.! Não tem como marcar. Caso vc feche o App e depois retorne tem que fazer todo o processo e meio chato não fica em formato que possa deixar o celular de lado? As letra são muito pequenas vc tem que ampliar e usar os dedos para movimentar de um lado a outro. Frustante!. Possa ser que eu n saiba usar peço desculpas por isso. E se porfavor poderem me ajudar serei grato..

Ja fiz outras compras anteriormente sem problema algum...Mas no dia 25/04/22 Fiz uma nova compra de um curso, porem não gostei do conteúdo, e logo em seguida pedi o cancelamento da compra. E na fatura desse mês referente ao mês de abril fpi cobrando a primeira parcela, tive que pagar, e já consigo visualizar no meu extrato a cobrança da segunda parcela para o próximo mês, Muito insatisfeita. Estou me sentindo lesada e desanimadora. Para outras compras futuras.

Na imensa maioria das vezes qdo clicamos no Webnar, o vídeo não abre. As notificações avisando do Webnar ao vivo tampouco é algo que funciona. É preciso ter sorte - o que é inaceitável para uma plataforma em que os assinantes estão pagando por um serviço e não o estão recebendo! Enfim, o app é instável de um modo que compromete grave e escandalosamente o negócio proposto. Em suma, não funciona.

É um bom aplicativo, porém, como nada é perfeito, entre as pequenas melhorias a serem feitas, acho que seria importante a opção de girar a tela do celular ao abrir um pdf, possibilitando assim, maior espaço durante a leitura, por exemplo, de tablaturas que é justamente o meu caso.

Gosto muito deste app, e sei o quanto estão se esforçando para atender os vários cursos...não sei se pelo pacote de dados ou pelo app, às vezes fica travando...tenho paciência...mas às vezes fico com a intenção de ligar p a equipe de apoio, e só não faço porque teria q faze-lo quase toda vez q estou estudando...e como são muitas pessoas que reclamam da mesma coisa, "acho" q a Hotmart deve estar se preocupando com essas questões!

A plataforma Hotmart é excelente! Com ótimos conteúdos, de fácil acesso e sempre está trazendo novidades e assuntos interessantes e bem variados, contemplando todos os gostos e tendências; super recomendo! Parabéns aos organizadores por nos proporcionar tão boa experiência através principalmente dos vídeos dos cursos!

De repente o aplicativo parou de funcionar. Não consigo assistir os vídeos e nem fazer download. Vou acabar perdendo o prazo de validade dos cursos que comprei. Gostaria de um retorno dos desenvolvedores com uma possível solução.